如何編列電子商務的預算？

目前許多企業逐漸開始建置自己電子商務的行列、但是經常遇到的是問、你們電子商務的軟體有那些功能、第二個問的是怎麼讓大家知道、第三就是價格貴不貴。

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傳統的老闆可能是要先看網頁製作畫面漂不漂亮。IT 廠商會說功能有多好、還可以如何幫忙行銷、說得天花亂墜好像馬上可以賣到全世界。

記得在1998年微軟EC 軟體業務部門、一直找公司的 IT 部門推薦微軟的電子商務平台、銷售的不是很理想、我告訴他們賣電子商務應該找業務部門不是電腦中心、隔了一年多、他們也接獲總部的信息、之前銷售對象找 IT 部門是錯誤的選擇、應該找營業部門。至目前為止大型企業都很清楚電子商務是由營業單位主導。

現在 做電子商務的資訊公司一大堆、幾乎都會做電子商務、也知道先要瞭解用戶的預算有多少、一個月1000~5000元不等。可惜許多企業不瞭解應該花多少費用。也有不少老闆以自己的直覺要求專案撰寫、到後來都草草收場、並非如預期的那麼了樂觀。有些老闆乾脆就上網看其他公司網站、指定要像那一家的網站風格、但是費用高拿不出來。

電子商務預算是屬於廣告費用之內

電子商務預算是屬於廣告費用這樣說會比較清楚、從總營業額編列廣告費用、再思考要多少比率用在網路行銷。如此很快有一大略的數字。無論是一萬、五萬、或百萬、基本上採用 電子商務 532法則 不會相差太遠。

營業額→廣告費用比率→電子商務費用比率→電子商務預算

電子商務預算→建置費用、維護費用、EC 廣告費用

EC 廣告費用→問卷調查、贈品、廣告費、預期目標

預期目標→商品企劃、定價、物流、金流、預定銷售目標、數量

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