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語錄之五~~讓我小小報怨一下
2008/01/05 16:01:53瀏覽303|回應0|推薦1
今年剛開年~
3~5年音訊全無的人紛紛突然打電話給我~
?~我們有很熟嗎?
打來告知要結婚(消失3年~現在我才知道你還活在世上)
打來問旅遊問題(自助旅遊諮詢不用付服務費嗎)
打來希望當免費的英文翻譯  (我腦袋的東西要借不用錢嗎?)
打哭訴的悲情電話
 
劈頭就是一句:我媽死了~我打電話看你媽活的如何? (我媽在努力對抗病魔時  你出現過嗎?)
拜託一下~我們5年沒連絡 (我不是你的情緒垃圾筒)
不要剛跨完年就打電話~
我很感激你多年來還留著我的電話
但是一過完年這種開場白~你真不覺得這太不恰當了嗎?(虧對方還是X大外文畢業的勒!)
打電話來希望當離婚証人(去年你們6月結婚~3月感情出問題 我那時已經特地去插手管人家家務事~早告知你們不適合結婚  你有聽進去嗎?  )
打電話來的學會告知~有新課程希望我可以抽空過去上課
我已經說過我有需要會再跟你聯繫
我知道你很積極主動
但是我的手機不是24HRS
當我在工作時手邊有事處理時   有可能不是那麼有空可以接
請你不要奪命連環扣 
待我事情告一段落  我自然會回覆你
以上族繁眾多~不及備載~
1/4昨天我的手機竟然有10通留言  10通未接來電
我何時變的這麼紅~
年終了才想到記憶深處塵封多年的我這個人~
砍掉留言之後~停用此手機~
陪伴我10年~(整整10年)
在2008年開春不久~我就必須割捨它~
我只留下半年內有常聯絡的朋友的號碼
生活在這塊土地上~我發覺"尊重"這個課題是島嶼人民很欠缺的"修養"~
我的人格養成過程中~教育告訴我要"尊重他人"
高EQ比什麼還重要~
1/4發生的事件~
如果身為高階主管
對待客戶也仍是逞"口舌之快" 用伶俐的辯才當面藉修理基層員工來當眾侮辱貴公司的VIP客戶(指著禿爐罵和尚)
貴為高層主管你的待人處世連一個新進人員都不如
我很遺憾在這家以服務著稱的行業裡
真是一顆大"老鼠屎"!
你不介意得罪客戶~~
身為高層主管你是否需要再次接受教育訓練??
10通未接來電  5通都是貴公司的道歉電話
5通留言也是貴公司打來的留言
需要事後道歉~~那你是否當初就不該"脫口而出"這麼不恰當的話
貴為高階主管~你說話前有經過"大腦"嗎?(還是你這個位子坐太膩了?)
早知如此~何必當初~
我告知總公司~是希望給你一個警惕
不是身為高層主管~就忘記身為新人的服務態度
你需要再好好的受服務訓練
以免貴公司這麼好的服務口碑
就被你"糟踏"
最近ㄙㄨㄟ神近身~~希望大家平安順利迎接新的一年
 
( 心情隨筆心情日記 )
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引用
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