前幾天面談一位候選人，談了很久，口齒清晰，也非常懂得遮掩自己的缺點，結束前，他說需要回去仔細想一想，我特別交代，如果有什麼想法，請直接打電話或是寫郵件與我溝通，因為我不喜歡由仲介在中間轉話，往往不容易了解。結果第二天，人事部門的人告訴我說，仲介說那位候選人有興趣，繼續來談，我一頭霧水，心想不是特別才交代過的嗎? 到了第三天下午，這位候選人終於自己打電話來，第一句話就說，他們要我打電話給你，我問他，"他們"是指誰呀?原來是人事部門與仲介。他說當時還在公司不方便，可以問我的手機號碼嗎? 而且他說他有寫郵件給我，我告訴他，我沒有收到任何郵件。我請他再確認一下是否郵件地址寫錯了，可以再寄一次給我。他說因為是在家裡寄的，所以他回家才能確認，且他當天晚上，會打電話給我。OK! 當天晚上，完全沒有任何音訊，也沒有郵件。

一直到週日下午，終於打電話來了，說他週五晚上，家中有事，所以就沒有打給我，我說對呀! 我以為沒有電話，總可以把郵件再重新寄一次給我也行，他的解釋是，因為郵件是在公司裡發的，他也沒有存下來，所以也沒辦法再寄一次。聽到這裡，我心裡已經失去了信任感，原因有這幾項，第一，這個人似乎對郵件的處理，不是很有組織性，這麼重要的事情，連在哪裡寄的都記不清楚，而且信箱還會弄錯，讓對方沒有收到。第二，有可能根本沒有寄，說謊話，這就更糟糕了，第三，對自己的承諾不是很重視，即使家中有事，也可以打個電話，先說明一下，感覺上非常的不禮貌，也不重視對方。

信任這種東西，需要花很多時間，才能獲得，有時候不論多麼努力，還是無法取得對方的信任，這種情形，就讓人感到很無奈。但是如果幾次不小心，信任也會慢慢的被侵蝕，就像上面舉的例子一樣，經過兩三次這樣的小事，就很難讓人相信他的誠意與重視了。

人無信不立，信用是一項我們需要珍惜的資產。