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| 2012/04/19 09:57:05瀏覽104｜回應0｜推薦1 | |
| 十個做法，交接更順暢
EMBA雜誌編輯部/文 十個做法，讓工作交接更順暢：不要匆匆忙忙。準備工作交接備忘錄。除了口頭，還要有文字。更新職務內容描述。讓接手的人知道這個職務的工作範圍。 十個做法，讓工作交接更順暢： ■不要匆匆忙忙。 ■準備工作交接備忘錄。除了口頭，還要有文字。 ■更新職務內容描述。讓接手的人知道這個職務的工作範圍。 ■了解到接手的人會以不同的方式完成工作。只要工作能夠如期完成即可。 ■給接手的人一份通訊錄。列出職務上需要連絡的人。 ■介紹接手的人給工作團隊。 ■不要跟接手的人聊八卦。不要把自己的偏見往下傳。 ■如果接手的人要求，持續提供他意見。 ■當乘客，不要當駕駛。如果你不是離開公司，只是轉換職務，記得你已經不在職位上。 ■放手。工作交接完後就專注在自己的新工作上。 來源：今日管理雜誌（Management Today） 文章來源：EMBA網站（2012年04月） Adi |
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