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2010/12/14 20:49:44瀏覽2645|回應5|推薦59 | |
其他照片請看相簿~~~ 俗說:畫虎畫皮難畫骨,連皮一點日本加賀屋味道都不像,有啦!!加賀屋三個字很像啦!! 沒有日本加賀屋的質感,更沒有日本加賀屋的文化,歷史就不用說了,美感也不用說。 台北隨便一家三、四星級的飯店都比他的設備要好很多,價錢只有加賀屋一半不到。 記述當日的情景、REPLAY一次。 新北投在台北市區內,很近、所以我們不開車,決定搭捷運去就好。 在家吃完BLUNCH再從古亭站搭捷運到新北投三十分鐘就到了,真的很方便。 計畫好到加賀屋十二時吧!放一下行李用三個鐘頭的時間要去逛新北投公園。 新北投捷運到加賀屋走路五分鐘!到了加賀屋門口有四位管家小姐排站在門口。 拍了二三張大門的照後,就由大門進入,結果大門不是進入大廳的大門,回頭時遇見一位男工作員,口氣相當傲慢的問說:你們幹什麼的??要到櫃檯CHICKIN的,回說:門口右邊進去坐電扶梯到二樓才是櫃檯。 跟牽手的說:你看、穿這副樣子,人家以為是要來乞討的,連門口的四位管家看到二次我們經過也都沒問一聲"請問你要想去哪裡?有可以服務的嗎?這麼簡單都沒有。 上了二樓大廳櫃檯,(圖片看到的)真的很小,像台灣早期小旅館的櫃檯。 報完名、等一位稍稍有些肉的歐巴桑在找電腦資料也要花十分鐘,而這歐巴桑的態度,動作,口氣真的讓人快受不了,日文說:ひどい顔、也算了,只是寄行李而已。牽手的就出去逛新北投公園~~(這一篇下次再寫新北投公園遊記) 二點四十五分回到二樓櫃台,遇見另一位小姐,咱說已CHICK IN了,現在可以進房了嗎? 她竟然又說:身份證給她登記一下,咱不是說過、已經CHICK IN嗎? 咱可以進房的話,咱要拿行李,正好中午那位歐巴桑來,接下那小姐的工作說:房間已打掃好,可以進房了。 咱又說咱的行李呢?她愣了一下說:請稍待,就去拿行李,我在前面看她進進出出好幾回就是沒把咱的行李拿出來,在櫃檯足足站了三十分鐘,就是找不見咱寄的行李。等得火氣已上來、貼著歐巴桑的臉前跟她說:咱真的很生氣了!(當時櫃檯也有人在辦進房) 她說:請管家先帶咱進房,待回兒再請管家送到房間。 光以上這事兒,就已經扣去五十分不及格了。 進了房一小時管家才把行李送來、也送來煎茶及迎賓果(甜點),咱指給管家看,窗戶上有一隻跳來跳去的跳蟲蟲,本來管家從胸前取出了一條手巾要去抓,看見太大了也不敢抓,打電話給工程部來二個人,好大的蟲蟲二人才抓走。 浴室當晚泡完澡竟然淹水了,,地板排水孔的蓋子太密水流不出去,將蓋子翻開就好了,但很難看。 送進房內的晚餐,料理味道差很大,味素使用好多,沒什麼特色,隨便外面一餐館都會比她好太多。 如果經常到日本出差住溫泉旅館的人就會有同等的感受,新北投加賀屋的餐飲差很大,流入一般本地飯店的餐飲水準了。 大眾澡堂也沒什麼特色,設備簡單,與一般的澡堂沒什麼二樣與特色。隨便在台灣任何一家溫泉旅館的澡堂都比她好。這樣大家知道為什麼得低分了。花這麼貴的價錢,值得嗎??這不是挑毛病,而是任何客人都會遇到,旅館業最基本的客服工作。 56分都是當日咱管家小姐的分數,如果不是咱當日的管家小姐服務親切熱情用心,咱可能只會給新北投加賀屋二十分而已。當日的管家真的很不錯,用心,親切,小細節都會注意到。真是看管家小姐面子給56分的。 到第二天早上CHICK OUT櫃檯的人員換了人,其在櫃檯的小姐、先生表情,工作還是讓人覺得冷冷~~~ 朋友、如果是您遇到這情況您會給幾分??? |
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( 休閒生活|旅人手札 ) |