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如果你覺得痛，說明到了該蛻變的階段　　文/貓吐槽　　在職場上有一種苦逼的事情叫做“我的努力你永遠不懂”，具體的表現是，員工覺得自己非常辛苦，嘔心瀝血地做了工作，但換來的是領導的不認可與同事的冷嘲熱諷甚至扎小刀。頓時會感覺太累了再也不會愛了吧。這個羅生門故事在我的整個職業生涯循環往復地發生著，有時候我是這倒霉員工，有時候我是那個倒霉領導，有時候我是那個倒霉扎刀壞同事，有時候，我只是一個聽者。　　這是一個對于知識員工才會發生的問題，對于計件工人絕大部分工作只要嚴格依照作業指導書工作以及上級領導安排的產量完成就可以了，但對于知識員工和管理者來說，再詳盡的作業指導書也無法解決這種多發性雙向痛苦。　　因為知識工作者的工作結果評價是有難度的，很多時候結果的影響需要一段時間才能顯現，更多時候，無論是誰，都無法不帶感情色彩地看待這些工作結果。　　1、有時候這個問題是對工作結果和工作方法看法不同導致的，發布工作任務的領導覺得自己說清楚了、承接工作的員工覺得自己聽明白了，結果……倆人理解的不是一個事兒，或者倆人雖然理解的最終結果差不太多，但對工作方法的認同有比較大的出入。　　2、有時候這個問題是對工作意義的認同問題，也許發布工作任務的領導覺得這并不是一件主要（重要）工作，而是基本做到合格就可以的工作，更重要的是另一件什么事情。(www.lz13.cn)而員工恰好非常喜歡或擅長或出于責任心大干特干深入干了。　　3、有時候這個問題是是一種奇怪的責任心引起的。盡管一件事情可以通過分工協作完成，但總覺得別人完成的不如自己，協調統一的過程比自己干還要復雜耗時。　　4、有時候這個問題是對工作任務需要多少資源以及實施能力預估偏差太大，員工能力不夠、沒有足夠資源、沒有足夠權限只能掙扎著解決問題……　　上面列舉的四種情況里第一種最好解決，無非是員工與領導確認“是不是要這個”“是不是這么做”，一次不行多問一次，問清楚為止；第二、三相對難，需要自己放平心態，又有人際敏感度。　　放平心態并不必然意味著謙卑，更多的其實只是把自己和他人都當人看，承認大家都可能犯錯誤，都有自己的優點和缺點，有不同的工作方法和特質，有不同的價值取向。　　不對他人求全責備，不奢望人人如自己，也不戰戰兢兢。要能從規則與道理之外，用感性去領會那些感性的氛圍、情緒；第四種也很難，難在能力要足夠，專業技術要足夠，經驗要足夠，才能從事前避免或者準備齊全。　　簡而言之，以上所有的解決方案其實就倆字“溝通”，說詳細點四個字“有效溝通”。寫出來真心簡單，可是要做到，大概非常難。難點來自于我們現在的行為方式來自于我們的成長經驗，我們用它有效的解決了很多問題。　　所以我們很難真正看清自己的弱點，而承認自己有弱點更難，而最難的是，真心想改，改掉自己多年的老習慣，如親手剜下自己的一部分，然后令其新生，當然是疼的。 如果你做的事情毫不費力，就是在浪費時間 如果命運不寵你，請你別傷害自己 如果你覺得現在走的辛苦，那就證明你在向上走分頁：123

