Something About Christmas Time 與病人安全巡查 - 詹廖明義 *病人安全文化塾* - udn部落格
詹廖明義 *病人安全文化塾*
作家:詹廖明義
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    Something About Christmas Time 與病人安全巡查
    2015/12/14 09:42:28
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    耶誕節的氣氛越來越濃了,打開專屬耶誕西洋歌曲的App電台頻道,可以聽到很多悅耳的歌曲,
    其中也有一些是感傷的音樂,讓您回想或連想起一些事情。微笑

    本月初開始,喜歡賴(Line)來賴去的夥伴朋友們,已經多次傳送過來在YouTube點閱率很高的一曲叫So This Is Christmas( by Celine Dion),其中還有人宣稱自己是今年最早使用社群媒體搶”鮮”寄出Greeting的人,但過幾天後有人私下再賴給格主說,這不就是在此病安文化塾(部落格)出現過的畫面嗎?

    Yes,沒有錯~得意

    格主談的主題都是關於醫院高層利用耶誕節前,到院內各單位出遊、出巡、發小禮物做親善訪問的所謂Patient Safety Leadership Walkrounds(醫院高層積極參與病安巡查),令我”感傷”的是,事隔這麼多年,從最原始發明這個Idea的2004年至今,英美、加拿大,甚至日本有無數的醫院長官導入Leadership Walkrounds的模式積極推廣病人安全文化,但台灣呢?

    醫院高層就是走不到(還是做不到?)。。。。無言....

    不管怎樣,格主還是要苦口婆心地再談,醫院高層到第一線去做病安巡查(Walkrounds)的意義;不久前聽說咱們的最高指導單位-醫策會似乎有計劃想推看看,不管風聲是真是假,台灣的困難在哪裡無人知。

    格主觀察了多年,也曾做了很多揣測,但還是得不到結論,唯一很明顯的事實就是,醫策會沒有推或不想推的病人安全策略,就是有心人士喊到燒聲,就是推不動,因為醫院高層會認為沒必要吧~!

    大家真的需要這麼被動嗎?

    在病安先進國家, Leadership Walkrounds是被公認可以提升醫院安全文化的最佳工具之一,也是領導者想要親民的一種以病人為中心的作為,因此,醫院高層會抗拒這種作法的心理也是令人不容易領會。

    格主剛好在前述的2004年擔任醫院院長,當時也在耶誕節前夕打扮成聖誕老人到各單位及病房去Round了一整個早上,如今仍然同仁私下表示,很懷念有那麼一段領導風範,也讓格主心想:如果多數醫院在平常時都能引進Leadership Walkrounds的話,台灣必然成為病安先進國而非開發中國家。

    可惜在台灣,似乎一旦當上院長,就可以更不用學習病人安全這門學問了,誰能請得動大老闆親力親為做病安呢?尷尬

    無論如何,適逢耶誕節,即將來臨,格主正想換個與往年不同的曲風,請大家欣賞”Something About Christmas Time”的病安話題與格主臨時起意話題,反正請推廣病安同好們,在耶誕節Christmas Time 想起Patient Safety Leadership Walkrounds就對了!加油

    這首歌的原唱Bryan Adams與Celion Dion同樣都是來自加拿大,Enjoy~!祝 耶誕(節)假期愉快,但勿忘病人安全,不管做不做Leadership Walkrounds。

    <延伸閱讀>
    *耶誕節再談病人安全巡查(Patient Safety Walkrounds)

    *聖誕節談病人安全

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