領隊導遊海外實務研習團 *珠海*深圳*實地訓練綱要
壹. 訓練對象:新科領隊導遊, 有志於旅遊業帶團人士, 協會會員.
貳. 訓練目標:經由實地演練操作, 使學員了解領隊導遊實務進行過程中之 KNOW HOW, 及 KNOW WHY; 進而透過同期同學及協會之關係, 對爾後執行業務, 與發展帶團機會有所助益.
參. 實地模擬:(從學員中抽點, 現場模擬領隊說明)
一.出團前:
1.請研讀本次訓練題項手冊(會與說明會資料袋同時交付)
2.徵求實習領隊, 副實習領隊, 小組長.(出團中優先演練)
二.報到:
1. 說明機場各有關單位或設施之位置或用途.
2.說明領隊與送機人員交接應注意事項.
3 說明領隊如何點名召集團員. 是否分組.
4. 說明辦理C.I.Q.流程, 與行李扥運等事宜.
5. NO SHOW 人員如何處理.
6. 模擬領隊向團員宣佈證照核對, 登機手續流程, 候機位置時間, 座位問題等.
三.候機室:
1.說明座位不相鄰,處理方式.
2.說明登機次序.
3.說明如有轉機時, 應如何處理.
四.在機上:(如會干擾其他旅客則從略)
1. 說明領隊如何協助團員座位問題. 2.說明領隊機上可服務事項.
2. 說明 E/D CARD 填寫方式.
(五.轉機,略)
六.入境:
1. 說明領隊如何召集團員.
2模擬領隊向團員宣佈證照準備, 入境手續與通關流程, 提領行李位置, 集合問題等.
七.行李轉檯:
1. 說明領隊如何召集團員.
2. 說明領隊如何處理行李遺失。
3 模擬領隊向團員宣佈入境流程, 大廳集合,換錢問題等.
八.上巴士:
1. 模擬領隊拿麥克風致歡迎詞。
2~.(略)
九.在餐廳:
1.說明如何關心旅客用餐.
2~. .(略)
十.遷入飯店:
1. 模擬領隊宣佈房號, 館內相關設施, 用餐集合等事宜.
2~. .(略)
十一.遊樂區行程中:
1.說明導遊、領隊於行進間,或購物時配合方式。
2~. .(略)
十二.離境:
1.說明小費收取之技巧.
2. 模擬領隊致感謝詞、講解回國入境過程。
3. ~. .(略)
十三.返台:
1.. 說明領隊於行李轉檯應有之處理方式.
2~. .(略)
肆.考評推薦:
1.資深領隊將依據A. 訓練題項手冊筆記.B. 實地模擬演練考核,
2..考核合格人員, 將由領隊協會發證.
3.優良學員可選擇刊錄領隊及導遊協會網站..
隨團資深領隊參考名單:
黃惠政老師(30年領隊導遊訓練經驗);
黃聯拾先生(20多年長短線,250團經驗);
唐受衡小姐(20多年長短線經驗);
林德仁先生(20多年帶隊經驗,台北市導遊協會)
楊伯良先生(台北市導遊協會總幹事)
主辦單位: 中華民國觀光領隊協會.台北市導遊協會. 協辦單位:希瑟國際旅遊聯誼會、天海(綜合)旅行社
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94(第二期)領隊導遊海外實務研習團 *珠海*深圳*超值新樂園極品四日遊習之旅
第一天 台北/澳門-橫琴關-珠海 NX627 1540/1730 上午集合於桃園中正機場搭機飛往東方拉斯維加斯『澳門』,抵達後,專車經由橫琴關前往珠海。晚上享用海鮮餐。餐後您可自行至珠海最有名的『蓮花路』逛街,享受購買國外知名品牌的樂趣;可是千萬別當真貨看喔!或到珠海最有名的『PUB一條街』看看整條街都是各式各樣的PUB,有西式、有中式、有露天的。享受一下珠海的夜生活. 餐食:晚:海鮮風味餐 宿:南灣大酒店或同級
第二天 虎門大橋--小人國--民俗村--玉礦展覽館--中華百藝盛會 早餐後經由雄偉的虎門大橋.前往以中國五千年為主題的錦繡中華小人國參觀,園內有來自中國各地知名的建築風景的縮影,不論是樂山大佛、萬里長城、黃山、石林或頤和殿、圓明園等,都有讓您如置身其中的暢快,一步邁進歷史,一腳走遍中國。前往佔地18萬平方米的中國民俗文化村,這裡有來自雲南、貴州、四川、西藏、新疆、內蒙等少數民族的傳統技藝、舞蹈表演以及用1:1的實體比例的真實呈現房舍建築,此外尚有來自各民族的藝員固定演出精彩歌舞,在享受歡樂體會的同時,亦可領略中華民族生活的美妙詩篇。續前往玉礦展覽館欣賞希有的地底礦石.晚餐後,欣賞『綠寶石民俗表演秀』及『中華百藝盛會』民俗大遊行各種特技令你嘆為觀止,節目還沒完呢!!更有一場五光十色不同的服裝秀及音樂噴泉,觀音顯聖表演,今天可真會有一步邁進歷史,一日遊遍中國之感。 宿:君逸大酒店或同級.餐食:早:飯店早餐 午:燒鵝乳鴿風味餐 晚:天一閣腩肉豆腐風味餐.
