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| 2014/09/25 02:27:45瀏覽343｜回應0｜推薦0 | |
| 本格主頒 ~勞工心靈導師~
1992年获得律师资格证。在担任市总工会直属产业共80多家企业的工会主席任上，她推动诚信工会创建。 2004年宁波市总工会劳建兰表示。早在2004年,她就发起成立了宁波市心理卫生协会职工健康分会。 2007年她被任命为市总工会副主席，干劲十足地全力推动全市和谐企业创建工作。 2008年宁波市总工会联合举行“我的e家”新宁波人心灵驿站成立仪式;拥有心理咨询师职业资格证书的寧波市总工会副主席劳建兰 2009年宁波市总工会副主席劳建兰、宁波市心理卫生协会常务理事以一名心理咨询师的身份，带着对职工心理健康的殷殷关切之心，第一个走进“新宁波人在线交流”节目， 2011年她把历年积累的典型案例汇编成《建兰协调劳动关系9方法》；在全国率先建起企业职工心理辅导站，今年“员工精神福利计划”已在悄然试点。 =============================================== 349萬新寧波人，你們生活得好嗎？ 來源：現代金報發表時間：2010/6/1615:39:32編輯：吳依瀅 複製本文地址 怕被歧视、工作枯燥、生活压力、情感孤独等是外来务工人员心理问题的主因今年，寧波大型企業都將建心理諮詢室關心職工心理健康 寧波一電子產品企業流水線上的女工 富士康13连跳等极端事件的发生，把农民工心理健康等问题推到了风口浪尖。中华全国总工会特别强调，要加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，关心职工的生产生活，使广大职工有尊严地生活，实现体面劳动。 记者了解到，宁波企业也开始空前重视农民工，尤其是新生代农民工心理健康状况。目前，宁波外来务工人员人数为349万，60%在1980年后出生，大多在二三产业工作。服装企业、电子企业、环卫、餐饮服务等很多行业，外来务工人员占了绝大多数的比例。 在这个城市，他们赚到了比老家更高的工资，见到了更广的世面。可是，他们心里舒坦吗？ 连日来，记者专访了宁波市总工会负责人、接听农民工心理健康热线的心理医生、社区心理义工、企业负责人；阅读了大量关于新宁波人心理健康的调查报告；走近各行各业的农民工，听他们讲述那些和心灵有关的故事。□通讯员江浩波記者王穎攝影張培堅 à概況掃描 和本地職工比他們更孤獨，更脆弱，更需要關愛 “从我们掌握的情况看，和其他城市横向比的话，宁波的外来务工人员心理健康状况还是比较乐观的。”宁波市总工会副主席劳建兰表示。早在2004年，她就发起成立了宁波市心理卫生协会职工健康分会。 宁波市总工会对5907名农民工的问卷调查显示：54.5%的人“少部分时间”容易心烦意乱或惊恐，只有9.3%和1.5%的人分别选择了“相当多时间”和“绝大多数时间或全部时间”；有57.1%的人只有“少部分时间”觉得闷闷不乐，情绪低沉，只有9.8%和1.5%的人分别选择了“相当多时间”和“绝大多数时间或全部时间”……总的来看，90%左右的人很少或没有觉得烦乱、惊恐、抑郁、紧张和焦虑，基本心理状态良好。 劳建兰话锋一转：“但是，和本地职工比的话，外来务工人员心理健康状况偏差。他们更孤独、更脆弱，更需要关爱和心理辅导。”这点，在海曙区今年启动的心理和婚姻家庭和谐促进工程中得到了印证。前来咨询的居民中八成以上是新宁波人，他们的共同特性是：抗挫折能力和应对矛盾的能力弱，容易把自己所受的苦放大，心理包袱重。 