將能而君不御者勝

有能力的幹部最怕凡事都要管的老闆，從歷史上、軍事作戰史、或者是現代企業的經營史上，很多最終失敗的組織並不是缺乏有能力的「將」，甚至組織整體能力都高於對手，其失敗的原因就在於「不懂授權的老闆」，這是領導統馭最忌諱的名言，適用於任何組織、任何時代。

  最近有位朋友跟我談到自己在工作上所面臨的困境，朋友的老闆是那種凡事都要事必躬親，而且不論事情的大小都會想插一腳，朋友無奈的告訴我說「老闆連每個部門的支出費用、到自己部門底下的小職員都要管，組織設了這麼多主管，根本都不被授權」，朋友最後跟我說「很多同事都有不如歸去的感受」，而朋友的公司本來在某領域曾經叱吒一時，但是公司這些年確逐漸走下坡，公司失去競爭力的主要的原因有很多，但是，最重要的是他們老闆不相信主管且不願意授權，這是很多人共同都有類似的慘痛經驗，不論從歷史上、軍事作戰史、或者是現代企業的經營史上，很多最終失敗的組織並不是缺乏有能力的「將」，甚至組織整體能力都高於對手，其失敗的原因就在於「不懂授權的老闆」，這是領導統馭最忌諱的名言。

  時光回到1945年，由國府所主導的八年對日抗戰終於勝利，當時國民黨政府擁有三百多萬的精銳國軍，不僅身經百戰而且幾乎都接受美式裝備，以及美軍的嚴格訓練，尤其在當時號稱國軍「五大主力」的幾個部隊，更是在抗戰末期連日軍都「聞風散膽」的精英部隊，相信只要讀過這段歷史的人，對於領導這幾支部隊的將領，像孫立人、張靈甫、杜聿明、廖耀湘、黃百韜、邱清泉等人都是當時「耳熟能詳」的優秀將領，不是從黃埔軍校畢業的精英，就是美國維吉尼亞軍校出來的高材生，但是短短不到幾年，整個中國大陸就拱手讓人了，為什麼機械化的精兵，會輸給小米加步槍的解放軍？

  如果不從政治或經濟，只從軍事角度來看，在孫子兵法謀攻篇裡就可以找到答案：「故知勝有五：知可以戰與不可以戰者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝」，而最後一句「將能而君不御者勝」，是指說將帥有指揮才能而國君不加以牽制的，才能取得勝利，當年老總統總愛是從幾百公里外的南京，直接指揮前線行動，前線將領事事受到掣肘，不敢依照戰況判斷行動，因而貽誤了整個戰機。

  而領導者最糟的不只是越權，如果隨個人喜好隨便下達指示與命令，可能對組織所造成的傷害更大，孫子在謀攻篇也說到「故君所以患於軍者三：不知三軍之不可以進而謂之進，不知三軍之不可以退而謂之退，是謂靡軍。不知三軍之事而同三軍之政，則軍士惑矣。不知三軍之權而同三軍之任，則軍士疑矣。」孫子的意思是『這種領導者，不知進退，不協事權，隨意發號施令，指揮進退，這種人，叫「靡軍」，是組織的累贅！』

  徐蚌會戰的總指揮杜聿明，在他的回憶錄裡談到：當時國軍的布署與行動，都無法按預定計畫實施，「不論大小情況的分析，以及部隊的調動，都要透過蔣介石的決定指示；而蔣先生本人又不能掌握全盤情況，可能僅憑一次會報就決定了指揮部署，或憑他本人靈機一動，亂下手諭；因之一切指示到了前方，不是過時失策，即是主觀武斷；前方部隊長不遵從，即有違命之罪，遵從則自投羅網」，所以訓練再優秀的人員與主管，配置再精良裝備的組織，都很難抵的住，來自最上層領導者的干涉與胡亂的來下達命令，所造成的傷害與影響。

  其實，一位領導者所要做的就是掌握全局，找對的人放在合適的位置，然後做好協調的工作，試想，如果一位高階總經理跳下來做課長的事情，那這中間的副總、協理、經理、副理與課長怎麼辦？如果底下是很有能力願意做事，且承擔責任的主管，肯定沒多久要不就「意興闌珊」，要不就「擇良木而棲」，根本不能發揮出團隊的力量，尤其越高階主管的干涉作為，對組織所造成的傷害會越大，從人力資源管理的角度來看，這是人力資本在組織，是否可以發揮最大價值的關鍵要素，身為主管的人不得不查與特別謹慎的！