三百元能夠吃遍SOGO百貨公司美食街?一對母女每次用約三百元點餐,用餐一半時,以聲稱食物中有蟲、有頭髮、吃了身體不適等方式,找店家理論,店家為了息事寧人只好賠償了事,這對母女竟然以此方式「在三年內吃遍SOGO百貨的美食街」。
這對母女上月到SOGO復興館十樓高檔餐廳新葡苑吃飯時,被店家認出,不願意讓對方消費,母女一怒之下向台北市政府消保官申訴,指餐廳歧視顧客。
北市府消保官王治宇證實,確實接到這件申訴案,但排定十月卅日的爭議調解,只有業者出席,這對母女卻缺席。由於申訴人未到場,無法證實真偽,此案也已結案。
消保官訪談店家,店家指這對母女已多次在SOGO百貨美食街及餐廳以「類似手法」要求店家賠償,這對母女通常都是選百貨公司用餐人潮最多的時候點餐,吃到一半就說裡頭有頭髮等,店家因為無暇顧及,通常賠錢了事。等過了一段時間,百貨公司內餐飲同業閒聊,才驚覺都遇過這對母女。
因這對母女不是每天來,店家印象不深,不過兩人每次都點約三百元的餐點,一度讓店家苦笑說這對母女「以三百元吃遍美食街」,實在太厲害了。
王治宇說,這對母女一年前曾到新葡苑用餐,重施故技,店家為了商譽,給了一本餐券作為補償,最近則因餐廳拒絕讓她們用餐引發糾紛。
王治宇說,目前無法確定這對母女是否真是吃到不潔食物,還是詐騙手段;但依常理,只要食物不潔,下次就不會再來這邊消費,但這對母女一再到SOGO的美食街、餐廳吃飯,「令人想不透」。
【2009/11/15 聯合報】