3Q

    3Q，在網路火星文中代表著英文「Thank You」之意，同時也是IQ、EQ及MQ的統稱。 在110的報案電話中，要想讓報案人對你說聲3Q，可能是有點奢求，因為在台灣，警察的工作包山包海，管得越多，干預民眾的範圍越廣，因而造成被民眾抱怨的地方便越多，尤其是對於接獲一些身心障礙者的電話，想要讓他們說聲3Q，更是難上加難，簡直不可能。

    本中心有許多列管的身心障礙者，他們經常令人不勝其煩，總會讓一些「3Q指數管理」較低的同事們，常常會因而發起無名火，失了方寸。

    那天，我真是倒楣，竟遇上了同事們避之唯恐不及的「最麻煩的身心障礙者」： 「您好，這裡是110，敝姓雲，請問先生有何事需要警方幫忙？」

    「你為何沒報上名字？還有，為什麼沒說『我很高興為您服務』？你知道的，光是這樣，我就可以投訴你。」

    口氣咄咄逼人，語帶威脅，令人情緒猶如被點上一把火，但我的IQ告訴我，小心！這是陷阱，別為此而發怒。

    「是的，我是執勤員雲湖子。您說的一點都沒有錯，本人絕對會自我檢討，請給個機會，別投訴我，我肯定會很高興為您服務。」

    「幹×娘！你自以為很有知識是不是？還敢跟我提歷史人物，告訴你，我是T大法律研究所的博士，你懂得有我多嗎？」

    「我操你祖宗十八代咧！幹！畜生。」

    我真想如此回話，但我的EQ告訴我，那只是一句台灣藝術話，不需與他一般見識，因此，我耐著性子對他說：「看來先生不僅是T大的博士，也是台灣藝術話研究所的高材生，這國罵罵得好，在台灣，不懂幾個三字經或五字經，還真不配當台灣人，感謝您問候我老母。」

    「哈哈哈！夠屌！警界就是缺少你這種人，才會不瞭解我黎房東（音譯）的痛苦，總是以為我是神經病。」

    「喔！原來是大名鼎鼎的黎先生，真是幸會，您有何痛苦？本人很樂意傾聽。」

     「你知道嗎？我老爸是田僑仔，擁有很多不動產，因此我一出生就注定當房東，所以叫黎房東。但是老天無眼，在我老婆有孕5個月時，竟發生車禍身亡，讓我對這個世界感到絕望，不是喝就是賭，把家產敗光光，只能以酒度日，對人生絕望。」

    這時，我的MQ告訴我，電話的那一端，雖是個可惡之人，卻也真的很可憐，我必須真誠關懷他。

    「黎先生，謝謝您讓我分享您的不幸遭遇，但請您記住，當你無鞋穿時，請回頭看看，有很多沒腳的人，相信，您是位好人，我很想與您交個朋友，不知閣下意思如何？」

    「真的嗎？您真的看得起我？我以為所有警察都一樣，只會當我是個神經病。」

    果然是個好人，他開始使用敬語稱呼我。

    「沒有警察會當您是神經病，我們這裡是110，必須為絕大部分的民眾服務，當然沒時間對您說太多。」

    「3Q，我以後不會再亂打110了，而且明天會寫份道歉啟事，向您的同事致歉。」

    「很好，這才是我的好朋友。」 「

    那您可以給我您的手機號嗎？」

    正當我猶豫之時，一旁聽到擴音談話內容的同事們紛紛對我點頭。

    「好，我的電話是…」

    從此，最麻煩的身心障礙者被於110電話中消失，但我的手機卻響個不停！