西行者想在父親節前夕犒賞自己一下，特別提領了現金到電腦展場想搬回一架覬覦了很久的SONY DSC-H9數位相機，進入展場就直接搜尋SONY展示攤位，總共拜訪了3家代理商，結果非但大失所望還受了一肚子的冤枉氣。

西行者對這次電腦展的評價是『無料』。

首先，它是第一次不收門票費的暑假電腦展。

其次，它確實是『無料』，參展廠商有限，展品類別極少，西行者下午1點半進展場的時候工讀生比參觀者多。

第三，『好康』不多，幾家廠商用大聲公嘶吼「XX螢幕半價！」，結果要求購買者要拿大考准考證才能享受優惠，又不是進京趕考，誰會隨身攜帶准考證？

第四、許多號稱有特惠價的產品，經過西行者近日觀察比較，售價比上個月3C通路商量販時的價格還貴上2成。西行者詢問代理商的業務員，他們說：因為3C通路商大量採購，所以價格比較優惠！這是什麼解釋？暑假電腦展是集中搶購，當然需要更便宜的價格招徠顧客及酬謝顧客，豈可設下圈套來坑殺冤大頭顧客？

所以西行者特別呼籲計劃參觀電腦展的眾家姊姊兄弟，一定要看好荷包。

言歸正傳，西行者受的一肚子的冤枉氣還沒表白，且聽我娓娓道來：

西行者SONY公司數位相機的忠實用戶，從第一台MVC-FD7磁片式數位相機開始使用，歷經DSC-F505、F707、F717。目前手上還保存著有MVC-FD7、F717、T1、T11等4款相機及錄影機。因為工作及興趣，必須使用可以拍攝紅外線影像的相機（紅外線影像的特殊效果請點選西行者的個人相簿－【看不見的影像元素--紅外線】），而這種相機只有SONY是設在操作功能之內的，其他廠牌則需要花點錢改裝。

在電腦展場上，西行者總共拜訪了3家代理商，結果只有唯一的價格，與3C通路商、量販賣場完全相同，怎不令人失望。

西行者比較3家代理商，以某3C的業務員最沒有專業知識及商務禮貌，另外兩家都是照相器材行，年輕業務員的專業知識都很欠缺，商務禮貌也不盡理想。

最令西行者覺得厭惡的反而是SONY公司本身專任的業務員，西行者拜訪了一家自稱在台北市漢口街開了40年的照相器材行老店，與白髮年長的業務員及老闆娘相談甚歡，已經進入討價還價的階段（其實是索取多一些有實用性的贈品而已），西行者問白髮年長的業務員說：為何SONY公司本身不來設攤位？那樣應該比較有議價空間吧。白髮年長的業務員說：SONY公司專任業務員現在正在本攤位，可以問問。

西行者覺得機不可失，立即打招呼問好，然後表達本人對SONY公司數位相機的忠貞，試圖用柔情換取同情。

並且曉以大義的說：其他參展的廠商都或多或少有些優惠，未何新力公司沒有？以本人忠實愛用貴公司數位相機的程度，是否應該給予一些優惠或額外實惠的贈品？

沒想到結果那位年輕人非常狂妄的說：新力公司的價格就是這麼硬，不喜歡你可以不要買。

西行者心裡想，既然目的是討價還價，姿態放低一點說：貴公司的產品有拍攝紅外線影像的功能，正好工作需要，可不可以給點優惠？

想不到那位年輕人卻自滿地說：就是因為新力公司的產品好，你沒有選擇權，所以也不可能給你優惠。

西行者心想，業務員的天職是『顧客永遠是對的』，當場反唇相譏：新力公司的產品只是尚可而已，但是似乎也還沒有好到可以讓你如此自大狂妄的地步吧。希望你說話態度能夠客氣一點，如果你要用這種自大狂妄的態度替新力公司說話，我跟你保証從此不再使用新力公司的產品。

更想不到的是那位年輕人口氣更是輕狂：那你就不要用啊！

西行者心想，是可忍熟不可忍，當場拂袖而去。

當然，父親節想犒賞自己的念頭也只好作罷了。

當下立即離開電腦展，沿途心中一直想著：

今天只是電腦展的第一天，貴公司就已經為自己劃下了句點，實在令人扼腕。

新力公司在台灣經營數十年，西行者服務的單位曾經每年花數百萬的經費向新力公司採購各種影音產品，與新力公司的業務經理有深厚的交情深厚，根據以往接觸的經驗，該公司的服務人員個個溫文儒雅，卻想不到在今日的電腦展上碰到如此狂妄自大的業務員，實在難以想像新力公司未來能用何種態度面對廣大的用戶。

當然，西行者也暗自立下決定：以後再也不要使用新力公司的產品。

其實，NIKON、CANON、PANASONIC、PENTAX等廠牌在單眼反射（SLR）及輕巧型數位相機上，比起SONY是有許多特色的，又何必獨沽一味呢？