缺少用戶思維，創新過度

夏普對於顧客需求，掌握度也不夠高。三星、友達等公司會盡量讓面板標準化，創造一個可以水平分工的市場，顧客向誰下單都可以。而夏普則致力追求與眾不同，為了證明自己的技術能力很強，會制造只有夏普才做得出來的特殊面板，例如四原色液晶電視Quattron、氧化銦鎵鋅面板。這種“不標準”的產品越多，就越難賣給外面的顧客。

對一般消費者也是如此，夏普常附加一些抬高成本，但是偽需求的功能。例如四原色電視的色差精細，但是與其他品牌的差距，不一定大到消費者願意多花錢的地步。又如夏普推出一款機器人自動吸塵器，還附有語音功能，一些單身女性覺得很可愛，但多數人覺得這樣的功能只是想抬高售價而已。

四原色技術在市場上失敗的原因，在於它的技術和它的顯示是優於三原色，問題在於超過人體眼球能夠分辨的範圍，所以消費者不會因為技術高，去購買，人會去買需要的、更高品質的東西，但更高品質消費者卻看不出差異，感受不到差異時， 消費者為什麼要花比較多錢買一個看起來差不多的東西？

市場上不是一昧追求更好的，而是消費者需要的，技術要基於市場，除非你不要市場化。

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