高先生向位於北縣新莊中正路上的大風汽車廣場購買中古車，當初業者保證該車無事故，事後因車況不佳，他送鑑定，報告卻指右前樑結構及板件有受損維修痕跡，卻聯絡不上業者負責，手上只有業務員的名片，也聯絡不上對方，求助無門。記者嘗試聯絡大風汽車未果，前往店址發現已歇業。消基會表示，建議高先生對業務員提告，以循線找到負責人。投訴組

「真是活受罪！」高先生說，因朋友推薦，向北縣大風汽車廣場購買中古車，由高姓業務員承辦，9月6日交車。行駛2周後，車底出現大量油漬，他向大風反映，10月1日交由對方指定的車廠維修，並協議各付一半費用，10天後前往取車後，沒想到才離開車廠不久就發生引擎故障熄火。

無營業登記難提告

高先生質疑車輛有問題，委託鑑定單位檢測，報告中指這輛車「右前樑結構及板件曾受損維修痕跡」。顯見曾發生事故，和他購車合約中記載的「本車保證無事故」相違背，於是去電要求賣車的高姓業務員說明，電話卻無人接聽，傳簡訊也未回覆。他只好向消保官申訴，但消保官多次發函，業者都未回覆，12月2日召開協調會時，大風也沒出席。
高先生氣地到警局提詐欺告訴，警方稱該店無營業登記，加上他的合約上也沒有負責人姓名，無法受理。他無奈地說：「連要告誰都不知道，實在求助無門！」

記者依名片撥打高姓業務員的電話，接電話的女性表示無此人，再前往大風汽車店址，發現大風已歇業，現址是另一家中古車業者，該店負責人表示，11月才遷到現址，先前的確是大風汽車，但不認識大風的人。台北縣消保官李大鵬也說，經查證，這家車行和大風汽車並無關聯。

消基會董事謝天仁律師表示，店家無營業登記，加上高先生僅有業務員姓名和電話，建議先對業務員提告，應可循線找到負責人。他也提醒，購車簽約時要確認業者是否合法營業，並留下負責人資料，確保自身權益。

購買中古汽車注意事項

˙選擇合法、商譽良好的店家
˙合約詳載約定事項及雙方資料
˙可要求引擎、變速箱保固
˙遇糾紛可請專業鑑定機構進行鑑定

資料來源：《蘋果》資料室