手機課程—誰說AI是年輕人的專利？

文/據點社工 賴世芸

在這個AI技術日益普及的時代，科技早已悄悄走入你我的日常。去年開始，我們便思考著，除了教導據點長輩基礎的手機操作，能不能讓他們也認識AI，將AI應用於生活中，而非只是課堂上的紙上談兵？為了實現這個想法，我們與講師反覆討論，為長輩量身打造了一套循序漸進的「手機AI課程」。

從害怕按錯 到自信詢問AI

為了擴大課程效益，從10月份起，我們與長庚科技大學合作推動「AI智能協作與健康微學習營造韌力社區」計畫。透過這項計畫，長輩們不僅能學習新科技，更能深入了解自身的身體狀況與健康議題，將所學真正落實在日常保健中。

課程初期，許多長輩對AI充滿未知，甚至連螢幕都不太敢碰。「老師，這個按下去，手機會不會壞掉啊？」「哎呀，上禮拜教的我又忘了！」課堂上經常傳出這樣的擔憂。

但老師總是耐心地安撫：「沒關係，按錯了重來就好，不用擔心！」在老師一步步引導下，短短三個月內，長輩們從一開始的陌生恐懼，蛻變成能主動對著手機AI說：「請幫我查一下資料。」看著他們充滿自信下指令的模樣，真的讓人又驚又喜。

把自家的狗狗做成貼圖

更令人動容的是教室裡，展現互助的溫馨氛圍。「你那個圖是怎麼變出來的？教我一下啦！」「你可以點這裡，就可以加字了！」長輩們毫不吝嗇地互相指教，完美詮釋了「活到老、學到老」的精神。

課程結束後，我們特別訪問了學員吳大姐。她笑著說：「一開始哪知道什麼是AI啦！就是看到有手機課，想說不能輸給年輕人，要跟上時代，就來報名了。」

沒想到這份不服老的心，讓她不只搞懂了AI，還成功為家裡的狗狗製作了專屬貼圖。「你看！這是我家狗狗，是不是很可愛？我現在都用這個貼圖傳給朋友！」

吳大姐滑著手機，眼神裡滿是成就感。她也分享，她最喜歡的其實是老師教的影片製作：「我平常就很愛拍照，跟朋友遊山玩水，現在學會把照片做成影片，傳到群組給大家看，生活多了好多樂趣！」

結業不是終點 帶著講義自我學習

到了最後一堂課，很多長輩都很捨不得地問著：「老師，課程結束後，以後遇到不會的問題，誰來教我們啊？」

老師聽了，大方地將所有上課講義整理好，分享給大家：「這份秘笈讓你們帶回家！忘記的時候隨時翻一翻，你們現在都很棒了，一定能做得到！」「謝謝老師！」長輩開心地向老師道謝。

這群長輩們，相信憑藉著不服輸的學習精神，未來一定會常常拿出講義來複習。科技日新月異，明年肯定還有更多新奇有趣的知識等著我們。期待來年再與老師相聚，繼續我們活力滿滿的數位學習之旅！