部門旅遊西湖第一個行程是搭遊船。上船碼頭在雷峰塔這邊，很幸運的我們抵達時，團體旅客碼頭沒有很多人，等了一會兒就搭上畫坊樣式的船。船上有兩組遊客，我們是乖乖款，大家都坐在位置上，廷與翔唯一的要求是希望離導遊近一點，小孩很喜歡聽導遊介紹景色講典故。同船的另一組遊客是調皮款，一直擠到船的後方拍照，船老大殷殷相勸，擔心重量不平衡會危險，調皮團還是不聽，調皮團的導遊也不乖，後來船老大直接熄掉引擎，叫調皮團的人坐好，一直到船老大發火，調皮團才變的稍微乖一點。我覺得還好船老大有魄力鎮的住，不然船身傾斜的話，大家都會很危險的。 

排隊等上船 

　

湖邊景色很迷人 

　

各式各樣的遊船 



船平穩行駛在西湖上，我發現年輕導遊話很少，呃，根本沒有介紹，雖然我們來過西湖，然而同團中還是有人是初次造訪。導遊終於開口了，介紹這是三月映潭，三月映潭？馬上有人糾正他是三潭映月。可能是他想展現幽默感吧。可是他也沒有介紹三潭映月的典故，小孩覺得導遊怎麼都沒說故事？接著有人請問導遊對面山上是什麼塔？他馬上被考倒了，隨口說個名字，船老大聽了當場糾正他，告訴他這樣當導遊很不及格。接連出糗下他更安靜了。接著我們就一路安靜的看景色，小孩看到後來決定一起喝王老吉。她們表示沒有故事聽至少有王老吉可以陪她們搭船。

　
 
通常我喜歡清靜的搭船看景色，不過今天是冷場到難堪，上岸後導遊說先去用餐，他介紹西湖特色菜是東坡肉，老公同事問：中餐會有東坡肉嗎？導遊回答：東坡肉很貴一份要RMB50元你們待會兒吃的是普通餐點所以沒有東坡肉。東坡肉一份要RMB50元？整個是裝肖維，老公的同事沒有當場給他難堪，於是又大冷場。我有點好奇如此的應對態度，怎麼有辦法混江湖還活著啊？ 

用餐地點不需太久的車程，是個仿古式建築，專做團體遊客生意。一進去後每張桌子都有人，我們三十多人就這樣站在過道上，導遊找到安排位置的大嬸，被排位子的大嬸吼了句：我現在很忙，你不要吵我！導遊就整個人噤聲。廷在我耳朵邊說：這個導遊實在是太弱了。老公的同事看看不是辦法，因此兩個同事自己開始上樓找位置，馬上找到兩桌，招呼大家先坐下再說，導遊不見蹤影感覺還在狀況外。 



餐廳先送上一大盆白飯 



　

等了好一會兒終於上菜了 

　

　

　

　

　

　　

菜色跟一般出遊的菜色差不多，可是整體表現很糟糕，餐具非常不乾淨，請服務生換餐具也沒人理睬，老公同事拿來熱水罐，全部燙過之後我們才敢用。找位置，餐具，清潔，催菜，都是老公同事們自立自強完成，導遊神秘失蹤了。廷覺得飯上面很多黑點點，可是沒辦法還是得填一下肚子，我們大家迅速用完餐後，導遊終於出現跟我們會合。
 
上車後導遊說自己聯絡的時候，餐廳告訴他位置很空，哪知道抵達是這種情況。我覺得這是推卸責任耶，我心中覺得這個導遊太不可靠，沒聯絡好又不會應變最後還推卸責任。老公同事紛紛表示晚餐要自理，導遊已經成功建立他靠不住的印象，至此我們大家有志一同，接下來的行程訴求都是自立自強。