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宏碁前老董施先生的感嘆
2011/07/13 18:04:50
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說台灣缺乏推出能滿足消費者需要的產品,個人其實覺得對也不對。
宏碁與華碩的電腦確實都能滿足歐美各地的消費者,但卻不能感動他們!依照淨推薦指數來判斷,我猜分數應該會落在7分吧。意思是,夠用ok...但不會主動推薦給他的朋友!這個就是差別!
在簡約創新這期文章中,許多創新者的途徑,都是依靠有目標有方法的去洞見insight消費者,甚至是docus group,我想這也是台灣非常缺乏的一部分吧!台灣的新產品開發多是所謂的“辦公室內開發”,幾個高層坐在辦公室內,討論一下,“想像”一下使用者的需求,就把新產品的開發方向搞定了!
致於設計,就只是負責搞搞看起來美觀的box這件事。消費者買,也只買功能上的滿足,規格看不出差異的狀況下,當然也能用價格來導向採購,致於內心的深層需求,當然沒有任何被滿足。之前還記得寫過許多文章,表達設計創新要善用觀察,但多年過去了,台灣的設計界其實也沒有太大的改變。創新,還是規格與機能上的創新,對於滿足需求的創新,目前還都看不見。
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=jettchen&aid=5422378