「聆聽」的身體語言

頭部動作是個有趣的範疇，它能鼓勵人們說話並

營造親密和諧。

有5種用點頭表示「贊同」的模式：

‧鼓勵的點頭──對，好極了。

‧承認的點頭──對，我還在聽。

‧理解的點頭──對，我了解你的意思。

‧事實的點頭──對，事實就是這樣。

‧認同的點頭──對，我會這麼做。

缺乏點頭的作可能會扼殺一場對話。

研究顯示，

常常點頭示意的人引誘說話者透露的資訊，

是不點頭者的 4 倍之多。