让外来农民工心理“不痛快”的主要原因有：不适应、感觉被看不起、不能融入这个城市、工作枯燥、一个人太孤独、性生活不和谐…… 這裡，我們選取了這幾方面的典型案例，並請專家做出建議。 乙案例解讀 ●怕被歧視型李清（化名）小區保安48歲 感覺被人看不起想打群架出氣 與包工頭衝突後，出逃沙漠 记者找到李清时，他正在分发邮件，他今年48岁，老家在四川省彭州市丹景山镇凤鸣村，现在是宁波某小区秩序维护班班长。 提起当年在新疆克拉玛依，踩在50多摄氏度的黄沙上干活的情形，李清恍若隔世。2004年，因为拿不到工资，与包工头产生冲突后，他和17个老乡出逃，在沙漠中迷路。最后，新疆军区出动直升飞机找到了他们，1个同伴死在沙漠。 覺得被人看不起，險些引發群毆 2004年春节前，李清和16名老乡集体来到宁波，想找份工作，被称为“沙漠民工”。接待他们的，正是时任宁波市总工会直属工委主任的劳建兰。 李清说，刚来宁波，很不适应，菜里没辣椒，海鲜腥气很重。最关键的是，觉得自己是外乡人，谁都看不起。 当他想着要回去的时候，发生了一件事。一个工友跑来告诉他：“我们老板派我做最累的活，看不起我是外地人。”这话，也说到了大家的痛处。17个人一合计，打算去“把对方教训一顿”。这是他们当时能够想到的，解决问题的最快方法。 到了厂门口，李清想起劳建兰跟他说过：有事，可以随时电话联系。犹豫之下，他拨了一个电话，这才制止了一场险些发生的群殴。 找心理醫生諮詢，渡過難關 “后来，倒是不打架了。但是，我们总觉得被人看不起，特别是同事和领导。一觉得被看不起，就换工作，有人甚至一个月就换了五六份工作，让劳部长跟着吃了很多苦。”劳建兰让他去下心理咨询室。6年了，他还清楚地记得当时的对话内容。 他說：“為什麼我們工資這麼低，是不是看不起我們” 心理咨询师说：“你看看，宁波人，也不是每个人工资高的。有技术，工资就高；没技术，没经验，一开始工资就低一些。你看，那些做清洁的本地人，工资不是比你还低吗？” 他說：“打架能出氣。” 心理咨询师说：“打架不一定就能赢，就算赢了，你可能要坐牢。打架，靠的是力气；法律，靠的是智慧。你还不如多学学法律知识。” 一来二去，李清能感觉到自己的变化。现在，李清已经在宁波呆了6年多，工资从原来的650元涨到了1800元。最让他开心的是：“慢慢地，才知道没有人看不起我们。” 與業主關係很好，還愛上了寧波海鮮 现在，他已经习惯不吃辣，而是爱上了宁波海鲜，有不会烧的，就去问小区里的宁波人。吃过饭，就在小区里走走，宿舍里还有小区住户送他的彩电。小区住着几个医生，看到他瘦了，总会说：“怎么瘦了呢？我给你看看”。……这些，让李清觉得，自己越来越是社区的一分子。就是在老家，也不会有医生来关心自己这样的农民。 后来李清入了党，被选为宁波市优秀外来务工人员。过段时间，老婆也会来宁波长住了，以后，家就安在宁波了。 數據調查 2009年，宁波市社科联对1508名新宁波的人调查显示：14.08%认为自己已经是城里人，27.92%认为自己是半个城里人，半个农村人；一半以上的人认为自己是农村人。被访的外来务工人员中有74.94%认为，宁波与农村老家相比，宁波这座城市更好，这不仅反映了外来人口对宁波的满意度，也反映了他们的心理更趋向于城市。 建議 1、要对自己有信心，对这座城市有信心。大多数市民都是友好而善良的，不会因为你是外地人，就看不起你。 2、确实被人看不起，可以跟自己说：是那些人没素质，他们去了外地，也是外地人。 3，多和一些本地人接觸，試著交一些本地的朋友。 ●性和情感孤獨型老吳建築工地泥工34歲 知道不應該 可還是戒不了去“洗頭店”的癮 这是记者在老庙附近一家拉面馆采访时听到的案例。