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2008/07/25 20:16:20瀏覽22191|回應0|推薦2 | |
CIS 企業識別系統: 中文直譯為企業識別系統, 引進日本被細部區分涵蓋為包括 三個體系所組成:
標準色、標準字等視覺上的認知,而實際上 這些只是CIS 當中的視覺識別 ( Visual Identity,簡稱V.I.), CIS另外還包括了理念識別 (Mind Identity,簡稱M.I.), 以及行為識別(Behavior Identity,簡稱B.I.)。
「企業識別系統」一書,是國內最早有系統 介紹CI 的專書,他對CIS 的定義解釋為 「企業識別系統,又稱機構識別系統, 是作為明確昭示一個企業、公司、機構的經營 理念、精神內涵、產品功能,或服務特色的 傳播工具,它是橫跨「企業經營戰略」與 「傳播設計方法」兩大領域的整合性之設計 規劃作業」。 MI (Mind Identity) 理念識別:
所在,也是視覺識別據以展開的決策主張, 完整的企業識別系統建立,端賴企業經營理念 的確立。理念識別包括:理念 (價值觀、經營信條、精神標語、企業文化、 企業使命、經營哲學與方針策略等)、 策略(做什麼、如何做)、 遠景(展望、責任、企圖心)。 VI (Visul Identity) 視覺識別:
,開發以文字形象、意念和消費者對品牌所具 有感受的綜合設計或宣傳或承諾。而其視覺 設計開發則包括品牌名、品牌標誌、圖像系統 (象徵圖形或吉祥物)。 應用展開則包括行銷傳播、宣傳、促銷活動、 銷售策略擴張等。品牌種類:包括商品品牌、 事業品牌、服務品牌、企業品牌及企業哲學 品牌化的哲學品牌。 BI (Behaviour Identity) 行為/活動識別:
一為行為識別,以中國的語彙而言即: 〝特長〞的識別與展現。 為使〝特長〞 發揮極致,也就需要教育 ( 服務態度、應對技巧、電話禮貌、工作精神等 )、管理( 環境、職工福利、研發 ), 更需要推廣活動化 ( 調查、推廣、公關、促銷、公益事件、贊助活動 的識別形式 ) 來贏得社會大眾認同,此即為BI 行為、活動識別。 形象總概念 CI Total Concept:
導入、宣導、經營的整理起點,藉以明確指出 企業方向、活動方針、經營戰略、形象變革。 總概念報告的敘述項目包括:企業實態調查 結果意見﹙總和行銷力評價、商品交易力評價 、感性形象力評價﹚、企業理念共識化 (使命、理念、行動基準、活動領域)、 企業形象規劃藍圖(新形象設計概念、基礎設計 的開發內容、應用系統規模、具體推進期程等)。 Design Concept 設計概念:
描述」,來作為從企業理想的形象,到實體 視覺識別設計展開前更明確的指引要領,包括 能反應理想的企業文化、企業規模、企業個性 的形象基準(如可口可樂的〝歡樂、暢快〞、 麥當勞的〝大膽、清新、充滿興奮〞 〝比家庭餐廳更周到的服務〞、NTT的〝 尖端科技、生活文化、親和力) 與未來設計開發的的視認性、識別性、 展開性、再現性、標準化利益的機能基準 準設定。 Basic Standards基本規範:
(標誌、標準字、企業色(標準色、輔助色) 、標語、專用字體、象徵圖形、企業造型等) 及基本組合(標誌、標準字、標語、全銜、 象徵圖形、基本訊息等排列組合規範)。 Symbol Mark 象徵標誌:
,為容易辨識、記憶,具有強烈的視覺注目 效果。以圖象化記號作為標誌的識別結構。 Symbol Mark的開發設計題材可以以企業、 品牌名稱的字首、含義、企業文化、經營理念 、企業經營內容、產品造型、企業傳統歷史或 地域環境為主題表現。以造型而言,則以點、 線、面、體為構成及表現形式,藉由組合、 圖地反轉、漸變、對稱、反覆、對比效果產生 具個性、空間、立體的獨特面貌。 LOGO Mark 字體標誌:
