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2011/08/31 08:43:51瀏覽220|回應0|推薦2 | |
近年來我滿心期待的全家度假終於成行 就在第一天的行程 我們在海拔二千公尺的高山和家人悠閒的看著山嵐飄來飄去 享受著寧靜的涼風與滿山的翠綠 心喜因為無法收發信件 可以暫時離開煩心的俗務 就在此時 接到一通來自遠方的電話 ................................ 客服小姐說之前網購商品衍伸出一筆大的帳務問題 說了半天 我直言她的表達能力有問題 公司需要再加強訓練 因為我聽幾分鐘後才知道她在說什麼東西 她很客氣跟我說她會再改進 然後她的敘述就越來越沒有邏輯 上周的貨品簽收會轉變成12次重覆扣款的同意分期簽名 這個太扯了吧 她很急著要我看信用卡背後的授權號碼 當我是豬嗎 可是我到那當下都還沒有發覺是詐騙電話 這是我五年以來第一次放長假 老天可憐我 我的心早就打佯收拾要好好休養生息 我一方面生氣她們公司的不專業 一方面生氣一個好好的假期被破壞 我就說了 你要你老闆處理這件事 用最快的速度回報 不然 就算你的總部遠在天涯海角 我都會找人一起去抄了你們總部 然後 她嗯了一下 說 好 這位女士 我..我...我,我會回報老闆,好好的處理這件事 打擾你了 |
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( 創作|散文 ) |