当事人并不在，这个事，是在几个工友的只言片语中拼凑起来的。 老吴今年34岁，江西人，结婚9年了，一个人在宁波，做泥工。独自在外的日子，总是寂寞。一开始，老吴跟着工友们在录像厅看碟，在工棚里看黄书，花15元钱看路边展棚的“脱衣舞”……前年冬天，老吴觉得不过瘾，和一个老乡一起进了洗头店。 第二天，他忍不住和工友说起这个事情。大家有的羡慕，有的没说话，有的说“老吴，当心你老婆知道”。 工友们说，老吴也知道不应该，总说，这次去了，下次不去。打工赚的钱也不多，工地上，一天干下来，骨头都酸了，才几十元钱。平时，老吴舍不得多花3元钱吃牛肉面，总是吃最便宜的青菜面。可是，洗头店却跑得越来越勤了，每个星期至少去一次，一次是50元。 “没结婚的，都会笑老吴。有老婆的，才知道一个人在外面的苦。”一个40岁左右的工友这样说。 世上没有不透风的墙。这件事还是传到了老吴老婆耳朵里。听说，现在老吴老婆闹离婚回了娘家，把女儿扔给老吴的父母了。 數據調查 宁波市总工会对5903名外来工性心理状况的调研结果显示：外来民工性心理压抑情况比较严重，28.4%的人一年之内没有性伴侣，12.6%的人一年内性伴侣超过2个，43.2%的人经常有手淫行为，表示对性知识了解的只占27.1%，经常使用安全套的只有17.0%。 建議 1、企业、工会、老乡会等组织可以多为未婚的外来务工人员创造认识异性的机会。 2、有条件的已婚外来务工人员，可以尽量把丈夫或妻子带到宁波来。家庭稳定，生活和谐，心情也比较开朗。 3、多参加各种各样的活动，扩大自己的交际圈，不要陷在情感、性的怪圈里不能自拔。 ●工作壓力型馮強（化名）油漆工26歲 被拖欠工資恨不得殺了工頭 因为工作压力、拖欠劳动报酬产生的心理问题，可以说是心理咨询热线中反映最多的问题。特别是到了年底，心理健康咨询热线，甚至会成为讨薪热线。 26岁的油漆工冯强就是其中一个。为了自由，他没有在正规的装修公司工作，而是做“散工”。 年初，一个工头找到冯强，说有个大项目，是给一个浴场装修，地方挺大，能做挺久，而且开的工资也高。冯强算了下，比行情价要高出10%。于是，他高兴地答应下来，还拉上了自己两个做木工的老乡。没想到，结账的时候，工头一拖再拖，并拍胸脯说，肯定会给的。冯强最后等来的结果是——工头跑了，钱没了。 他骑着电瓶车，到处去找工头，都没找到，心里的火也越烧越旺。用他自己的原话是：“恨不能杀了这狗娘养的。”甚至，他还找到了工头家里，大门紧闭。他和老乡去菜场买了只鸡，拧断脖子放在工头家门口，以示警告。 慶幸的是，最後在有關方面協調下，浴場出面先墊付了馮強和老鄉的工資。 小童原電子設備廠女工23歲 “一個個都跟機器一樣，不像人了” 小童，今年23岁，中专毕业，安徽阜阳人，现在在宁波国家高新区一家企业做电话销售。这份工作，并不好做。到单位1个多月了，身边本地的同事走了好几个。可小童觉得这工作很好，因为“不用做同一件事情，可以听到不同的声音”。 之前，小童在北仑保税区一家电子厂做女工。“一开始，我觉得特自豪，自己在这么高科技的企业上班。”2天的上岗培训后，小童就开始失望了，这么大的机器、这么长的流水线，自己“连个屁”都不是。她要做的，就是用镊子拔一个比芝麻大、比绿豆小的电子配件，放在固定的位置上。 “真的是连抬头的时间都没有，你一停，前面的那个人做好了，东西就流过来了，下面的人再等着。在谁那里卡住了，监工看得很清楚，要扣钱的。”小童说，一开始，自己还想着，能借着去厕所，偷偷懒。后来才知道，要是去了趟厕所，很多产品压在自己这里，不知道得花多少时间才能补。越着急，越容易错，要是夹坏了一个，相当于就白做了。 