工商時報【王妙琴】

高空作業車在國內使用量愈來愈頻繁，舉凡：建築土木工程、大樓植生牆、設備塗裝工程、電信電纜工程、水電工程、石材廠、清潔工程及維修保養等，不僅確保高空工作人員的安全，同時提升工作效率，目前市場上需求大、高空作業設備供給卻很少。

總誠高空車公司總經理陳厚霖表示，國際上主要有三大高空作業車品牌，美國JLG、美國Genie、加拿大Skyjack這三大品牌涵蓋全球9成高空作業車，亞洲市場大多引進上述品牌的新古以及二手高空作業車，韓國滿街可見各式高空車，而台灣與新加坡每年的使用量相當，表示國內市場還有很大的成長空間，尤其軌道經濟、勞工意識抬頭等議題持續發酵，國內高空作業車的需求缺口大。

看準國內高空車需求旺盛，總誠公司引進美國第一品牌JLG高空作業車，該品牌有高空車界賓士的美譽，品質穩定而且還有微電腦檢修裝置，可以快速排除故障，確保工程不延宕。

陳厚霖認為，JLG不論是新車買賣或租賃價格都很有競爭力，他們甚至推出「租賃滿期免費贈車」，吸引大批客戶上門。

他們公司重視各項服務，以客戶為中心，從美國進口JLG高空作業車，當地驗車後確保車況品質，整新後才出租或出售，陳厚霖說：誠信經營才能有源源不絕的客戶可以服務。

國內高空車出租業經常有叫不到維修的問題，使得工程延宕，讓客戶相當苦惱，為確保這些售後服務，他們公司也強調，出租過程報修後，報修隔日必檢修完成，讓客戶感到安心。

出租過程甚至主動告知顧客，在過年期間不收租金，讓客戶覺得貼心，因而短短時間內擄獲不少鐵粉。