故事從今年一月說起，住在三重的姊姊的電視機畫面本來是完整的，不論調成4:3或16:9都沒問題，
但一月底從類比升級成數位之後，天外天（有線電視業者）工程人員來接上機上盒（幾年前就來安裝，但數位訊號未開通），畫面左右各切掉約五公分，不論4:3或16:9、不論是否HD頻道都一樣，
新聞標題會切掉一兩個字，工程人員不會調整，別人家沒有這種情形。
後來我上網查了方法，但我的機上盒和遙控器上都沒有它說的按鍵可以設定，
所以認為是電視機型老舊的關係，七年前買的BenQ液晶，當時是已停產的庫存特價品。

六月份，天外天「不請自來」換新機上盒，原因是原本那台已經太舊了，
結果畫面完整了，不但左右沒有切掉，也比較清晰，我誤會了這台電視機半年之久。

前天（2018年9月25日）姊一開電視就自動跳台，畫面全部是藍色的，右上角的數字從九十幾、八十幾，一直倒數。姊告訴我電視壞了。
正在拖地的我，看了螢幕一眼後說：它在更新或掃瞄，等它數到一，就好了。
不料它又從一百多台開始倒數，數了三遍還沒停，我關掉機上盒的電源，它仍在倒數，又拔掉有線電視的訊號線，它仍一直倒數，因此一思認為此問題和天外天無關，是電視機故障。

打電話去BenQ，客服人員叫我拔掉插頭，等十分鐘再插上去看看。
我說：已經試過了，還是一樣，但好像只隔五分鐘。
她說：已過三年保固期，不能到府維修，要自行寄去，報價後不修的話，也要付檢測費。
我覺得用寄的太麻煩了，跟她說我再試十分鐘看看。
結果十分鐘後開機，仍然持續倒數。（還好沒有數到0，不然可能會爆炸！）

二思想起附近有一家維修電腦的店，老闆人很好，不久前跟他買過電腦喇叭，
但這天（週二）要回台北列印《旦兮》並郵寄，必須隔天下午再來三重。
決定週三搭公車來，下車後先去問他會不會修電視，如果會，但他不方便過來，
我可用手推車運到那家店，只要六分鐘路程。

三思突然想起大約四年前，電腦曾經沒有畫面，為了確認是電腦壞，還是螢幕壞？
曾經用華碩附贈的HDMI線連接尚未啟用的機上盒，可以看到電視節目（這段往事有可能記錯）。
為了讓姊姊有電視可以看，我再度把電腦螢幕拆下來，搬到電視櫃，
我以為HDMI線在螢幕紙箱裡，好不容易從衣櫃頂搬下來，結果沒有，
又打開筆電箱、電視箱，都沒有，最後在最難搬下來的電腦主機紙箱裡找到，
可是新的機上盒的HDMI孔，和舊的機上盒不一樣，無法接。

（如圖一：新舊HDMI插孔差太多了）
我覺得白癡已經耍夠了，但事情還沒完。

回到台北上網查了「自動跳台的原因及處理方式」，
結果很多人遇過同樣的情況（也有連音量都會自動調大），可歸類為以下4大因素：
1.遙控器壞，換一兩個按鍵，或整支遙控器。
2.IC板壞，價位500至2000不等。
3.靈異現象，要請法師幫亡者超度，或者搬家。
4.電視像變形金剛一樣有了自我意識，要先分辨他是「博派」還是「狂派」......（以下省略數百字）

我應該屬於第2類，除了IC板，還查到維修費要另加1200～1500元，合計就是1700～3500。
可是若買新電視機只要五千多，因此覺得修理不划算，不如買新機。
上網比價。由於網頁上的大同、東元、飛利浦、國際牌，甚至奇美都是中國製造，只看到「台灣三洋」是台灣製，所以四思決定要買「台灣三洋」。
但是24型太小、32型太大，剛好旁邊有禾聯的28型，意外發現也是台灣製，但我從未使用過禾聯的產品，故搜尋一下評價，也順便看了台灣三洋的評價。搜尋結果我不便寫出來，以免被告，因不確定真假，而且也只是一些個案，但已使我不再堅持要買台灣製的。總之五思決定要去全國電子買奇美的，因為台北家裡的電視就是奇美，看了六年都沒壞過，而且畫質清晰。

週三先去全國電子在忠孝新生捷運站附近的分店，想買的奇美26型已停產，
我問如果買24型的，是否自己接上機上盒即可？
全國說：理論可以，但是萬一有故障會有爭議，所以我們賣電視都會免費安裝測試。
但他們24型只賣聲寶。而我家因曾經買過聲寶的電話，
有線太短（參見示意圖）等四大缺點，隔天即退貨，故不考慮聲寶。

（圖二：實品是捲捲的聽筒線太短）
而六思不但怕網購有爭議，也怕換新電視後仍繼續跳台，打消了在「24小時PC購物」訂奇美、自行安裝的B計畫。

到了姊姊家，想知道電視是否已「自動修復」（像電腦一樣），故接上第四台。
接的時候發現電視機下面有個按鈕好像是RESET（黑底黑字看不清），
就按按看，結果不再跳台，但畫面還是藍色的。
後來發現那個其實是ENTER鍵，訊號源被我切換成「有線電視」。

七思覺得或許電視機沒壞，打去天外天，想要問訊號源應該選哪一個？
天外天電腦語音，大意是說：今天增加頻道，若未自動定頻，請按遙控器上「主選單」選擇「設定」按「搜尋頻道」等待設定完成，即可正常收視。
我掛掉電話，去按「主選單」，結果藍幕上無任何東西可選。
再打去天外天，轉接「真人」，告知症狀，她說應該是訊號源跑掉了，應該要選HDMI。
我選到HDMI，畫面仍是藍色，只好再試其他訊號來源，結果五種來源都沒畫面。

八思又以為是電視機壞，打電話給奇美在三重的經銷商（這是C計畫），竟然是空號，
但我沒有依語音指示「查明後再撥」，而認為這是個「徵兆」，因為曾經遇過這種僅次於「天啟」的超自然現象多次，所以很確定「您撥的號碼是空號」應解讀成「您不應該買新電視，請查明故障原因。」。

九思再打給天外天，忙線中，一直放音樂。只好到官網線上報修。
大約十分鐘後，天外天的客服人員來電（不是剛才那位），先跟我確認，用的是紅白黃三色接頭，教我把訊號源切換成［AV］按［OK］。她說她在線上等我，我選了［AV］按［OK］，畫面就正常顯示［新北市智慧電視］，我告訴她，已經好了，打算要掛電話了。她還和我一起等到電視節目畫面出現才結束通話。真的很敬佩她的耐心。

為什麼我剛才試了五種來訊，都沒有按［OK］？
因為台北的電視不必按，將光條移到那裡等兩三秒，它就會顯示畫面。
後來查看BenQ說明書，如果當時連續按［訊號來源］鍵，而不是按箭頭往下，就不需要按［OK］。

我們差點將這台電視機誤判死刑。
這個故事真正要告訴大家的是：
為什麼要廢除死刑？
因為我們太容易判斷錯誤、冤枉好人了。