水淹南台灣，一位民眾從早上八點就因豪雨淹水打電話求援，距劉揆下午三點才到災害應變中心生氣跳腳，已七個小時。民眾不想看劉揆或是馬總統發脾氣，他們想知道這個承諾二千三百萬人民會「苦民所苦」的政府，「消失的七小時」做了什麼？

馬總統與劉兆玄想必是看到災民紛紛打電話到電視台喊救命，並罵「政府在那裡？」實在「凍未條」，才會先後到災害應變中心找救災慢八拍的答案。但民眾更「凍未條」的是每次都一樣，一旦有重大災情，總統、院長到部長，個個臉色凝重、表情難看，一幅知道做錯事的「認錯」表情，但過了幾天，官員又恢復過正常的生活，忘了災情的教訓。

廖了以說，救災行動「慢了一點」；但南台灣從前天深夜就開始下豪大雨，而且氣象預報中心也一再向上修正屏東降雨量，中央與地方的救災結合應該在氣象局發布豪大雨特報前就「就位」，豈只是慢「一」點！

民眾不要只會生發脾氣罵人的政府，要的是當災難發生時，政府能及時伸出援手。莫拉克颱風吹出當前救災體系的大漏洞，也吹掉馬劉政府「苦民之苦」招牌。