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2020/05/19 23:46:32瀏覽3372|回應7|推薦64 | |
上個月看到我的某銀行信用卡有NT50元過期未繳,可是這50元的刷卡費好奇怪,我不記得有刷50元,不過先繳了再說,以免被罰錢。 這個月某銀行的信用卡帳單又有65元卡費,我確定我最近沒有刷這張信用卡。我是不是被盜刷了?奇怪的小金額。 於是我到某銀找服務台詢問,這筆google*google storage是否被盜刷?服務台說要找客服,她們的工作不包含信用卡。 於是我回家按照信用卡上的電話打給客服,兩個電話都是機器人,除了按照機器的指示輸入身分證號碼及信用卡號碼外,最後皆問我語音密碼。我哪有甚麼語音密碼?沒有輸入,客服電話就被掛斷了,連續幾次都如此,根本「沒有人」來接電話。 不得已用Line找以前的理專,告知此事。理專教我回答客服機器人的問題輸入,但這些我都會,但我不知何謂語音密碼?後來理專才想起來,她當初助我申請她們銀行信用卡時,並未設語音密碼,難怪我客服電話打不通。後來這位前理專小姐幫我直接找一位客服(人),請她打電話給我。 同時,我去翻查我的信箱,腦中模糊有個印象是租google雲端硬碟的事。在信箱內找到google給我的電子發票兩張,一張是50元,一張是65元。 我想起年初的時候,信箱接到google團隊的信,說我雲端租約已滿,要不要續租google one。我以為google one是google的另一種付費功能,所以拒絕了。沒想到我的google雲端硬碟就不能使用了。原來的雲端硬碟,被改名為google one了。於是我同意租google one,google團隊寄合約書來,每個月租金65元。 google one和雲端的不同在,google one除了可以儲存照片外,還可以儲存別的;google one的雲端硬碟的儲存空間也可以分享親友用。我之前是租100GB ,年費650元。現在改成google one月費65元,(也就是年費780元)。google改個名稱漲價了。因為我已經存了很多照片在雲端,我也怕手機記憶體不足不能存照片,所以這google one就繼續租下去了。 晚上某銀的客服打電話來,我告訴客服(人)我已了解這筆扣款,也從信箱找到電子發票,證明不是盜刷。 真是烏龍一場,信用卡怕被盜刷是許多人不喜歡用信用卡的原因。 |
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( 心情隨筆|雜記 ) |