暑假出國　哪些旅行社有問題看這邊

更新日期：2008/07/03

暑假旅遊旺季將至，為避免消費者碰上問題旅行社，花錢又受氣，交通部觀光局也彙整97年1月15日起至6月27日止，各家營運狀況出現問題的旅行社，並依發展觀光條例第43條規定公告，提供旅遊消費者參考。

觀光局表示，問題旅行社主要包含「經票據交換所公告為拒絕往來戶者」、「已廢止旅行業執照者」、「經處分停止經營旅行業務者」、「依照法定程序申請暫停營業者」、「依照法定程序申辦解散自行結束營業者」等5類，其中經票據交換所公告為拒絕往來戶者包含圓林（台北市）、中翎（高雄市）、天祐（台北市）、志強（台南縣）、旭茂（台北市）等5家旅行社。

已廢止旅行業執照者包含安利（桃園縣）、全洋國際（桃園縣）、三禾（桃園縣）、久翔（台南縣）、登威（台北市）、歡喜（台北市）、八達通（桃園縣）、東橋（台北市）、玩家（台北市）等9家旅行社。

經處分停止經營旅行業務者僅有一家圓林旅行社（台北市）。

依照法定程序申請暫停營業者包含華寶（台北市）、南和（高雄市）、城氏（台北市）、幸福（台北市）、航威（高雄市）、安興國際（花蓮縣）、樂仁（高雄市）、全佳福（台北縣）、長春（台北市）、金桂冠（台北縣）、尚運（台北縣）、福星（台北市）、中南（高雄市）、悠閒國際（台北市）、家文（台中市）等15家旅行社。

依照法定程序申辦解散自行結束營業者包含台記（台北市）、彬彬（台北市）、大聲（台南縣）、羚陽（台北市）、聯捷（台中市）、通大（宜蘭縣）、米瑞（台北市）、佑誠（台北市）、京泰（台北市）、鐶驛國際（高雄市）、東昱（台北市）、頂尖（台北市）、元利國際（台北市）、台德國際（台北市）、 龍虎國際（台中市）、晏彰（台北市）等16家旅行社。

觀光局表示，消費者在選擇參加團體或個別旅遊時，應特別注意要選擇領有交通部旅行業執照之合法旅行社，並確認承辦旅行社已投保履約保證保險及責任保險，也建議旅客除了旅行社已投保之責任保險外，可自行投保旅遊平安保險，或斟酌附加疾病醫療保險。

另外建議旅客於簽約、繳付訂金或團費前，宜親自至旅行社營業處所瞭解該旅行社營業狀況，若發現有團費明顯偏低情形，尤應審慎考慮（中華民國旅行業品質保障協會每季公布旅行團參考售價，供旅客參考，該協會網站：http://www.travel.org.tw）。此外，請確認團費包含及不包含之項目，並詳閱契約內容，親自與承辦旅行社簽訂書面旅遊契約，繳費時須記得索取代收轉付收據，以保障自身權益。

請旅客於出發前向旅行社查詢前往國家之簽證及機位是否辦妥；委託旅行社代訂出國機票及國外旅館之旅客，應於出發前，向承辦旅行社確認機位及旅館。

消費者上網尋找旅行社購買旅遊商品時應提高警覺，慎防詐騙集團假冒旅行社名義架設網站，於網路販售或拍賣機票及旅遊行程。若有任何疑問，請利用觀光局（http://www.taiwan.net.tw ）或中華民國網路消費協會（http://www.nca.org.tw ）之網站查詢。

消費者如有旅遊諮詢需要，可利用以下電話查詢：觀光局免付費電話：0800-211734、中華民國旅行業品質保障協會電話：02-25068185、台北市旅行商業同業公會電話：02-25312191、高雄市旅行商業同業公會電話：07-2413881、台灣省旅行商業同業公會聯合會電話：06-2410879；「旅外國人急難救助」全球免付費專線電話：800-0885-08850；外交部領事事務局「國外旅遊警示分級表」網址：www.boca.gov.tw；衛生署疾病管制局疫情資訊網址：www.cdc.gov.tw