國立故宮博物院自7月1日起，現行普通券由新臺幣160元調整為250元，優惠券由80元調整為150元，團體券由100元調整為230元。10人以上團體應購買每張230元的團體券，另加計語音導覽器租借費用20 元。其他優惠方案，如學生、65歲以上長者及身障者等仍維持免費參觀。又為服務國人，將開放國人憑身份證件購買優惠券150元。

故宮同步推出「會動的門票」提供民眾參觀新體驗，故宮表示，院區內之聯外車道整修工程已於6月12日完工，平坦的道路提供遊客更優質的服務。 此次票價調整是依據規費法第11條規定，計算營運維護成本、消費者物價指數變動及參考世界各國博物館票價後，經財政部核可後調整票價，並於3月3日 通知交通部觀光局轉知所屬公會及旅行社訂於7月1日調整票價。 故宮進一步指出，自97年以來已6年未調整，期間參觀人數由97年的224萬人成長至102年的450萬人，且開館時間延長、油電及軟硬體維護費用調漲，97年調整的票價早已不敷營運成本。且近年來，由於參觀遊客暴增，大量車潮造成路面不堪負荷，102年12月故宮封閉道路，徹底整修路基。施工期間雖造成遊客短暫的不便，但換取更高水準的道路服務品質。 另外，故宮順應數位潮流推出「會動的門票」，將紙本票券結合AR擴增實境（Augmented Reality）功能，提供民眾創新參觀體驗，同時提升紙本票券珍藏價值。目前共有兩種款式，分別是優惠券〈明人畫入蹕圖卷〉與普通券〈北宋定窯白瓷嬰兒枕〉。民眾以智慧型手機或平板電腦下載「會動的門票」APP後開啟，再以鏡頭對準票券正面，即可欣賞〈入蹕圖〉裡舟船擺盪起伏、煙火絢爛齊發的熱鬧場面；或可觀賞白瓷嬰兒枕化身為國寶娃娃拋接手中繡球，感受其所流露出的天真童趣。

故宮還說，為確保遊客權益及參觀品質，故宮每時段之人流控管總數仍維持2800人，請各旅遊業者配合事前預約。

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