不管是演講、或寫作、或文案、或…，對於商品文案的前題，當是以物來為主導，再思考如何好奇、吸睛、繼續…，乃激起購買的衝動。但不要以為這樣就結束了！事實上以客戶關係管理角度來看，這才開始呢?而後續的文案才是發揚光大重要指標喔？今天我們先以「下標標」為重點，請參考以下四個步驟，供大家參考：

(1)決定商品確定主題；(2)篩選客層創造話題；(3)商品重點決定大綱；(4)結構佈局劇情設計。

若我們能夠確實做好這四點，就容易掌握談話對象及目的。因此今天我們不是來談作文的破題，而是要為文案的第一步，即是一起學習「如何下標題？」的技巧。那麼要請大家記住這個口訣「連關身問預動」：

連→能連結商品與客戶關係來開頭。

關→提及商品給客戶的功用為重點。

身→要從彼此身旁的共通話題開始。

問→以同理心的角度提問題先切入。

預→以前置事先的思考來說明商品。

動→引人吸睛讓客戶吸睛而動起來。

下標題的實例

當在商品說明會，貼了一張「拒絕推銷」，這時如何處理呢？

如果把會場發現有這樣的貼紙，那麼我們要以合作共享的角度來連結。請盡量使用和現場的地方、人物、狀況…等，跟商品有關的話題來導入話題。

主持人您門口貼了一張「拒絕推銷」的海報，這與今天的商品說明會，就有點偏活動的主題了。如果調整為「拒絕推銷，不拒誘惑」，這樣就無形之中就凸顯出—想要了解這商品的直覺…