外耳道變薄易發癢
這名男子的外耳道狹窄越來越嚴重，成人的外耳道寬度約零點六公分，他的外耳道僅剩約零點二公分寬。
黃德種表示，外耳道的表面就像皮膚一樣薄，若常用棉花棒、掏耳棒等清理，外耳道的皮膚易變薄或角質增生，當外耳道表層變薄，耳朵容易癢，而當外耳道增厚，很容易卡住分泌物，使聽力變差。該名男子外耳道變狹後，一出現耳垢便很容易卡住外耳道，影響聽力，因此每隔一、兩個月就得來清耳垢、通外耳道。
開業耳鼻喉科醫師黃國欽指出，門診中經常看到不當掏耳朵，導致外耳道表層變薄或角質增生的患者，這就是俗稱的「游泳耳」。通常民眾在游泳後，耳朵進水後都會用棉花棒清潔，反而把外耳道挖傷，引起發炎。
黃國欽解釋，外耳道不是一條筆直的通道，很多人在用棉花棒等器具掏耳朵，容易碰到耳壁，同時又會將耳壁當成耳垢挖，這樣不僅會挖傷耳壁，也會將耳垢往後推，耳垢更不易掉出來。

進水可側頭單腳跳
他提醒，耳垢會隨新陳代謝自行脫落，不需要挖；靠近耳殻的外耳道若有分泌物時，可用毛巾、衛生紙擦拭。而耳朵進水時，可以將頭側向一邊，單腳跳，水就會流出來，如果仍未改善，應找耳鼻喉科醫師處理，切忌亂挖，以免外耳道受傷。