親人離世，我該先處理什麼？
當收到親人過世的訊息，腦袋裡最先冒出的往往是「現在該怎麼辦？」其實，最重要的第一步是先確認往生地點，因為不同情況會影響後續的檔案與運送安排。
如果是在醫院，醫院會協助開立死亡證明書，接著安排遺體接運。如果是住家過世，則需要先通知衛生局或警政單位，由醫師或司法程序確認死亡，之後再請專業的生命禮儀公司處理遺體搬運與證件申請。意外或特殊情況則可能需要配合檢警相驗，再進行後續治喪。
選擇生命禮儀服務的三個關鍵點
在確定基本流程後，家屬通常會開始尋找合適的服務公司。以下三點是我整理資料後認為最值得注意的：
- 流程說明是否清楚：值得信任的公司會一步步說明接下來會發生什麼事，讓家屬不必猜測。
- 費用透明度：除了總價，還要了解哪些服務已包含、是否有額外收費，以及哪些專案可以依需求調整。
- 尊重家屬需求：無論是簡單的告別式、完整的宗教儀式，或是需要遠距親友參與，服務人員都應提供建議而非硬性規定。
實務上，生命禮儀的服務範圍不只告別式，還包括遺體接運、死亡證明申請、靈堂設定、火化或土葬安排，甚至後續的納骨塔諮詢。只要依照步驟逐項處理，大部分的壓力都可以在專業協助下分散。
如果你是第一次面對這類情況，建議先把「往生地點」與「死亡證明」兩個關鍵點弄清楚，再找公司詢問服務內容與費用明細。這樣即使情緒低落，也能在最短時間內完成必要手續，讓後續的告別與紀念有足夠的時間與空間。
想了解更完整的流程與細節，歡迎參考相關的後事處理說明，讓自己在需要時不會手忙腳亂。
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