第三天 海珍珠會館--明思克航空母艦--孫中山公園--亞馬遜部落傳奇 早餐後,前往海珍珠會館觀賞海底珍珠之希有寶物。途中經過『明思克』號航空母艦廣場,您可以在外拍照留念。隨後前往孫文紀念公園.位於石歧興中道與城桂路交界。1994年興建,佔地共400多畝。孫文紀念公園北面的地勢較南面高。北部崗頂屹立著孫中山先生的銅像,「他」的視野可遼闊得很。公園有四個入口,北面入口正對興中道,是參觀銅像的主道。公園分革命紀念命區和綜合區兩大區。從北面入口進入園區,迎面是通往銅像的石階。拾級而上,可見莊嚴的華表和肅穆的牌坊。登上雕塑臺,四周龍柏長青,東南面為竹園,西南面是梅園,雄偉的孫中山先生銅像就屹立在正中央。續前往新興的景點◎亞馬遜部落,進入亞馬遜部落時由部落土著跳著土著的歡迎儀式歡迎來訪的旅客,土著鼓聲給旅客帶來一種新奇而神秘的感覺。隨後乘坐【托托拉】勇士船,遊歷亞馬遜河,沿途觀賞印第安原始部落的文化風情,和居住在島上的土著打招呼,觀看河流兩旁的景物,瞭解熱帶雨林動植物的特點,真正的親近大自然。驚險的亞馬遜河道探險結束,到達上岸碼頭。上岸後前往欣賞土著熱情的歌舞表演,整個景區還有熱帶雨林區、藏寶洞、喀喀湖等景區 . 餐食:早:飯店 午:唐人食街太子肉風味餐 晚:亞馬遜叢林風味餐 宿:南灣大酒店.
第四天 石景山公園--珠海漁女--土特產巡禮--澳門/台北 NX 522 141501600 早餐後,前往石景山公園瀏覽,公園位於風景秀麗的香爐灣畔,園內山石嶙峋,以及各種形似動物的岩石遍佈,故有「石頭動物園」的別稱。您也可自費搭乘纜車登上山頂,山頂上遠眺香港以及澳門;整個珠海市區景色盡收眼底.接著前往新開幕,佔地八萬平方公尺的『中藥谷』主題溫泉公園。後續往土特產百貨挑選心愛的禮物回國致贈親友.續參訪海濱公園及象徵珠海的漁女雕像.續前往建築最雄偉的寶安機場經由澳門直轉台北.返回溫暖的家.結束此趟歡樂之旅.餐食:早:飯店早餐 午:中式料理 晚:機上簡餐.