識別,具有優越的語義訴求特徵--易讀、能寫的 溝通特色。 字體標誌的設計,若是以名稱來 作為品牌使用,則在字體的設計上通常會在 其中關鍵字上具有獨特及延伸的差異性, 若作為企業、品牌的標誌,則通常以字首或 企業、品牌的含義、文化、理念、歷史等作 文字與圖案的組合表現。 LOGOTYPE 標準字:
稱呼或品牌 ( Brand ),我們特別賦予它特別 造與風格型的字體,這種字體以企業、 品牌名稱字首稱為「Logotype( 標準?)」。 它有很多方向的設計,根據每一次製作的目的 ,從易讀的、一般性的造型,到極個性化的 造型都有。
、醒目特別的設計,特別是後者,雖是標準字 但具有標誌的強烈特性,所以也常稱為Logo mark」。—中西元男—標準字開發種類大致 分為:以企業正式名稱/全銜、以企業簡稱或 當做品牌所設計的標準字體及以聯合關係企業 、集團一體感表示所設計的標準字體。 標準字應力求字群的一致感、結構的穩定性及 字形及字間的視覺修正,以達到字體的視覺 美感。 另「標準字因考慮直排及橫排的使用, 應避免斜體字、連體字、極端化的變體字」。 —林磐聳— Corporate Color 企業色彩: 色彩系統,運用在所有的視覺傳達設計媒體上 ,從色彩的感性情感認知,強化企業形象的 溝通與行銷環境的認知。企業製定企業色彩 主要基於計畫性、戰略性的訴求,以形成 區隔性色彩或成為該業態概念化主流色彩。
色彩及各體系獨立化的系統色彩規範。 替代輔助色則是作為標準色彩不適用之場合的 輔助,而通常輔助色的製定則以限量化及單色 化規範,以免干擾主要標準色彩的認知。 Slogan 標語:
的字句--有意義地訴求企業理念、企業態勢及 擴大的事業領域來打動消費者並凝聚員工的 士氣。幫助企業經營目的的達成,輔助行銷 運作,是標語行銷的最高目標。與企業標誌 比較,標語不向是以感性作為訴求,而是以 語意及語音的方法讓一句強而有力的文字組合 作為理性直接的訴求,是現代企業經營訴求中 不可或缺的要素之一。擬定企業標語,要能 明確標語的訴求的目的。
Symbol Pattern 象徵圖形:
也是CI 應用系統形成形象風格及統合化的強化 精神所在。一般CI 的設計,標誌較具理性的 商業識別性,象徵圖案則較具感性的文化風格 ,提供視覺溝通系統更多更好的適應與活力。
(De-corative stripe)、 局部標誌特徵或精神圖像的應用, 也被稱之為輔助平面要素(Graphic element), 意指作為補強標誌意義,並擴張設計應用, 增強視覺溝通效果的輔助性要素。 Corporate Character 商業造型:
訴求產品特質,以更具體表現具象的形象, 選擇適當的人物、動物、植物或其他來作成 具象化插圖,如標誌般被強化使用。
商品的特徵外,也要具備親和性與流暢感, 並以多系列表情、姿勢、動態予以注入個性與 生命。商業造型,近來亦有大量作為主要標誌 的使用取代之勢,如米其林輪胎、麒麟啤酒。 Typeface 專用字體:
與形象風格相符的指定時用字形。
標誌、標準字的調和性,一方面則需設定使用 的場合,如作為標題選擇較粗的字形,作為 內文則選擇較細的字形;並且在中、英文的 專用字體中力求字形的同一性。專用字體是 作為企業識別個性化的輔助象徵機能,成為 貫穿全面應用系統展現的不可或缺的基本要素 之一,因此選擇專用字體應以可讀性、再現性 、可識性皆很好的字體為佳。 DESIGN Manual 設計手冊:
系統及應用設計系統的規定,及附加再生工具 的一般。CI 樹把基本設計系統,與應用設計 系統的設計要素當成系統樹。
