人哭著來到這個世界，可想而知，活著就是一場罪，既然已來遭罪，寧可笑著流淚，也不要哭著受罪。這陣子忽然感覺自己對祂們堅定的信念與信仰，似乎早已展開一場雙向奔赴的美好，深刻體會有 祂們的保護加上自己的努力可以讓自己多流汗少流淚，為自己人生的下半場重新開啟一個優質且無憾的結局。

我們的團體是社會的縮影，所有的架構模式如出一轍，差別在於形式不同，雖然大家都在外面工作，但團體才是大家的核心重點，每個人在團體中各司其職，享有保障與福利，有權利及義務貢獻一己之力。當我們在外遭遇的每樁事件、每個突發狀況，因為有團體與　做我們堅強的後盾，所以當面臨任何困難、突發狀況或難題、危機時， 祂總是適時教導，伸出援手支援解決，化解危機，讓我們度過難關，將所有損失降至最低，甚至平安無事。不像平常人凡事只能靠自己摸索，自己扛，完全沒有人會替你分憂解勞，教你避免掉洞踩坑。

基於自身權益與保護每個人，團體裡設定許多規定，這也是為了讓大家建立良好習慣，減少在外犯錯的機會，更有自我保護的美意。在團體犯錯可補救，能被原諒，但出了團體外，有誰允許我們如此呢？可惜許多人無法體會，甚至不當一回事，凡事我行我素，就是不遵守規定，哪怕每天苦口婆心的提醒也是無動於衷，完全不付諸行動，但也只能盡力而為了，畢竟裝睡的人叫不醒，能讓人成長的永遠都是南牆，因此只能做好自己的本分，不越矩，讓別人也做他自己。

團體裡工作永遠都是繁瑣冗雜，大家都希望自己有三頭六臂或是多個分身來完成任務。這些事是團體公務也是大家的需求，當被指派到任務時，每個人面對的心態與做法皆大不同。我想，當面對公務時，若是有著為五斗米折腰，或是以創業者的心態去面對與解決任務的各種難題時，想必會獲得更多的學習與成長吧！說來很慚愧，在團體裡這麼長時間，最近幾年來慢慢才體會、領悟甚至實踐這些道理。

開始學習新課題後，感觸良多且深刻，在與他人互動中總不經意看見了過往的自己，不禁嚇出一身冷汗，同時也深感慶幸自己已慢慢走過這段懵懂無知且不知天高地厚的路段，也更能體會　曾說過的話：「變聰明後要越聽話」。人，變聰明後就會不自覺的計較得失，衡量自身利益，一番權衡利弊後，為了當下自身利益，賣弄小聰明，讓自己產生心魔而誤入歧途。

被　指派的新任務竟是—「統計居服費用」？？？此工作對向來粗枝大葉，對數字極為遲鈍的我，真的太茫然且不知所措了，但事情來了只能直球對決，做了再說，於是先琢磨、查詢資訊，思考，再隨時求救，邊做邊學，不知不覺已然上手，連自己都訝異哪來的耐心與毅力？

接著是被指派許多的督導事務，經過一陣子後發覺，所謂的督導只是為了提醒、調整、補救及服務大家的一項環節。不論有何狀況，不嫌麻煩，不擅做主張，習慣隨時回報，讓上級及相關人員掌握情況，隨時調整，補救才能自我保護，也不會讓團體受影響，更能培養自己確實聽話照做的習慣。

團體的事務繁瑣，人力卻永遠不夠，因此更需要大家共同相互配合與支援，才能讓所有相關的事務順利進行與完成。雖然督導是個吃力不討好又顧人怨的任務，甚至面對著許多以前無法忍受的態度與互動，我都欣然接受，更可以藉此機會學習與每個人員的互動。在此互動與工作配合中，也清楚看見每個人的個性與修養素質，看見人性的多樣貌，看清許多人與事，面對現實，看破而不說破；只希望事情可以順利解決完成，其餘的不再重要，在經過這段時間與每個人的互動後，深深體會與感受在上位者的操持不易，同時學習試著以更高階的視角與思維方式，讓自己能以更成熟圓融的做法及行事態度，接納尊重一切的人、事、物，面對所有人性，現實後而仍能不受影響，了然於心，且能安然自在。

主公稱謂：西王金母

心得撰寫人：蘇老師 女