![]() ![]() ![]() |
|
|
|
2008/01/05 16:01:53瀏覽303|回應0|推薦1 | |
今年剛開年~ 3~5年音訊全無的人紛紛突然打電話給我~ 耶?~我們有很熟嗎? 打來告知要結婚(消失3年~現在我才知道你還活在世上) 打來問旅遊問題(自助旅遊諮詢不用付服務費嗎) 打來希望當免費的英文翻譯 (我腦袋的東西要借不用錢嗎?) 打哭訴的悲情電話 劈頭就是一句:我媽死了~我打電話看你媽活的如何? (我媽在努力對抗病魔時 你出現過嗎?) 拜託一下~我們5年沒連絡 (我不是你的情緒垃圾筒) 不要剛跨完年就打電話~ 我很感激你多年來還留著我的電話 但是一過完年這種開場白~你真不覺得這太不恰當了嗎?(虧對方還是X大外文畢業的勒!) 打電話來希望當離婚証人(去年你們6月結婚~3月感情出問題 我那時已經特地去插手管人家家務事~早告知你們不適合結婚 你有聽進去嗎? ) 打電話來的學會告知~有新課程希望我可以抽空過去上課 我已經說過我有需要會再跟你聯繫 我知道你很積極主動 但是我的手機不是24HRS 當我在工作時手邊有事處理時 有可能不是那麼有空可以接 請你不要奪命連環扣 待我事情告一段落 我自然會回覆你 以上族繁眾多~不及備載~ 1/4昨天我的手機竟然有10通留言 10通未接來電 我何時變的這麼紅~ 年終了才想到記憶深處塵封多年的我這個人~ 砍掉留言之後~停用此手機~ 陪伴我10年~(整整10年) 在2008年開春不久~我就必須割捨它~ 我只留下半年內有常聯絡的朋友的號碼 生活在這塊土地上~我發覺"尊重"這個課題是島嶼人民很欠缺的"修養"~ 我的人格養成過程中~教育告訴我要"尊重他人" 高EQ比什麼還重要~ 1/4發生的事件~ 如果身為高階主管 對待客戶也仍是逞"口舌之快" 用伶俐的辯才當面藉修理基層員工來當眾侮辱貴公司的VIP客戶(指著禿爐罵和尚) 貴為高層主管你的待人處世連一個新進人員都不如 我很遺憾在這家以服務著稱的行業裡 真是一顆大"老鼠屎"! 你不介意得罪客戶~~ 身為高層主管你是否需要再次接受教育訓練?? 10通未接來電 5通都是貴公司的道歉電話 5通留言也是貴公司打來的留言 需要事後道歉~~那你是否當初就不該"脫口而出"這麼不恰當的話 貴為高階主管~你說話前有經過"大腦"嗎?(還是你這個位子坐太膩了?) 早知如此~何必當初~ 我告知總公司~是希望給你一個警惕 不是身為高層主管~就忘記身為新人的服務態度 你需要再好好的受服務訓練 以免貴公司這麼好的服務口碑 就被你"糟踏" 最近ㄙㄨㄟ神近身~~希望大家平安順利迎接新的一年 |
|
( 心情隨筆|心情日記 ) |