日前，載老大到龍崎區衛生所參加政府服務品質獎的實地評審。

　　初到龍崎，看到這片美景，有一句話可以形容：真是好山好水！

　　龍崎區，地廣，但人口只有4300人，是台南市人口最少的行政區，可說是地廣人稀。此地，沒有一間診所，沒錯！我沒打錯，真的沒有診所，只有一間公部門：龍崎區衛生所──包辦所有醫療業務。

　　由於高齡化，當地65歲以上人口占23％，年底可能達到25％，等於是龍崎區總人口的四分之一。高齡，讓台南市政府必須加強醫療服務的質與量。因為只有衛生所，所以衛生局輔以行動醫院來提升當地醫療網的質量。衛生所除了平日的看診等醫療服務外，也須要定期到獨居長者的家中訪視──有的基於隱私，有的是不良於行，有的是安全考量。

　　「如果獨居長者數日足不出戶，可以請隔壁鄰居幫忙留意或通報吧！像台北就是這麼做。」實地評審委員以都會區的觀點問道。

　　「在這裡，山裡的獨居長者是真正的獨居，不僅家裡只有他一個人，附近也無住家，離他最近的鄰居可能再另一個山頭。所以，家中訪視是衛生所一項重要的業務。」衛生所人員回應。

　　我想，這是龍崎區衛生所入圍決選政府服務品質獎的重要原因吧！

　　但，辛苦的單位也有隱憂：人員在當地的平均服務年資有極高的比例不超過一年。唉！好山、好水、好存錢，敵不過市區的百貨公司、星巴克、麥當勞，甚至7-11等便利的生活環境。

　　現在，看到或聽到有人在罵政府無能、沒效率、不做事、服務很差時，我會想起那天在龍崎區衛生所看到、聽到的一切。我想問：有那家企業或診所願意到龍崎區呢？