人際溝通 - 與同事交往「十大忌」

辦公室有時就是一個小社會，同事就是這個小小社會的成員。如同社會上人際交往存在一些忌諱一樣，同事之間的相處也存在一些忌諱的地方。忽視這些，你的同事關係就容易出現問題。

   切記這些「切忌」

   在與同事的相處中，有一些行為的危害是比較嚴重的。這些不恰當的行為往往會破壞你在同事中的形象，或是引起同事對你負面的看法。因此，記住這些務必需要避免的做法，對一名職員與同事的交往至關重要。

   切忌拉小圈子，互散小道消息

   辦公室內切忌私自拉幫結派，形成小圈子，這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散佈小道消息，充當消息靈通人士，這樣永遠不會得到他人的真心對待，只會對你惟恐避之不及。 

    忌情緒不佳，牢騷滿腹

   工作時應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果，只會適得其反。要麼招同事嫌，要麼被同事瞧不起。

   切忌趨炎附勢，攀龍附鳳

   做人就要光明正大、誠實正派，人前人後不要有兩張面孔。領導面前充分表現自己，辦事積極主動，極盡溜鬚拍馬的功夫；同事或下屬面前，推三阻四、愛理不理，一副予人恩惠的臉孔。長此以往，處境不妙。

   切忌逢人訴苦

   把痛苦的經歷當作一談再談、永遠不變的談資，不免會讓人退避三舍。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。這時，人們會對你投以敬佩多於憐憫的目光。

切忌故作姿態，舉止特異

   辦公室內不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛，給人風騷或怪異的印象，這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時，也會被人認為是沒有實 際工作能力，是個吊兒郎當、行為怪異的人。

   切忌過分表現

   你可能會很不解：積極難道也是一種錯？這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的，除非太過火以至於激起公憤。譬如：看到同事聚在一塊，非得湊過去生怕漏掉什麼重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發表長篇大論……諸如此類，對分內的事積極絕對值得讚賞，但若是積極過頭了，就可能招致人際關係惡化。

    切忌辦公室友誼

   辦公室是公事公辦的地方，絕對不是玩感情牌的好地方。心腸太好、太為人著想、太顧及別人的感受，只會妨礙自己做事。對下屬太好對方會恃寵生嬌，沒大沒小。對其他同事太信任，最終你只會發覺自己身受背叛。

   同事之間要保持良好關係，但關係良好就夠了，不必要好到結成同黨，共同進退的。我看過最荒謬的辦公室真人真事，是一個職員被解雇了，他的好朋友立即遞了辭職信。大有你走了，我留在這裡也沒意思之意。

   記著，只要你跟某同事結了黨，他的敵人也立即成了你的敵人，他的朋友卻未必會跟你做朋友。從這條公式看來，與人過往甚密並不划算。

談話掌握分寸

   在辦公室裡，同事每天見面的時間最長，談話可能涉及到工作以外的各種事情，「講錯話」常常會給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環。

   辦公室不是互訴心事的場所

   有許多愛說話、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調查表明，只有不到1％的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時，你最好不要到處訴苦，不要把同事的「友善」和「友誼」混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老闆造成問題員工的印象。

   辦公室裡最好不要辯論

   有些人喜歡爭論，一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論，那麼建議你最好把此項才華留在辦公室外去發揮。否則，即使你在口頭上勝過對方，其實是你損害了他的尊嚴，對方可能從此記恨在心，說不定有一天他就會用某種方式還你以顏色。

   不要成為「耳語」的散播者

   耳語，就是在別人背後說的話，只要人多的地方，就會有閒言碎語。有時，你可能不小心成為「放話」的人；有時，你也可能是別人「攻擊」的對象。這些耳語，比如領導喜歡誰，誰最吃得開，誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你，要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。