企業標誌及企業色彩等基本設計要素時, 所使用的一定基準。應用設計系統的規定是 提示依據事務用品、文書表格及招牌標識等 應用設計項目等等,使基本設計要素有在其 正確應用展開,所使用之基準。為了使設計及 製作作業能正確及高效率的進行,在設計管理 手冊上,附加企業標誌等再生用工具。 CI Tree企業樹狀圖:
項目系統化整理的全貌展現,使設計系統的 要素與關係性一目了然。
如同樹根;應用系統是基本要素的延伸, 是視覺接觸的媒體,如同樹枝的枝葉。 藉著CI tree 的整理,一方面可以看到CI的設計 風格,及相關後續應用的參考指南,是企業 掌握CI 全體風貌及理解全體CI 設計計畫的有效 工具。 CI Guide 概念手冊:
製作型式有海報或小冊子,內容則包括讓社會 或員工理解的新企業理念、宣言、主張及基本 設計系統的說明與主要應用設計樣本。 CI Guide 同時也代表新設計系統的高品質, 因此在設計製作上應力求精緻而有特色的形象 展現。 CC∕Corporate Communication 企業溝通:
、品牌和視覺識別的對應與發展,如識別命名 的戰略方向等,不但形成集團化力量與個別 企業品牌形象的循環構造,同時也是企業全球化 佈局的全面整理,CC可說是探索現狀的溝通力。
Application Design Item 應用設計系統:
規範,拿來應用在其設計項目上,應用系統的 發展,應從項目的現狀調查開始,蒐集現有及 同業廣設的應用項目,加以從形象面、機能面 設定解決方針後,才著手實際的設計開發。 應用系統可說是企業形象的溝通媒體,良好的 應用系統展開,可以創造形象行銷的最大利益。
分項分類多少會有些不同。依大項分類而言 可分為:事務用品、商業表格項、產品項、 包裝系統、標識系統、旗幟系統、環境、 店舖風格、運輸工具、廣告風格、公關用品、 制服系統、活動、展覽會等項。應用設計要求 的是一個系統,它能在每個項目集團中追求 機能性、造形性、審美性、經濟性,使每一個 項目有最適當的設計。
的哲學,形成企業的文化。 運輸工具:
、飛機,包含範圍很廣,運輸工具的定位有的 把它當做廣告(車輛也被稱為活動看板,有動態 宣傳媒體之稱,在日本車輛也被視為戶外廣告物 之一,必須被規範,國內則因為立法規範,致時 常看到街上處處有建商、仲介、營業賣場等利用 不堪使用的車置於路邊做起廣告而未見取締的情 況),有的把它當做意識的遵守與提昇 (利用車輛的形象識別彰顯企業的規模、並喚起 大眾更大注意力以制約車輛駕駛人注意道路 行車安全)。
車輛、運輸用車輛,及作業用車輛。由於車輛 〝活動〞的特性,因此在車輛工具的設計上, 應強化視覺的識別性與明視度,在系統上則需 考慮形象風格在個別車輛的一致適用性,以及 施工、管理的使用習慣,做為設計的準則。
直接在車體上噴畫製作,直接於交合貼材上 事先噴畫,因此在設計上可以更具全面性規劃 ,以凸顯整體視覺美感。然不論以局部規劃或 整面設計,仍應以考慮主要識別位置的易保養性 及設計力求大方避免過多的訊息呈現。 另車體的識別應用更新,同時亦應考慮原車體 的外觀狀況是否相當老舊不美觀?不是把識別 直接置換即可,看起來更不倫不類,相當突兀。 服裝:
制服在某種意義上象徵著階級與規格化, 也象徵企業文化的認同與向心力。 企業穿不穿制服各有不同見解,但設計鮮明、 具有特色的制服卻是企業風貌的代言人, 一向重視制服的文化的日本企業, 將制服提昇到設計(Design)、個性(Character)、 品牌(Brand)三要件並重的層次水準。
待客用、作業用的男女服裝,也包含帽子、 徽章、名牌、領帶、領巾、皮帶等穿著配件。
括:
穿脫、耐久性、安全衛生、材料的補給。 展示:
常被比喻為〝台灣一條街〞以固定式標準3米3 隔板攤位出現,造成參展的廠商看起來都 一樣大的規模、一樣毫無高品質感的OEM企業 觀感。現有展示系統除了固定式的標準隔間外 ,也有展現企業的高規格而現場裝潢的展示 設計,使用一次即作廢的材料。
