忠欣公司總經理王星威以30多年職場經驗觀察，中文、英文及資訊能力是關鍵工具力，若要出類拔萃，還要擁有良好的溝通能力及專案能力。其中，在職場上最能安身立命的是英文能力及資訊能力，資訊能力尤其重要，卻容易為大家所忽略，它就像是隱藏版的軟實力。
王星威的職涯，憑著英文及資訊能力，一路高升，並掌握公司主要資源。他表示，資訊能力開啟於在淡江大學保險系就讀時，早在民國63年，當時的校長張建邦便要求校內所有學生，都必須學會撰寫程式。於是，他從Basic、Fortran等基礎學起，由於對電腦深感興趣，在同學中表現突出。
進入研究所後，指導老師接到財政部一筆研究計畫，須使用電腦進行財務報表預估。年紀輕輕的王星威由於資訊能力好，老師指定由他擔任專案經理，在民國68年時，已掌握200萬元的研究經費，擁有40坪辦公室、20多位工讀生。退伍後，更在指導老師的邀請下，到華僑產物保險公司（現為蘇黎世產物保險公司）任職，負責成立資訊部門，掌握3,000萬元預算。
運用資訊系統
擔任資訊部經理其間，除了推動辦公室的電腦化，有一天他發現國外許多企業開始使用傳真機。嗅覺敏銳的他，立刻向公司爭取，採購傳真機，「台灣是貿易為主的市場，過去產險的要保書都是由業務員到各家貿易公司取件，貿易公司的小姐看誰來得勤快，就將保單給誰。那時的競爭比的是『勤』。當公司採購了20多台傳真機後，比的就是『速度』。」
王星威的「傳真機作戰」計畫，獲得極大的成功，一年內公司業績成長了二成以上。「對手一直不知道我們是使用什麼策略，直到兩年後才想通，原來是傳真機。」他分析，在這場傳真機與摩托車的競爭中，比的其實就是資訊能力，誰能快速地掌握資訊，引進更先進的科技，誰就能在商場上爭得更好的業績表現。
強化外語能力
掌握資訊系統、重訂公司所有報表格式，更讓王星威瞭解到資訊的威力。因為他等於掌握了公司內從上至下，所有同仁能夠接受到的訊息，並間接掌控了由資訊而來的權力。
王星威後來轉赴忠欣公司，該公司代理米其林輪胎，他調到業務部門，仍然使用資訊方法管理客戶資料，並導入客戶關係管理。以資訊力為核心的管理方式，讓米其林在台灣的市場占有率大幅提升。公司因體質健全、業績佳，並被米其林總公司買回。
之後，忠欣公司代理ETS（美國教育測驗服務社），成為台灣區代表，在台灣推廣英文能力管理工具「多益測驗」（TOEIC）。在推廣TOEIC的過程中，王星威觀察到，許多人對所處的職場及職涯的認識不足，所以會「撞牆」找不出出路。他表示，在職場上英文能力好、升遷快，「若兩位同事都是國立大學畢業，主管會先升英文好的那位，因為這是個跨國溝通的世界，需要好的語言能力。」
「英文能力與資訊能力，在職場上要取一樣專長。若只擁有其中一項能力，就像是搭台鐵，職涯速度會改變。」王星威強調：「在職場上，有中文及英文能力為基礎，再加上資訊能力，就能跳上高鐵。資訊能力是隱藏版的加速器。」尤其是在Apple科技創新所引領的「i時代」，也就是包含各式資訊處理與運用的能力，來得快速且猛烈，更必須培養「i時代」的職場覺察力。
培養i時代職能
王星威拿起手中的iPhone及iPad表示，智慧型手機及iPad改變了競爭速度，讓他更深刻體認到掌控資訊的速度正在改變，從過去的月、周、日的競爭，現在提升到「分秒」的競賽。而在同一個辦公室，甚至坐在隔壁的同事，由於對資訊掌握力的不同，能帶來不同的工作效率，「每個人都是公司內的SOHO族。」他分析：「透過網路能夠整合的資源，及帶來的力量，是你所想像不到的。」
最近他積極地使用臉書，玩著各式遊戲，目的就是不與i時代脫節。因為未來職場的競爭力在其間將得到發揮。
