用在增加「美麗」的功夫，有其一定程度的限制，甚至很可能隨著歲月流失而
消逝。然而，投資在增添「魅力」的努力，卻是永無止境，而且愈陳愈香、愈
老愈迷人。

「好看，就會被看好！」這是專門探討生涯的雜誌曾經給上班族的忠告。擁有
姣好的外型，的確可以獲得加分。但是，只要把自己弄得乾淨清爽，穿著打扮
合宜，外型就可以過關。接下來，企業要的是什麼？

剛剛從一個職務競爭敗下陣來的李菁，私下忿忿不平地批評對方：「她還不就
是長得美、嘴巴甜。」李菁的競爭對手和她資歷相當、能力也差不多，但論時
尚，李菁自認比不上；論交際手腕，李菁更不屑一提。

可是，當我求證她的主管和同事，大家的觀感卻大不相同。他們都認為李菁長
相不輸給對方，但就是常常板著一張臉，需要協調時，毫無彈性。

反觀她的競爭對手呢？工作認真的程度相差無幾，但臉上總是掛著微笑。即使
在拒絕別人要求配合某些專案時，都會詳細說明自己的為難，然後很客氣地說：
「真不好意思，這次沒能幫上忙，希望下一次有機會讓我彌補。」

李菁看到的威脅，是對方的美麗；但是真正讓李菁輸掉的，是對方的魅力。

「魅力」常常被拿來和「美麗」混為一談。若要嚴格區分，美麗是指五官長相、
服裝打扮等可以加分的外在，但魅力比較偏向由內而外散發出吸引別人的氣質。
譬如：專注、認真、禮貌、創意、才器、體貼別人、懂得情緒管理……從最基
本的微笑，到比較有難度的博學多聞，都可以算是「魅力」的指標。

最近許多名模都走入演藝圈，有些觀眾質疑，名模根本只是美麗的花瓶，站在
主持台旁邊陪笑，但某位名模就不這麼想。她認為：「觀眾愛看的，就是我很
專注聽來賓講話，同時露出會心一笑的表情……」這是很有自知之明的見解，
也充分表現出她的自信。而自信，就是魅力！與其說，觀眾喜歡的是她的美麗，
不如說觀眾看上的是她的魅力。

我不否認，「美麗」加上「魅力」，雙效合一，加倍競爭力！但是，畢竟用在
增加「美麗」的功夫，有其一定程度的限制，甚至隨著歲月流失而消逝，而且
裝修門面的結果，也是見人見智。然而，投資在增添「魅力」的努力，卻是永
無止境，而且愈陳愈香、愈老愈迷人。

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