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2011/08/03 01:50:06瀏覽891|回應4|推薦86 | |
為什麼上一篇,會提到那位外商亞洲區總裁對我這輩子來說,是很重要的貴人,甚至讓我對大陸的經理說:「X總是我的貴人,他的事或公司的事,就是我的事」。 2003年春天,有人把我在經濟日報的專欄文章轉寄給他,看完,他輾轉透過寄信人邀請我見個面。記得在遠企,只有一小時談話時間,他想要找台灣區的總經理。我很直接表達,我沒有那樣的能力。但可幫他物色不錯的專業經理人。 言談中,他清楚瞭解我在公關界的經驗值以及媒體掌握力。但我真的沒有那樣的本事。兩人也就短暫中斷了聯繫。 直到有一天,我看到電視專題報導他們的產品。從公關角度,我有不同看法,於是發了封mail給他,告知幾點幾分在哪一台有相關報導,可以錄下看細節。但我建議可以怎樣運作效果會更好。 他回了封mail給我,要簽兩年的台灣區公關顧問約。對我來說,那是極大的榮耀。也是跟X總結下善緣的起始點。 簽完約的第一次記者會,觀察了一下他們的公關公司執行力,寫了一份分析報告給他。我把所有交換來的記者名片做成附加檔,告知哪些記者是工商記者,哪些記者沒有版面可以報導,只是來撐場面的。哪些記者版面可以做大等等。 後來,我在超市買他們家東西,贈品使用起來不順手。跟他見面時,我拿出贈品舉證那贈品概念適合左撇子,不適合右撇子的人體工學。他居然當場打電話,要求台灣行銷經理重作。 這兩件事,定位我在他心目中可以補強台灣區同事之境。也同時讓我更戰戰兢兢與他共事。他是一個做事非常講效率的人。早期綽號叫「雷公」。脾氣不好,會罵人。現在整個人變了,很包容,很體貼員工。他信任任何一個他用的人。毫不懷疑地信任與授權。 那兩年,不管他要我作任何報告,大概沒有讓他失望過。無意間,他發現我的命理師角色。於是,我的身份從台灣區公關顧問轉成亞洲區總裁顧問。依著他的邀請,我走了幾個他管轄的總公司與分公司,改風水,提建議。公關與命理師角色,融為一體。 X總從未虧待我。跟他合作至今,我未曾開過口、報過價。都是他主動給我的。每次邀請我到任何國家看風水,也都把我介紹給當地的朋友。因為他的推薦,我也才有機會認識北京一些身價人民幣百億以上的富豪。當然,現在每月要到大陸一趟服務大陸朋友,也根基於X總的推薦。 2005年,去了一趟四川看他們要跟中國某公司合作的廠房。活生生看到中國人自相殘殺的董監事與執事者鬥爭戲碼。當時,他要我看一下A總臉相,我說他會是很好的宰相。但當時A總其實是被架空的。 後來A總離職了,一直跟X總保持聯繫。如今,A總身價不可同日而語,他開的餐廳與spa的混合店,每間房80坪,整棟大樓有200多間。而這也只是他十幾項事業之一。去幫這樣的人看風水,都覺得好像在跟外星人對話。好遠的距離。 2006年,首次參與他們在大陸的經銷商大會。他總要我看看他們辦的活動,提點意見。但當我提出他們的公關公司應該要求一整排的促銷工讀生該有整齊的身高與朝氣髮型,以及Power Point應有不同格式設定,以配合不同飯店的軸長不一問題時,略略看出來會給執行者帶來壓力後,我也就改變習於嚴求的公關態度了。 人和,永遠是我的核心考量。在「契合」之下,才能順暢地把關係走遠走深。X總清楚我的個性與考量,因此用mail建議,成了我們的公事模式。 這八年來,他們分公司的經理,都跟我維持很好的互動與信任。msn成了最有效率的溝通。有時候分公司小問題,我就很快解決了,也就不讓X總費心了。 八年來,我敬他如長官、如兄長。最近他們在大陸因下游經銷商的棘手問題,有點麻煩。將是一場與官方長期的律法抗戰。為了這危機事件,已經跟他見了兩次面以及無數的mail了。 曾經幫X總把大陸各地經銷商命盤總體分析一次,再給他一個時間表,下半年,哪些「天數與月份」是他們的共業,可能付出的代價,以及過運方式,X總瞭然於心,所以不驚不慌,只是困擾而已。但員工不知我的分析內容,所以面對大陸官方的一些問答,難免慌亂。 因此,我承諾,會去上海公司走一趟幫他們作祈福儀式。這些面會、mail分析、msn回答,其實都是我心甘情願「介入與承擔」的。也是我報答X總多年來照顧,理應與他並肩而行,一起分擔的。 這麼多年來,不管遇到什麼考驗,未曾看過他一丁點沮喪或失意神情。這一次,看到他很疲憊,淡淡說了:「在中國,要繳很多學費。」 那天,我坐在他上海辦公室燒天香,靜默祈福一小時後,上海經理突然拿個紅包進來,說是X總堅持要給我的。我很驚訝。因為未曾告知他,我要去上海的事。 回飯店後,發了mail謝謝他。他的回信是: Jenny, 請妳幫忙很多,我做能做的,XX有些不安,那是常情,做為老板,我必須把傷害控制到最低、、、。 我父親過世時,他請人送花來。他父親過世時,我在典禮上,哭到大家遞面紙給我。說不上那是什麼心情。我總覺得,我的後半輩子,尤其在大陸的開闊,都是他給我的。他是我這一生最重要的貴人。 回到台灣,緊接著面對我在公關界的另一貴人兼老闆與好友的問題,心裡很沈。 將在下一篇文章與大家分享。 不好意思,這篇文章有點長,讓大家花時間閱讀了,很抱歉。
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( 心情隨筆|心情日記 ) |