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歡迎大家相招逗陣來參觀航太博物館
2026/06/02 08:46:17瀏覽34|回應0|推薦0

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在美國國家航太博物館展場中常會聽到這樣的對話:「我的解說就到此結束,非常感謝大家的聆聽,謝謝。」如雷的掌聲下結束了中文導覽。好奇的遊客仍圍著王福權不斷問問題或是常有這樣的回應,「謝謝你,你導覽的很好,你一定是讀了很多書的科學家吧。」、「我們可以和太空科學家合影嗎?」、「聽完解說後,比較瞭解這些飛機的典故。」、「沒想到這些太空飛船還頗有意思的。」王福權又完成了一次解說任務,小小的掌聲對他是一種肯定及鼓勵。    

身為航太博物館志工的雙語導覽員,王福權的中文導覽解說工作是屬於博物館教育的一環,是可以和華人遊客近距離接觸直接對談的活動,透過講解,讓遊客對飛機、宇宙飛行器、飛彈、火箭或是飛行有關科學原理有了認識。以近幾年的中文導覽場次為例,不論是來自中國、台灣、或是美國華人團體預約導覽,急速增長的情況看來,中文導覽是有效地且積極認識博物館的方式。因此,王福權有意將從事已經30年的中文導覽工作經驗很務實地與讀者分享。    

這位長期在航太博物館服務全球華人遊客的王福權認為,講解員就像是一座橋樑,將遊客與博物館藏品搭起友誼的橋樑,相互不再陌生,甚至激起燦爛火花。在每一次的中文講解活動中,他秉持博物館教育的理念,運用展覽內容,將航空、航天、天文科學的知識,配合飛機或飛行器故事傳達給來自全球各地的華人遊客,期望每一位來到博物館的遊客都能快樂地在不知不覺中,一點一滴地累積知識,希望每一次參加活動的記憶和收穫,永遠留在遊客們心中,並播下航空與太空知識的種子,藉由生動活潑的講解,吸引更多的人喜歡航太博物館。

王福權首先表示,長期在博物館第一線服務,就是秉持志願服務的精神提供大眾優質及友善的服務,協助航太博物館說明人類從夢想到實現飛行的歷程,傳遞航空及太空知識及教育理念。每次在做導覽之前,他必須妥善地設計參觀方向,才能避免到時帶著遊客滿館繞,因此他就要事先預擬導覽計畫。也許有人會認為不就是一場導覽,有需要特別計劃嗎?根據王福權長期的導覽工作經驗顯示,在航太博物館教育活動當中,導覽解說,是較為一般遊客容易參與,也是最直接,最有效的一種互動學習方式。他說,雖然導覽員不需像學校老師那樣有壓力,擔心學生學習情況,但如果導覽員用心在導覽解說上,也許,參觀遊客們就因為他的風趣幽默的口吻深受影響,開啟遊客日後對於航空與太空或是天文科學的興趣也不一定。因此,做爲一位導覽員,他就必須為華人遊客解說各類飛機、航天飛船或是各類飛行的通俗原理。    

在談到當初選擇導覽員這志工行列時,王福權透露,他就是要多培養分享的熱情。他說,導覽員與學術界裡的研究人員有些不同。研究學者針對自己喜愛的領域不斷研究,得到成果後撰寫研究報告發表於相關刊物或是出版,由讀者自行使用。導覽解說就不同,不但本身必要預先研究瞭解,並在吸收後,再將學術用語轉換成一般用語與遊客分享,再以幽默、風趣的口吻說出,才會得到遊客喜愛。他認為,導覽解說時口語的抑揚頓挫、手勢、表情,以及快冷場時穿插笑點,態度都是會影響周遭的人,遊客一定會被導覽者的情緒融化而回予最熱烈的掌聲。    

就這樣,每一場導覽,都是一場自我挑戰。雖然需要耗費不少的精力去準備,但對王福權而言,都是充實而有趣的學習歷程。所以,每一次新增的主題展覽,總是吸引他一次又一次用心投入、準備、學習、驗收,也一次又一次從中得到許多寶貴的經驗和快樂。他以熱情殷切的口吻說,希望能有更多的華人遊客,因經由他的導覽而想接近博物館,了解博物館,繼而喜歡博物館。王福權謙虛地表示,他比別人幸運,能在航太博物館擔任導覽志工,因而得到許多難得的印記。每當導覽結束,總有遊客給他鼓勵或讚美,他都感恩在心。直到有一天,一位來自北京的大學生聽王福權的導覽後,表示:希望他的孩子將來可以聽到王福權導覽。天啊!當時這位學生讀大三,若要等他結婚生子,孩子能聽懂王福權的導覽,大概也要十幾年吧!不過,這是王福權到目前為止,聽到最好的讚美。    

回首這30年來,王福權陪伴著美國國家航太博物館一起成長,看著活動幕起幕落、人來人往,每當他下班回家後,夜深人靜時,腦海中就會浮現一張張熟悉又可愛的笑臉,印在象徵榮譽的志工勢別證上。王福權最後表示,感謝國家航太博物館給了他這個機會,讓他能成爲航太博物館代言人,讓他有幸在人生中留下美好和深刻的記憶。

( 心情隨筆心情日記 )
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