這是產房有趣的場景之一：林小姐剛生產完畢，孩子哭了生平的第一聲，產房充滿了喜樂及恭喜，但是突然間陪產的準爸爸手機鈴聲大響，原來是阿公來電詢問生了沒？這時機的巧合，令人不禁讚嘆阿公的第六感真準啊。

另一個景象，就更令人受不了了...一位看診的女士，正在內診台上檢查時,手機大響接著講了五分鐘後,高聲大罵，才發現原來是家中先生找不到東西來詢問，女士指示再三，仍找不到，女士氣極了，也高聲了起來。在一旁等待她的醫護人員啼笑皆非,又不知如何是好。

許多醫院都有警示在加護中心不宜使用手機，一般人並不在意也不確實遵守，但在搭飛機時由於空安及法律禁止下，大家就會守規矩,因為怕被法辦，做為現代人其實更應該注意電訊禮儀　（The etiquette of telecommunications）這種禮儀，除了手機外，電子郵件、網路交流...等等的通訊產品，其實都包含在內，除了飛機、醫院外，在其他公共場所，如：電影院、劇院、教堂、演奏場所、餐廳，甚至洗手間。如何能使大眾及周圍的人不受干擾的權利，是所有使用者應注意的。

在台灣，每個人都有被來電詐騙的經驗，和永無止境的電話行銷，使人難以忍受，電訊禮儀的規範真是應該要另外立法了！

其實你知道嗎？這種以電話來行銷的方式，早在一百多年前，電報及電話發明後就有了！
發明電話的貝爾(Alexander Graham Bell)就建議,接電話時,第一句話應該說　　　"Ahoy，Ahoy" 。但大發明家愛迪生（Thomas Edison）卻喜歡說 " Hello!" ，的確也比較順口,至今全世界都通用。雖然各國有不同的語言，但似乎以 Hello 來代表禮貌與做為開場白的比較多。

然而電話的行銷一直不為人接受，自開始就充滿了排斥，史上第一個商業行為的使用，竟是一個女牙醫師 Messrs Gabriel 的服務介紹，在電報才發明不久的１８６４年，當時有不少的英國國會議員，同時在五月某一晚傍晚，突然都收到一份" 緊急"電報" Telegram"，在當時很少人用電報，除非急事，就如多年前的台灣一樣。結果這些議員卻收到的是一位女牙醫師的診療服務，包括了地址及時間...等等，這些議員大為光火，並在報上投書抗議。

有了這些現代通訊後，人類的生活受到很大的改變，不再一定要面對面才能談話,或溝通聯絡.打破過去的傳統談話方式，對保守派來說是個衝擊。在１９０３年，曾有位傳統的女性就批評：「現在的女性,可以不穿著整齊的衣服,就與男性通"電話"實在太不禮貌了！」。

而現在時下年輕人講手機的第一句話大多是：「你在哪？」，連 Hello、你好.都省了！這真是要好好的檢討，畢竟禮儀是人與人溝通的第一步，有了良好的溝通，其實就是雙方合作及事業的開始。