這是一本不管在HR學術界或是實務界裡都會常常被引用的一本好書，從1997年出版之後，席捲了全球的HR熱烈討論風潮。

  「Human Resource Champions」是學者Dave Ulrich(戴夫尤瑞奇)在1997年所寫，由哈佛商學院所出版的，這本書是首次從學理來探討人力資源在組織所扮演的角色，而作者運用策略、作業面與流程、人這四項要素中，以矩陣圖將HR的角色分成：策略夥伴、變革推動者、員工大師與行政專家，而書中也將每位角色所應該扮演的職責與工作，都做了很詳細的說明。

  這本書影響所及就是產生了Account service（人力資源客戶服務代表）這個HR新的職務，就人力資源管理部門而言，一直以來都是以招募、訓練發展、薪酬管理、績效管理這種傳統式的部門運作來服務它的顧客，直到這本書的出現，也才開始讓很多實務界的HR朋友們，開始去思考人資的工作可以帶給組織什麼樣的價值，如何以什麼樣的方式才可以讓HR成為企業的策略夥伴，當然，我也曾經提出過，不一定當HR有了Account service（人力資源客戶服務代表），這樣的職務之後，我們就成了企業的策略夥伴，但是畢竟有了這樣的人資部門派駐BU的代表之後，HR是可以多了更多更深的管道來了解企業，增加組織對於HR的信任，而這樣的思維邏輯概念的始祖，就是源自於1997年Dave Ulrich(戴夫尤瑞奇所撰寫的「Human Resource Champions」(中譯：人力資源最佳實務)這本書。

   我想這幾年的HR思潮均以如何提昇人力資本為範疇，但是真的對人力資源領域產生最大的影響的就是這一本書-「Human Resource Champions」(中譯：人力資源最佳實務，我想只要是在 HR界服務與工作的朋友都應該熟讀這一本書。

相關本書資訊：

原文本書名：Human Resource Champion

  原文作者：Dave Ulric

    出版社：Harvard Business School Press

  出版時間：January 1997

ISBN：0875847196

Website link：http://www.amazon.com/Human-Resource-Champions-David-Ulrich/dp/0875847196/ref=pd_bbs_sr_1/002-7619101-3374418?ie=UTF8&s=books&qid=1183599867&sr=1-1

中文書名：人力資源最佳實務

中文譯者：李芳齡

  出版社：商周出版社

出版時間：2001.11.06

    ISBN：9576679915

Website link：http://www.kingstone.com.tw/book/book_page.asp?kmcode=2014940524036&Actid=tornado