印度傳統信仰正在科技化！按滑鼠辦法會、線上堪輿超便利

(圖:AFP)

印度人的生活與信仰緊密結合，各地小大廟宇、許多心靈導師、聖地朝聖之旅等，結合成一個產值 30 億美元的龐大產業，現在科技業也將加入，以其獨特功能來提供信仰服務。

《CNBC》報導，3 年前，年輕的工程師 Goonjan Mall 在重要慶典難近母節的時候發現，由於敬拜的信徒過多，人們要敬奉食物給神明 (Prasad)、或受領敬拜過的食物以求庇佑，都得大排長龍；再加上有小販糾纏不休、人群控管不良等，都嚴重影響到人們的敬拜經驗。所以 Mall 打算推出電子敬奉媒合服務，他認為信仰儀式需要簡化，而科技正是最好的工具。

Mall 辭掉工作，創立了 OnlinePrasad.com，這個網站讓人們可以從超過 50 家廟宇受領敬拜過的食物，並且宅配到府；可以在網站上預約任何一座廟宇的祈禱法會，以及購買超過 300 種以上的宗教相關商品。OnlinePrasad.com 現在每天已有 2500 位使用者，臉書粉絲超過 12 萬人，並有天使投資人注資。

印度的宗教市場正逐漸企業化經營，且使用科技工具來打造各自的獨特性。 OnlinePrasad.com 的標的市場，過去都掌握在導師們或宗教人員身上，但現在它可以提供客製化的朝聖旅程、祈文、儀式和個人用品等。

ProudUmmah.com 則是專門為規畫麥加朝聖之旅的網站，曾在 Google 工作的創辦人 Abid Khan in Hyderabad 表示，這個市場每年以 6-7% 的規模成長 ，每年都有逾 700 萬人前往麥加，但是卻沒有一個統一彙整資訊的地方。ProudUmmah.com 在不到兩年的時間就接下逾 800 張訂單，需求還在持續成長。2012 年，它曾被 Silicon India 選為最佳新創公司。

以占星學、數祕術、印度堪輿諮詢等服務另闢蹊徑的 Shubhpuja.com，擁有 KPMG 和恩永事務所 (Ernst & Young) 的技術諮詢，該公司聘僱了 30 位宗教學研究生和與博士人才，希望在這個散亂的市場走出一條路，為客戶提供更具科學基礎的宗教與文化諮詢。

對投資人而言，宗教市場也頗具吸引力。人們對信仰的需求是不會衰退的，不管在大環境好或壞的時候，人們都會去敬拜神明。不過，這個市場也有挑戰存在，虔誠的信徒通常年紀較長，對科技產品也較不熟悉；也有許多客戶住在第二線或第三線城市，觸及他們較為困難。

不過創業家們總是想得出方法來克服。OnlinePrasad 利用簡訊功能來接收訂單及行銷產品，對於沒有信用卡的客戶，也接受在當地銀行付款，以及直接從供應商方出貨給客戶的服務。對他們而言，保持創新 、持續領先永遠都是挑戰的一環，而他們初期所獲得的成功，似乎顯示印度在靈性服務方面的市場也已逐漸成熟。