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2012/06/02 04:35:12瀏覽99|回應0|推薦0 | |
培養一流部屬6種能力,在公司獲得「隨心所欲的自由」
很多人覺得,好部屬就是要做上司的哈巴狗,《部屬力一級棒》作者上村光弼卻不認為全然如此。他承認,「部屬力」的確包含討上司歡心的層面,但更重要的是,我們必須了解上司的需求,自問:「我可以為這個人(上司)做些什麼?」交出具體成果,提升身為部屬的價值後,就能得到充分的權限,擁有在組織裡隨心所欲的自由。 上村建議,想成為這樣的一流部屬,可以培養以下6種特質與能力: 1.態度力:盡早超出上司對你的期望 部屬力不足的最大特色就是「什麼都不會,卻認為自己很有本事」,而這種態度最容易產生抱怨組織及上司的負面想法。上村提醒,在抱怨之前,先問問自己能給公司和上司什麼樣的貢獻,試著將艱苦的職場難題化做轉機,盡早超出上司對你的期望,才有衝破工作瓶頸的動力! 2.印象力:端正的儀態絕對必要 「以貌取人」雖然很武斷,但不可否認的是,第一眼的視覺資訊,將會決定外人對你的好惡。因此,戒除生活壞習慣,維持乾淨俐落的外表、用有朝氣的聲音打招呼,以及端正的姿勢儀態是絕對必要的。 3.信任構築力:巧妙彌補上司的缺點 當上司囑咐任務或商討要事時,善用「立即反應」「用心聆聽」「確實回應」這三個溝通原則,切忌打斷上司的話,再搭配點頭或傾身向前等身體語言,表現出你的專注力。發現上司有麻煩來臨時,可以不經意地彌補上司的短處與缺點,發揮守護者精神,就能成為他們最好的後盾,獲得更多信任與授權。 4.成長力:討厭的事也想辦法認真投入 趕快治好「還不錯病」!當覺得自己還不錯時,就容易失去自我成長的機會。部屬應該要有「吾日三省吾身」的反省動能,認真投入自己不喜歡的事情,才有可能獲得雙倍的能力,發覺自己都沒發現的天賦! 5.麻煩上司應對力:笑笑面對壞老闆 把工作能力差、人格又有問題的上司當作磨練器量的機會吧!正面批評跟戰鬥是一點效果也沒有的。雖然一開始很難轉換心態,但壞老闆也是一種讓自己加速成長的強大力量。請給這種上司大量的認同,讓他不找你麻煩;並且打通自己與周遭關鍵人物的關係,設法讓工作順利完成。 6.志向力:目標明確,堅持不懈 明確了解自己、自己的工作,以及自己的公司有何存在的意義與價值,認真地詢問自我內心深處的想法,找到為何而生的意義。記著,勿忘初衷,面對逆境也勇於前進,才能化為堅持理想的力量!(本文取材自《部屬力一級棒》,木馬文化出版。) |
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