再善良，這4種忙也不要幫　　1、你弱勢，對方強勢　　有一天，有位媽媽去學校接孩子遲到了，一個人販子抓住機會，趁機哄騙她的孩子。　　騙子說，哎呀，小朋友，我東西丟在廁所了，現在你能不能幫我去找一下。　　她是想把孩子引到廁所里，好讓同伴下手。　　結果她連續問了三遍，這個小孩子一直搖頭。她惱了，你這孩子，沒學過什么叫助人為樂嗎？　　小孩瞪了他一眼，跑到老師身邊去了。人販子看這個孩子機警，馬上轉換目標。　　沒到十分鐘，他們騙到另一個小孩兒，正當打算開車走人的時候，被警察抓了個正著。　　原來這個小孩子跑到老師身邊，很篤定地跟老師說，這幾個人是壞人。老師半信半疑，但是為了安全著想，還是報了警。　　結果沒想到，他們真的是壞人。　　老師就問這個小孩，你怎么知道他們是壞人的。　　小孩子說，媽媽說過，如果有大人找你幫忙，千萬不要理他，因為如果大人遇到解決不了的困難，一定會尋求成人幫忙，而不是比他還弱小的孩子幫忙。　　成年男子一般不會找孕婦幫忙，健壯的成年人一般不會讓老人幫忙，大人一般不會找孩子幫忙，尋求幫助一定是因為你比他強，所以他才找你幫忙。　　如果你本就是弱勢，而強勢的一方反而要你幫忙，那么說明他一定另有所圖，這時候，請務必收起你的善良。　　2、避免進入封閉環境　　幾年前，佳木斯市樺南縣，曾發生一起慘案。　　一名剛剛17歲的年輕女護士，在路上看到一名孕婦跌倒，急忙上前攙扶，并將孕婦送回家中。　　當天下午3點15分，快樂的女護士給朋友發來微信：“送一名孕婦阿姨，到她家了。”　　讓所有人都沒想到的是，這條充滿愛心的留言，成為善良女孩留在人世間最后的信息。　　善良的女孩失蹤，警方偵查四處，不久捕獲邪惡的孕婦譚某——網絡上的新聞稱，此女為了討好丈夫，假裝在街頭跌倒，引誘善良的女孩，拐到家里讓丈夫傷害。　　毫無防范的女孩，送其至出租屋后，被孕婦譚某以一瓶摻了安眠藥的酸奶迷昏，而后將善良的姑娘殺害。　　當一個場合，從開放變成封閉，缺少了大家的監督，很難想象，人到底會做出什么事情。　　在人前可能是謙謙君子，但是到了人后，明顯你弱人強的封閉環境中，你只能予取予求。　　助人為樂可以，但是盡量避免在封閉的空間里。　　3、人性的復雜，讓善良壞事　　有個廣為人知的故事。游客在禁獵區保護組織的護送下，來到了神秘的可可西里。　　一只可愛的小藏羚羊跑了來，好奇地探頭探腦。　　可愛的小生靈。游客們頓時騷動起來，紛紛上前拍照，拿出食物和飲水，要喂這只可愛的小動物。　　突然之間，一聲怒吼響起：“滾開！” 禁獵區的保護隊長沖過來，打跑可愛的小藏羚羊，不許游客們喂食。　　游客怒了：“你這是干什么？怎么可以如此粗暴地對待小動物。我們愛護這些小動物，又有什么不對？”　　你們這是在造孽！保護隊長喝斥道：“如果你們對待野生動物太友善，它們就會以為人類都是善良的，一旦遭遇盜獵者，就有可能慘遭獵殺。”　　這樣啊……游客們驚呆了。　　你的善良，必須要經得起人心的復雜。　　看起來是善良的事情，卻可能因為人的復雜貪婪而變成壞事，行善務必要考察清楚，你的善良到底會造成什么樣的后果。　　4、有時候，太過善良不是一件好事　　從前，有兩戶人家是鄰居，平時關系還不錯。其中一家人因為能干些，家中要富裕的多。　　這一年，老天爺發怒，降下了災禍，田中顆粒無收。這窮的一家沒有了收成，只好躺著等死。　　這個時候，富的一家買到了很多糧食，想著大家都是鄰居，就給窮的一家送去了一斗米，救了急。　　這窮的一家非常感激富人，認為這真是救命的恩人呀！熬過最艱苦的時刻后，窮人就前往感謝富人。　　說話間，談起明年的種子還沒有著落，富的一家慷慨地說：“這樣吧，我這里的糧食還有很多，你就再拿去一升吧。”　　