星空下，主管的試煉場

咱們的老祖宗亞聖孟子曾說，「得天下英才而教之」，是人生三大樂之一樂也，也不怕「青出於藍而勝於藍」；但對於主管來說，「得天下英才而領導之」，常常是苦樂參半也。與談戀愛的心情有些類似，都是「又愛又怕」。

學歷、經歷俱佳，工作認真又積極，自我要求及期許都高，既能舉一反三又能主動學習；主管「使一下眼尾」，他就知道你要什麼？專案交給他最放心，工作流程不必盯，績效要求100分，他給你120分。身為主管的你，能不愛嗎？

小時候，他們是父母的心肝寶貝；求學時，他們是老師的寵兒；進入企業後，更是嚴重需要上司的關愛。他們喜歡待在贏家的圈子裏，也許是優越感作祟，也許是「嚴以律己、嚴以律人」的求好心態，他們會以自己的標準去要求同儕，甚至指責、貶低他人，「無友不如己者」的潛意識，導致他們將自我孤立於團隊之外，甚至成為顧人怨的公敵，偏執與傲慢導致團隊齟齬不斷，離心離德。更有甚者，你的讚美再多他都嫌不夠，博取關注的層級已經到了你的上司，甚至上司的上司。他不把你看在眼裡，因為他覺得他做得比你好，他會的你還不見得會呢！身為主管，能不怕嗎？

無怪乎有些主管自覺或不自覺地壓抑或恐懼明星球員，寧願捨Ａ+員工不用，退而求其次選擇Ａ或Ａ－ 的員工。本期封面故事探討領導明星球員的技術與藝術，走訪專家、學者與企業，歸納得到的結論是：無論企業鼓勵或不鼓勵明星球員的存在，最需要被探討的命題，其實在於主管，主管的領導模式、觀念、做法都要正確，才是最重要的。

舉例來說，主管是團隊的領導者、策略的制定者，設定目標、分配工作、訂定規則、分配所得與結果，並非什麼事都要會、什麼事都要自己做，因職責的不同，有些事員工會做但主管不會做，有些主管會做但員工不會做，這是正常的，有些主管卻誤認為自己什麼事都要會做，所有事都要以身作則，才能夠帶領員工，尤其在帶領明星員工的時候，更是如此，事實上，錯誤的觀念或不正確的假設，正是領導最大的障礙。

「好員工可以榮耀主管，帶領一個績效很好、能力很強的團隊，是主管的成功。」傑克．威爾許(Jack Welch)如是說。但這樣的成功，得來卻很不容易。

星空底下，是主管能耐的試煉場。