不但組合容易,款式多樣化,造型也相當具有 獨特性,國內目前有數家廠商引進,其展示 系統包括主題屏風、隔板、陳列架、展示台、 組合桌椅,相當實用。發表會:國人通常把它 視為〝造勢〞而非EVENT,以致空有話題或 動員力,但是所呈現的品質及結果,往往毫無 形象可言,無法累積更高的效益。因此展示 活動、發表會的CI應用設計項目則應力求在 經費的允許下,做更風格化的設計表現, 如主題識別看板、大型海報、展示看板、 展示台、陳列架、桌椅、燈光、景觀等整體 項目。 廣告、公關用品: 統合,以利形象的宣傳,CI 的後期作業, 則在於導入後的各種形式發表及形象行銷, 尤其在廣告、公關用品,部份屬於識別的應用 ,部份則屬於形象的宣傳深化工具。因此, 企業形象應正視為識別設計為先,形象宣傳 於後,識別為順勢的持續經營,廣告為一時 造勢的階段性目標,不能倒果為因,不重視 視覺形象美,以大量廣告只求一夕成名。
的廣告( 報紙、電視CF、雜誌、海報等… 大都以系列稿介紹企業的歷史、文化、 及新識別意義 )、型錄、傳單的設計及促銷用品。 在公關項目的設計開發上包含新聞報導參考 資料、新聞稿、年度報告、公司簡介、公司內 宣傳單、企業PR雜誌及一般宣傳用品贈品的 開發。
較偏重於以電視、報紙及結合週年慶的CI 活動 發表形式展開,並且以邀請政治明星,展現企業 政商實力,以達到企業於同業間的虛榮感, 卻使得企業CI 成為配角。相較於以外銷導向的 企業,則較注重品牌的經營,以公司簡介、 目錄、大量持續性公關用品,進行企業及 商品形象的同步經營。 產品、包裝用品:
付印,而是依產品項目的一體化特色而設計, 表現出企業的哲學,包括標誌風格以外的產品 說明等也應一併考慮以專用字體的使用及編排 的型式來規範,另外產品在系列的開發上, 也常見企業不當使用不在CI 規範內的圖案裝飾 ,造成格格不入的外觀形象。
商業類的禮盒包裝、個包裝、系列包裝、 手提袋、包裝紙、標籤、包裝膠帶等。 工業用包裝重視系統化的規範設計,以使包裝 兼具管理與共同印象強化並節省設計時效。 商業用包裝,則應發展為品牌包裝形式, 以共同風格形象、局部差異的設計策略或一 主題、季節做系列設定,而非再侷限以產品 本身特色範圍單獨考慮設計。
使用說明、品質保證、製造、銷售地點等的 商品資訊。包裝設計系統是企業重要的行銷 工具,一般的包裝設計是追求單一的價值或 產品類別,CI 設計則定位在企業溝通的品牌 強化,及個性化識別上。德國Braun公司首席 設計師Wolfgang Schmittel曾經提到, 公司一致性形象,較之特殊的個別發展更為 重要,同為一個公司的商品,經由不同媒體 傳播,如果缺乏一致形象,即不為社會大眾 認識其經營目標。
漸朝不過度包裝、色彩簡化、包材可再利用、 符合生態要求的共識呼應。 環境、店舖:
與困難度的項目之一,前者涉及人與環境的 協調性,後者關係商業經營的成效。
與私人化,若能一併就文化地景 ( 西方人就自然環境情境和意象的協調性 以Culturelandszcape形容之 ) 和CI 視覺美感一併規範遵循,將能未商業以 外留下更多生活環境協調的空間來, 是國內公私部門皆應加以重視的發展方向。 店舖應用設計,除了整合建築設計師、 室內設計師、空間景觀設計師外,CI 設計師是 最被要求具有架構、統合設計系統的核心指導。
系統,店舖設計系統包括識別、空間機能、 材質、使用的目的皆需一併整體性規劃, 其系統包括店舖外觀、店舖招牌、大門標識、 活動招牌、展示、引導指標、參觀指示、 內部作業流程指示、精神標語、主題牆等。 |
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