這窮的千恩萬謝地拿著一升回家了。　　回家后，他的兄弟說了，這一升米能做什么？　　除了吃以外，根本就不夠我們明年地里的種子，這個富人太過分了，既然你這么有錢，就應該多送我們一些糧食和錢，才給這么一點，真是壞的很。　　這話傳到了富人耳朵里，他很生氣，心想，我白白送你這么多的糧食，你不僅不感謝我，還把我當仇人一樣忌恨，真不是人。　　于是，本來關系不錯的兩家人。從此就成了仇人。　　一個人饑寒交迫的時候，你給他一碗米，就是解決了他的大問題，他會感恩不盡。　　但是，你如果繼續給他米，他就會覺得理所當然了。一碗米不夠，二碗米不夠，三碗四碗還是覺得你只給了滄海一粟。　　生活里常有這樣的事，第一次為一個人提供幫助時，他會對你心存感激。　　第二次他的感恩心理就會淡化，到了N次以后，他簡直就理直氣壯地認為這都是應該為他做的，甚至當沒有了這種幫助時，他會對施助者心存怨恨。　　所以，善良一定要有度。當一個人不思進取，一味索取幫助時，請及時收起你的善良。 我們為什么要善良？這是我見過的最好答案 世界上所有的驚喜和好運，都是你積累的人品和善良 有沒有一件小事，讓你覺得世界很善良？分頁：123

人生是一場長跑：資質與成就的關聯　　　　文/水湄物語　　　　“資質好的人成就越大”，沒有人會認同這個命題，因為它忽略了取得成就的其他因素——個人的主動性。人生是一場長跑，猶如龜兔比賽，結局是可能逆轉的。　　　　是不是一個人，天生越聰明，他就能取得越高的成就？　　　　我只想記錄一個我非常敬佩的人，從認識他到現在，我所看到的變化。　　　　認識潘大概2年不到的時間。最開始認識的時候，他并不是很起眼的，雖然長得很高，但穿著很普通。他不太擅長言辭，每到公眾發言的時候總是只能說一句兩句。他不太有幽默感，大家插科打諢的時候他也不太能插進話去。他好像不太關心娛樂八卦，小道消息。我們所說的上至拉登奧巴馬，下到大小S，他好像都沒怎么聽說過。　　　　我所接觸的這群人里面，有一些非常耀眼和出眾，雖然年齡都不大，但思維非常活躍，眼界又開闊，加上自己手上有些事業，因此“明星”式人物非常多。因此潘只能算非常中等人才。　　　　但他確實是讓我最敬佩的一個人，我常在家里跟暖手談起他，說起他這些年的變化。　　　　有一次，我們在談非誠勿擾最火的，安田那集，他沒看過。他問我們怎么查，又問安田那兩個字怎么寫，我看見他仔細記錄在手機上。這不是第一次了，我看到他能越來越多地融入大家的話題，知道所有我們知道的亂七八糟的東西，是因為他“留心”了。　　　　他是我見過的唯一一個，在日常會話中會留心記筆記，然后回家做功課的人。　　　　他的幽默感也有很大的增加。以前他是不會說笑話的，偶爾說下，也覺得很僵，大家只能哈哈打圓場。但他一點都不氣餒，每次都堅持說點無聊小笑話。終于功力漸長了——現在他已經經常會變成話題的中心了。　　　　他是很少數，主動培養自己幽默感的人。要知道幽默感在人際關系中的潤滑劑作用，是無限的。　　　　再說一些小事：　　　　1、他每次參加活動時，無論是朋友還是工作人員，都會堅持送別人上車。如果別人沒有自己開車，他會幫人家叫好車，然后送上車。然后再讓司機開來自己那輛S600。　　　　2、每次大家晚上一起吃飯，他都會提前買好單，幾乎沒有一次，有他在場的時候，我看到是別人買的單（這一點當然因人而異，但是對于吃飯的這些人來說，這些都是小錢，但能做到如此周到，他也是我認識的唯一的人）。　　　　