※行程及班機時間, 得依實際狀況調整,以說明會資料為準. 參加對象: 領隊或導遊及其眷屬(純渡假不宜); 或協會之會員. 出發日期: 94年(一)9/25; (二)10/9; (三)10/23. (四)10/30 (五)11/6(六)11/13 (七)11/20 (八)12/4. 團 費: 9800元 (含 人民幣 150元購物金)
(未含A.稅兵等險1350元, B.新辦護照1400; C.台胞證加簽700, 新辦1800.D.小費800)
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觀光導遊及領隊人員考試輔照班 ( 保證考取,保證導遊就業實習,名額有限 錯過不知道還有沒有 ) |
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課程介紹: |
本校與專業訓練觀光人才機構的台北市/高雄市導遊協會合作,以輔導有意從事導遊領隊工作之國人取得證照為教學方向。本班給您兩大保證:一、保證考取:可返校上課直到考上為止。二、華語導遊考取後保證輔導就業實習工作,名額只有30位,讓您考取的證照能真正從事華語導遊領隊實際工作。 |
教學內容: |
考試準備說明(0.5 hr.)、急救常識、國際禮儀 入出境相關法規 、外匯常識 臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識、香港澳門關係條例 航空票務 臺灣地理 領隊技巧、觀光法規、民法債編與定型化旅遊契約 世界歷史 旅遊安全與緊急事件處理 世界地理 觀光資源規劃與管理維護 臺灣歷史 觀光心理與行為、導覽解說、觀光行政與法規 |
師資說明: |
1、唐受衡 明新科技大學講師 / 中國文化大學 講師 2、林德仁 台北市導遊協會理事長 3、陳錫堅 高雄市導遊協會理事長、中國文化大學推廣 教育部導遊領隊講師 4、陳愛玲 中國文化大學推廣教育部導遊領隊講師 5、葉正泉 中國文化大學推廣教育部導遊領隊講師 6、潘鎮琳 中國文化大學推廣教育部導遊領隊講師 |
適合對象: |
1.高中(職)以上畢業對考照及導覽工作有興趣之民眾 2.旅遊從業人員 3.軍職退休想從事華語導遊領隊工作者 |
報名資格: |
高中(職)以上畢業對考照及導覽工作有興趣之民眾 |
優待辦法: |
1.全省通過考試取得證照者前100名得免費加入台北市/高雄市導遊協會。 2.11/27前本校校友(持學生證或相關證明)、觀光業從業人員(持名片),於報名時出示證明文件者,即享有95折優惠。 3.課程說明會當天報名者9折優惠 ********************************************** 課程說明會: 日期:11月27日(一) 晚上7點
地點:中國文化大學推廣教育部高雄分部。 (高雄市中正四路215號3樓)
--課程說明會名額有限,請儘早來電或傳真預約-- 預約專線:07-2510089;FAX:07-2510587 |
備 註: |
考選部將於明(96)年3月17日至18日舉辦96年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試 【2006/11/2更新】 考試院院會於今(2)日通過96年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試請辦案。 考選部表示,96年導遊人員、領隊人員考試定明(96)年3月17日至18日在北部、中部及南部3考區同時舉行,應考人均可於報名時選擇考區,就近應試。相關報名事項,將於11月10日公告,自 11月28日至12月25日止受理網路報名,自12月19日至12月25日止受理一般紙本(非網路)報名, 12月26日報名收件截止。報名書表函購時間:自12月11日至12月19日;現購時間:自12月14日至12月25日。有意報考民眾可透過考選部全球資訊網(網址:http://www.moex.gov.tw)查詢。 考選部再次提醒應考人,如要同時報考導遊及領隊2種考試者,網路報名或一般紙本(非網路)報名均須分別報名,並應慎重選擇考區及外國語文別。
學員注意事項
1.依規定修畢本課程者,由本校發給結業證書,並推薦加入高雄市導遊協會。 3.結業成績優良者可由高雄市導遊協會介紹實習及工作機會。 4.延班或轉班於開課後一週內辦理(僅限一次)。 5.學員完成報名繳費後,因故退修者,其退費標準依「大學辦理推廣教育計劃審查要點第十一條」辦理。 6.名額未滿20人之班級,中國文化大學保留開班之權利,各班名額額滿為限。 ★包班、量身定做課程★ 1. 歡迎機關團體包班在貴單位、或本校上課。 2. 歡迎機關團體量身定做您需要的課程。 3. 規劃專線:(07)251-0089 |
上課資訊: |
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