未來 4 年內，學士成為新弱勢
 
在就業市場中，隱隱約約存在著一個選才上的迷思－技職不如大學、私立不如國立、學士不如碩士？事實是如此嗎？學歷的弱勢，是否真的是社會新鮮人的求職絆腳石？又該如何從企業的角度，搬開個人求職路上的大石頭呢？

節錄: 文／麥立心、蔡明珊 Cheers雜誌

「我們現在幾乎不收書面履歷，假設某個主管只要“國立大學“或是“碩士“，電腦系統一下子就可以掃出符合條件的履歷，」宏碁公司人力資源總監游英基表示。
 
文化大學畢業的李同學或許就是一個因此而被掃地出門的例子。為了找工作，她考了托福、多益(TOEIC)測驗、上電腦補習班、還也考了一張PageMaker的證照，卻連一次面試的機會也沒有，在將近8個月的嘗試與挫敗後，她只好放棄，決定出國讀書。
10年來，拜大專院校數量暴增3倍，91學年度的大學院校已高達139家。10年來大專院校畢業生人數也暴增16萬，預估今年的大學畢業生，將有三十多萬人，職場競爭相當激烈。
《CHEERS雜誌》延續歷年的傳統，針對《天下雜誌》1000大企業進行「企業最愛的大學生」問卷調查，調查內容包括今年企業的「人才招募計畫」、「兩岸人才比較」及「企業最愛的大學生、研究生」等調查。
根據調查，今年台灣的就業市場不像去年那般沈寂，景氣回轉，有60％的企業主，有招募社會新鮮人的計畫。
在調查中發現，有九成企業承認大學生的素質一年不如一年，應證了大學人數暴增的結果，品質並未相對提升。
 
學士、碩士命運大不同？
根據經建會今年初發表的《長期科技人力供需推估及因應對策》報告指出，這幾年來由於專科改制及學院升格，導致學士人力急速擴增。但是碩士卻炙手可熱。職場上的中級人力，已逐漸以學士為主要來源，高級人力則以碩士為核心來源。
即使同是科技相關科系畢業生，未來4年內，學士將會供過於求，碩士人才卻是供不應求。數據顯示，大學畢業生每年將供過於求9千人以上，但碩士畢業生卻是處於供不應求的搶手狀態。
《CHEERS雜誌》調查也有相同的結果。今年有41%的人資主管認為，當學士、碩士共同應徵同一職位，會優先考慮任用碩士，創連續3年調查的新高記錄，比例首度突破四成。
顯示高等教育政策大幅放寬大學錄取率之後，在就業市場開始發酵，學士學歷成為新弱勢，除了供過於求，企業也無法認定「學士」就是擁有能力的人才。
因為，明年大學錄取率將達110%，到時侯，每個高中生不論素質如何，都將有一張大學學歷。而當企業無法短時間從一缸子量多質差的大學生中，判斷出誰是人才，只好提高學歷門檻，造成台灣大學畢業生不斷繼續追求學歷的惡性循環。
勤業會計師事務所會計師王金山表示，「現在打混的大學生太多了，」王金山半開玩笑半認真地說明，學校、成績雖然不是唯一的標準，「但至少代表對課業認真負責的態度，在專業能力上也有一定的水準。」
學士素質逐漸低落
許多人資也表示，一般的行政工作仍以學士為主，但像研發的專業工作，傾向用碩士畢業生。游英基也承認，因為考量用人素質，現在產業界的人力結構中，也傾向調高碩士比例。
游英基表示，今年宏碁的人才調整計畫，就是大幅拉高碩士學歷的員工比例，至少會提高到20%。
「以前我不會一直找碩士啊，因為學士就可以滿足我們的需求了，」游英基說，現在大學生的素質和5年前差了一大截，高科技業用人的碩士比例會愈來愈高，實在是因為學士素質逐漸低落。
以金融業為例，富邦銀行人力資源室資深經理陳建勳表示，以前負責收款經辦的櫃台人員，都是用高中職畢業生，而現在，98％的櫃台助理專員都是大專以上學歷，而且起薪也只是2萬6千元。
若同樣是學商管財務，念到研究所就不一樣，陳建勳表示，一般來講，若是商管類研究所畢業，就有機會進入財務部門，薪水就是以4萬元起跳。
「真正需要專業的人才還是會找碩士畢業的，大學畢業生就要降格以求，」陳建勳認為，當愈來愈多碩士前來應徵，大學畢業生逐漸變成只能坐櫃台或做業務，累積工作經驗、或者靠優異的表現，等待轉換部門或跳槽的機會。
游英基也觀察到，以前徵業務助理、部門助理，找專科生就夠了，「現在都找大學的，他們也願意來做，因為他應徵別的工作都沒機會啊！」
就連在實力導向的廣告業，知名廣告公司中，唯一願意招考新鮮人的台灣電通，報考的門檻也是碩士。
因此64%的企業人資主管表示，大學學歷已不是錄取的保障。
 
大學生抗壓性低
《CHEERS雜誌》再將國立、私立、技術學院學生的工作態度及能力區分調查，喜歡徵用名校人才的企業觀點是，「有兩種人，一種比較聰明，一種比較認真，我們當然從裡面去挑人，」勤業會計師事務所會計師王金山表示。「我們並沒有刻意的刷掉大學的學生，」寶僑家品(P&G)客戶發展業務部協理蘇永瞬本身就畢業於淡江大學，但他也觀察到，在目前高度競爭的就業市場，「大學進入面試階段的確比較少，而且愈來愈少。」
 
學歷不是絕對成績
雖然企業普遍認為學生素質下降，但IBM軟體事業群協理盧全一卻不以為意，「這考驗主管是否有慧眼識英雄的能力，好的人才還是能被發掘」。香港上海匯豐銀行人力資源部副總裁陶尊芷也認為，現在的學生的素質不是不好，而是價值觀改變了，他們比較重視自我，不會為了工作替公司賣命，而能不能留的住人才，也變成公司的一項考驗。
 
教育程度固然重要，然而「行動」更為關鍵，不斷地從做中學，是邁向成功的不二法門。
不做的理由很多，做，只要一個理由就好。」這理由也很簡單：投資自己進修EMBA，不要太手軟。
 
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