問：近年來國內外災難事件頻傳，打開電視，一直看到空難、氣爆的災難新聞，讓我那個愛操煩的老母親，看了胃口變差，常常哀聲嘆氣，有時候晚上也輾轉難眠，讓我很擔心情況持續下去，會影響她的健康。　　（40歲，上班族）

張老師基金會諮商心理師黃淑芬答：

重大災難事件除了對罹難者家屬、生還者會產生「創傷後心理壓力症候群」 (PTSD)，對一般人也會觸景傷情，可能出現四種反應。

第一種反應是經驗重現，過往曾發生過的悲劇經驗會再浮現，讓心情很難過；第二種是變得退縮麻木，絕口不提災難事件、變得很冷漠、很沒人味；第三種情況是反應過度，一點小事就生氣，情緒緊繃無法放鬆，晚上睡不著覺；第四種是出現靈異事件，日有所思、夜有所夢，感覺去世的親人回來了，易把身體不好及生活中不順的事，歸因於過世親人對自己不滿。

信運同轉重拾正常生活

如果親人出現上述四種反應任何一種狀態，其實都是正常反應；十之八九的人，幾天或幾周後，反應會漸漸消除；或可透過「心靈收驚」，縮短創傷心理壓力症候群持續的時間，口訣是「信、運、同、轉」四字訣。

「信」是信仰，可以尋求宗教信仰的慰藉，到廟裡拜拜、收驚，或上教堂、佛堂；「運」是運動，讓壓力荷爾蒙藉由運動流汗轉換或排除掉；「同」是同伴，親朋好友或寵物的陪伴很重要，不要封閉自己，老是一個人很容易鑽牛角尖；　「轉」是轉移，例如唱歌、遊戲、逛街、看電影等，轉移自己對災難事件的注意力。

上述四種可挑一種最容易的先做，多重進行，恢復的速度會更快。但仍有十之一、二的人，創傷症候群會持續一個月以上，這時就要尋求專業人員協助，張老師專線、專業諮商心理師、臨床心理師，都可提供協助，必要時也可視個案狀況，進一步就醫。

不要一直盯著災難新聞看

要提醒的是，e化時代，災難新聞的傳遞速度非常快，電視新聞也不斷重播；關心訊息無可厚非，但不要一直盯著電視看，這樣很難放鬆心情。此外，家中若有學齡前兒童，因對死亡的認知還不成熟，更不宜長時間觀看災難新聞，以免留下心理的陰影。