作家
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| 2011/12/05 11:34:56瀏覽447｜回應0｜推薦1 | |
張旭嵐說，大多數的上班族在職場上，無論是上司跟下屬或是跨部門同事間，都會面臨因為彼此立場不同，造成諸多意見不同的衝突及誤會。雖然多數不會正面發生口角，但會導致內心不服或是心理不快，衍生諸多的人際困擾。 她強調，很多職場人際相處的「破口」，就是來自於選擇背後找同事抱怨。由於職場很難藏得住「秘密」，透過人際之間的「傳話」，往往「以訛傳訛」構成更深的誤會，人與人之間的「破口」也因此產生。 過去張旭嵐在職場以及很多到1111人力銀行謀職的上班族，也同樣面臨這樣的困擾。張旭嵐說，她會以路加福音六章37節的教導來處理這樣的「狀況」，選擇在情緒過後，找合適機會客觀表達自己的看法；透過正面溝通，讓有歧見的雙方可以更進一步了解彼此，一方面，可以增進默契和整體和諧，也避免情緒影響工作表現和職場氣氛。 學習每個人的優點 張旭嵐說，良好職場人際關係的建立，在於勇於承認錯誤及不斷主動溝通，是關鍵的因素。她說，雖然職場裏會有「小圈圈」，但人的性格通常是一體兩面，每個人都有值得學習的地方，也有需要改善之處，因此可以試著欣賞同事的長處，並以他們的缺點作為借鏡。未來有機會升任當主管時，應對處事會更加成熟穩重，而在職場上建立自己的「品牌形象」。 張旭嵐強調，工作上的「壓力」，很多時候是敦促自己在職場生涯成長的動力。以她為例，當她的主管交付一件看似「不好做」的任務給她時，她不會「找藉口」去推托，而會盡己所能全力以赴，「看看自己的潛力能發揮到怎樣的程度」。 她說，若工作上遇到困難，她會當作神的試煉，期待自己成為更好、更進步的人；如果還是失敗，就會靜下心禱告尋求神要跟她說的話是什麼，調整自己「再出發」。張旭嵐建議職場上的基督徒，工作壓力有時是對能力的操練，在不斷「百鍊成鋼」的訓練中，自己的工作效率及能量就會大幅提升。在累積一定經驗值之後，還可以更快地給主管專業的建議，經過互動討論提出更好意見，表達自己對工作的想法，讓老闆看見你的價值。 談到職場上如何兼顧信仰及工作表現，張旭嵐認為，基督徒要在專業表現上贏得主管肯定後，爭取正常參與教會聚會的空間。張旭嵐強調，作為一個基督徒在生活上應該遵守神的話，在職場上要榮耀神更應如此，「半調子」的工作態度，只會讓主蒙羞。 |
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