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2010/05/05 00:46:38瀏覽1648|回應19|推薦108 | |
因要帶客戶坐高鐵到高雄拜會台灣廠商,所以我規劃 坐早上8點多的高鐵,中途只停靠台中一站,到高雄也 10點多點出頭,時間上剛好.回程是當天下午,所以時 間上我並不擔心. 所以我交待客戶一早吃完早餐, 6 點用餐--7點, 稍微 梳洗一番, 一下,7點半離開飯店搭 taxi 到高鐵站. --完美計畫." 當天我也起個大早,路上還沒堵塞,所以我也提早到 了飯店,當然客戶也一起叫我陪他們用早餐. but.... 我堅持我只要一杯coffee就夠了,為什麼呢?????? 因為當我們一行三人走進君悅飯店的coffee shop 時,我的客人跟領班報房號時,穿黑衣服的領班小 姐隨即跟服務員講--710房, (兩份早餐,另外一位 是外人),我隨即也跟領班說:我會單點coffee. 我也可以付費吃早餐,只是我不爽. 這其中 這領班不時 眼光飄向我這邊,並且一直 在我身旁穿梭來回., 看我會不會碰我客戶桌上的食物嗎? 客戶怕我餓著, 一下要我喝他的OJ汁,一下要我吃她 的吐司,可是我連碰都不願碰. 但是我心中卻很火......不願破壞台灣人的形象. 可是我嘴巴卻一直跟客戶說:放心,我呆會到高鐵 車站時,我會買喝豆漿,和飯糰吃..... 當服務人員她端上我單點的coffee時,也同時一起把 帳單放到我這邊,(深怕我溜走似的)., 有沒有搞錯阿 . 我的客戶一看, 主席馬上告訴隨行的董事一句話, 只見董事早餐也還沒吃完,隨即起身走到黑衣服 領班小姐,用很嚴厲的口氣對領班說:此位台灣小 姐是我們的客人,帳單應該送給他們簽, 不應該拿給我們台灣朋友niki付. 二來---我們也還在用餐,根本還沒吃完,你就這麼 猴急把帳拿來,. 再說: 你也知道我們房號, 直接算到我們房號即可. 三---你也可以先詢問一下客人,看誰要付此coffee錢, 你連問都不問, 就直接丟給niki, 這種行為是沒受過 專業訓練, 只會貶低你的身份. 喔---爽爽爽......終於有人看不下去了, 要不是我們要去 趕高鐵, 我就會繼續跟那位領班盧下去., 我也會告訴所有我的朋友不要去君悅飯店消費.別忘了, 網路力量大. 照片高雄--圓山飯店 午餐(第一次到高雄圓山) ps -高鐵商務艙粉舒服,害我一覺到高雄. 再此奉勸那君悅飯店---我不會再去你那鳥飯店消費. |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |