曾經，我在一家電信公司的資訊部門工作。從完全不懂電腦，硬是逼到略知皮毛，變成不是電腦白痴。剛報到的一個多星期，痛苦。因為我連統計表都弄不出來。經理說：「一個星期之內，把客戶正常及不正常繳款統計數字給我」。我傻眼。雖然面試時，已告知電腦不熟，打字一分鐘也才三十多字。但是，我這麼想：經理知道妳不熟電腦，所以想辦法讓妳熟悉電腦。

除了統計數字圖表，還有如何進行媒體銷帳？十幾家銀行，郵局和彰化銀行所佔交易量最大。全台(包括外島)，客戶所繳的費用，都得經由我的手銷帳。一開始，帳務系統銷帳部份，老實說寫得不好。每次我銷帳動作一開始，全公司其他電腦就掛點。爾後，來了個學歷才專科的同事，讓經理大為賞識，針對原有的銷帳程式作修改，修改過後，我再也不需要利用午休時間獨自一人在電腦面前銷帳。

報到後的那一個多星期，我每天帶著一堆磁片回家，電腦每天讓我熬夜猛操。剛開始，我體會到，與工程師互動，最好次數別太多，一個問題也盡量少問第二次。因為他們總是一副嘴臉，『目中無人』的忙(那是一開始的印象)。我自己回家玩，心裡想：頂多就是電到爆掉，沒啥了不起。結果電腦當然沒爆掉，笨蛋才會相信猛操電腦電腦會給操爆掉。要讓電腦爆掉，或許直接把電腦泡進水裡會省事多。

我發病，初徵兆是在電信公司後期。渡過公司兩波大裁員之後，又面臨資訊部同仁一個個離職。經理先離職，爾後陸續走了十幾快二十個工程師。我底下兩個助理也熬不過後來的空降經理精神虐待，搶著先後離職。玩到最後，資訊部剩下的元老，是我。對著電腦哭，莫名哭，是我。哭著走出大門，哭著走去台安醫院。那是我第一次看精神科。當時，認識我的人，只有我自己知道看了精神科，包括家人在內。因為，連我自己都無法接受必須看精神科的事實。藥拿回家，除了能讓我睡覺的藥讓我吃光，其他我只吃了兩次就丟掉，會嚴重噁心，不舒服。

後期更是痛苦。空降經理沒什麼料，老錄用些沒經驗的菜鳥，這樣才好帶。尤其是剛畢業生，那才好帶，沒自己的想法，就算有也不敢多想。經理要這樣寫，就得這樣寫。明明有捷徑，方便又好操作，非得繞遠路，弄得帳務系統亂七八糟，全公司員工都喊救命。接下來，我就可憐了。學會統的我，卻因為老是人手不夠(工程師)，打鴨子硬上架，學了些很簡單的程式語言。簡單？那是他們說的。對我來說，再簡單都難。從來我都不認為我的思考邏輯能和語言程式畫上等號。隔行如隔山，在我只是開始下簡單指令的同時，我對經理說：如果，妳還要求我寫，那表示妳花時間所唸所學，白花了。然後，我一邊下指令一邊大哭。

寫程式，對我來說比登天還難。但是，因為接觸過那個環境，對所謂的系統還不至於全然不知。一個公司有五百員工，甚至有客戶繳交三萬元終身費用所使用的系統，肯定很大且複雜。每個工程師負責不同的區塊，不同的區塊再相互連結。這是我唯一懂的。