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物流的五個階段----工作點物流與場所內物流。
2010/08/15 20:35:21瀏覽1220|回應0|推薦0

前文已介紹過物流與供應鏈管理的基本概念, 以下將就物流的五個階段做說明。

首先是[工作點物流](Workplace logistics):


所謂工作點物流簡單的說,就是單一工作點上的物料流動。它的目的是要使線上實際操作機器的員工、或裝配線上的人員在工作動作時更為流暢,這一類的理論與原則方法其實就是現在所謂的工業工程,今天對這類的物流多稱為[人因工程學]。這種定義許多人都曾誤會,在我尚未研究物流管理,也從不會將人因工程與物流連接在一起,但研讀了許多文獻與研究發表後,我認為工作點物流即是指[人因工程學]沒有錯。

第二個物流的階段是[場所內物流](Facility logistics):


所謂場所內物流指的是在某一個場所內,各工作點之間的物流,這裡所謂場所就是[四面牆]之內,這樣講應該很白話,也就是工廠、倉庫或配銷中心等地方。此類物流早期被稱為[物料處理],後來物料處理與倉儲管理及交通運送部門被組織合併起成為[實體配送(Physical distribution)]單位;而採購、行銷以及顧客服務則被組織合併成為[商業物流(Business logistics)]單位。所以很有趣的一件事就是在國外,[商業物流]一般是在商學院或管理學院教授(如行銷系、流通管理系或企管系等系所教授),而[實體配送]則由工學院教授(如交通管理系、工業系等系所教授),不過我國因為大學太多,很多學校為了與他校有所區別,有時也會不同,但大致而言仍是照此原則建立教學方向。

其他三個階段且聽下回分解。

( 知識學習商業管理 )
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引用
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