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吃人的Yahoo! Small Business
2010/11/07 21:49:53瀏覽1346|回應1|推薦1
話說六年前申請了Yahoo網域的服務,
簽約五年,
去年提早兩個星期解約,
竟然罰我比當初簽約還多的錢,
也就是說我少用了兩個星期,還多付了兩倍以上的錢。

不過這件事情我就認了,
因為我自己忘記當初有說提早解約要罰款。

不過今年Yahoo更絕了,
竟然跟我要續約的錢!
去年才罰我解約,
今年竟然裝作沒事,來信說要續約了!
那我去年被罰是罰假的!

更可怕的是,Yahoo Wallet居然沒有辦法刪除信用卡資訊,
也就是說Yahoo Wallet可以予取予求,愛刷你多少就刷你多少,
即使是這種荒唐的事情,又罰解約又要續約。
信用卡公司跟我說,對付Yahoo Wallet的方法,只有換卡號了!
還要多花我200元啊!

只能說Yahoo! Small Business在台灣的客服很差,
或者該說根本沒有台灣的客服,
電話服務香港有,但是台灣沒有,
去年要找個可以寄email的地址都找不到。

比一比Google,
之前申請feedburner的服務,
後來因為整併的關係,原本使用的名稱不能繼續使用,
Google還送無線滑鼠、Google筆、USB集線器表示歉意,
而feedburner還是免費的服務喔!

沒想到Yahoo連付費的服務都搞成這樣,
難怪會被Google超越。





( 休閒生活生活情報 )
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TaipeiDoctor
等級:7
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Yahoo 振作一點
2010/11/08 15:08
Yahoo的回應超令人失望
他自己連年費多少都搞不清楚
還跟我說那是年費
明明金額就是和去年的罰金相同
再寫一封信過去看看...