3、他每天6：30起床，鍛煉，然后看書。雖然公司規模不小，但應酬也絕不抽煙喝酒。他每次聚會完畢都會發短信問候大家。　　　　4、每次會議如果有他的發言，他一定事先寫好稿子，然后提前幾天準備。（勵志文章  www.lz13.cn）我經常會在前一天晚上被他拖到2點以后，幫他準備他的稿子，怎么講合適，什么語調比較好。如果主持人問到這個問題應該怎么回答等等。　　　　5、他永遠都是準時的，如果是大型會議和活動，永遠提早30分鐘以上到達會場（很多次，比工作人員還早）。　　　　6、每次會議他都會跟他那個副總一起，把所有人的名片換好。他會統計出席的人員，包括重量級的嘉賓，精確到個位數。　　　　7、他如果出差到某地，一定邀請當地的朋友一聚，然后還會打電話給不在的朋友。我就曾經有幾次，被他從北京、美國等等地方的電話打過來，然后跟在場的十幾二十個人一一說話。　　　　8、他是非常執著的記事本控，每天記錄重要事項，每天反省當日工作（實際上，我是從認識他開始，才重視記事本的功用的）等等等等太多例子。　　　　哦，忘記說了，他是85年的。　　　　說實在話，我對這個人的好感，也很大程度來自于暖手同學。暖手說他有“帝王之相”。也就是說，他有統帥的氣度和胸襟。　　　　他真的不算是聰明的，資質只能算是平平。但我認識他一來，眼見著他一步一步地努力，嚴格地要求自己，在所有的小事上。　　　　開始的時候，吃飯買單，送人上車這種事，我只覺得他虛偽。可人家幾十次都反復執行這個標準，最后剩下的只有敬佩。　　　　現在我不能說潘有很高的成就，但是他未來的光彩奪目，是可以預見的。　　　　我不是一個精英主義的信奉者。雖然不謙虛地說，我自己不能算是非常笨的人。但是我從來不迷信什么名校啊，成績單啊，或者IQ指數啊。　　　　我相信10000小時天才理論，我相信凡事都靠自己的努力。　　　　潘是最好的例子。不要說可以反復練習的一些技能，例如英語，IT技術等等。就連“幽默感”“人際關系維護”“戰略決策”這類軟性技巧，一樣是可以通過反復的練習和總結來提高的。　　　　豆瓣上比較多的是文藝青年們，興趣愛好廣泛，言辭犀利，每個觀點都能跳出來說個一二三四的。說實在話，我也是這種人，從小自持有些小聰明，從來都不肯好好地下死功夫。　　　　但是，人的時間是有限的，一個人的時間花在哪里是看得到的。昨天看《營銷戰》，以歷史上的戰爭來影射現在的商戰。實際上，戰爭中有一條基本的原則，就是“兵力的數量優勢”。但是很多人會迷戀于“以少數挑戰多數而成功”的案例。實際上，很多人也迷信，“以非常少的時間精力投入，來達到非常好的水準”。　　　　這些都不是王道。　　　　潘是我的一面鏡子，我從他身上，看到非常非常多的我自己的缺點。　　　　這也是我寫這篇日記的目的。　　　　某種程度而言，也可以這么說。實際上，幼時太過聰明的人，年長時發展都未必好。因為你太依賴一種優勢，樣樣都稱心如意，哪還有閑工夫去發展其它的優點。　　　　倒是天資比較差的人，飯一口口吃，路一步步走。發展出一點長項，內心仍然不安，還是繼續努力，優勢越來越多。　　　　人生，是長跑，而不是短跑。分頁：123

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