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2007/02/13 16:19:41瀏覽317|回應0|推薦12 | |
不敢恭維的服務態度 前幾天( 活動期間是 覺得有些東西還蠻便宜的, 就前往購買一些東西。 到了現場,卻發現很多東西都不如DM所標示的便宜, 結帳時,請問收銀員,她說DM是他們的沒錯, 後來,她才說:「妳購物有200元,可以贈送紅包袋。」 不過春聯得改天了,請我改天再去兌換, 不過不確定哪天會到, 我說要憑發票嗎? 她說不用,她認識我, 可是我不認識她!我們並不熟呀! 而且原來紅包袋也要憑收銀員的良心才會給顧客的。 之前的收銀員沒上班, 結帳時順便請問收銀員,春聯來了嗎? 她回說還沒, 接著,突然當著我的面,大聲嚷嚷呼叫遠方的同事說: 「店長在嗎?她一直來要春聯,還要了兩次。」 我要叫她直接找店長談。 當時客人很多,全部人都一直看著我,真的很糗。因為他們又不確定到貨時間,只好請問收銀員,結果竟如此的對待。 我直接跟收銀員說:「我來購物順便問的,沒有就算了。」 這家店的服務態度,真是不敢恭維呀!! 她們沒給確定的到貨日期,只好有去該店購物時順便問,而且很有禮貌的請問哦,原來這樣也是不給問的!! 不過我也打定主意不再去問了,因為就算拿到春聯,貼在牆上時, 還會想起受氣的情形呢!! 過去就算了,還是不要想了,整理好心情過個好年吧!! 風中的幸福
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( 創作|散文 ) |