自己根本不知道，一天下来，到底要夹几次。小童在企业工作了8个月，每天平均要做11个小时，干的都是这个活。 小童说：“车间灯惨白的，看着一个个女工，都跟机器一样，不像人了。”最后的这段时间，小童说自己老梦到镊子、电路板，白白的灯光，怕自己受不了，慌忙逃了。哪怕现在每个月的工资比以前少300元，但小童觉得还是值得！ 數據調查 宁波市总工会抽样调查了来自26个省份的4668名外来工，73%的人表示“我满意在宁波目前的工作”，比例还比较高。 但是，具体到细化选项的话，满意则明显下降。比如，59.4%的人认为“领导任人唯亲、常受到工头呵斥”；63.1%的人认为“同事之间相互猜疑，多数人是不值得信任的”：66.3%的人认为“工作场所的设备条件和环境不好”。 外来工千里迢迢从老家来宁波的第一目的就是打工赚钱，有时他们宁愿受点委屈，也不愿损失钱财，这样的委屈多了，心理难免会出现问题。 建議 1、外来工尽量到正规的单位上班，签订劳动合同，保留工作证据，保护好自己的权益。 2、碰到劳资纠纷，不要想着找老乡，或“私下解决”，而是应该寻求政府部门帮助。部分职能部门的咨询电话为：劳动和社会保障局12333，总工会12351，公安局110，工商局12315。 3、情绪激动时，不要鲁莽行事，最好和身边讲道理的朋友、老乡多聊聊，再决定该怎么做。 4、对工作产生明显的厌倦、厌恶情绪，自己又无法调节的，可以休息一两天，到附近走走，也可以考虑换工作。 Ç變化進展新生代農民工比父輩上進，但心理更脆弱 采访中，记者了解到，现在厂里年轻的农民工越来越多了。和30岁以上的老一代农民工比，新一代农民工自尊心特别强，稍微批评下，就可能有过激反应。这让很多人力资源部门负责人很是头痛。 劳建兰说：新生代农民工的成长环境、教育背景，都和父辈大不相同。总工会最近进行的调查显示，30家企业中，八成以上的80后、90后农民工把“前途、职业规划”放在了第一位，希望在工作中得到更多尊重。企业也要看到新生代农民工的优点，比如他们书读得比父辈多，学东西快，有上进心，更想在城市扎根。 “企业要主动学会去适应这批农民工。”劳建兰说，尤其要注意，新生代农民工心理更脆弱，受挫折能力远远比父辈弱。因此，企业平时不妨多为新生代农民工组织一些苦难教育、挫折教育。 另外，劳建兰特别强调：企业如果发现新生代农民工有做得不好的地方，千万不要在大庭广众下批评。因为这样，容易伤害到他们的自尊。比较好的做法是，私下和他们聊，先说说他们的优点，再提不足，多给他们一些鼓励。 更多甬企設業餘活動室和心理健康諮詢室 劳建兰说，富士康事件，也给宁波企业提了醒，敲了警钟。目前，越来越多的企业开始关注起职工，尤其是外来务工人员心理健康。 天信劳务服务有限公司就是其中一家。总经理杨翠菊说，现在，天信的新员工在上岗前，要多上一节课——心理疏导课。这个课，主要针对农民工刚到宁波时两方面的心理问题：一是觉得被人看不起，二是觉得情感孤独。 让杨翠菊开心的是，企业现在也为农民工提供更丰富的业余活动，让他们得到心理宣泄。比如，阿尔卑斯电子接受了天信几百名员工。考虑到这些年轻人平时无聊，有事会闷在心里，容易出事，杨翠菊提议公司设立电脑室、娱乐室。公司很快做到了。 這個月，寧波公交總公司為5000多名職工成立了心理諮詢室。 做好农民工心理健康辅导工作，已经列入了宁波市总工会的工作计划。在样本近万的城市农民工心理状况调查基础上，最近，宁波市总工会着手开展了专门针对新生代农民工的心理健康状况调查。 劳建兰介绍道：今年，工会系统将再培养百名心理咨询师，培养大批劳动关系协调员；在大型企业设立心理健康咨询室；在各个县市区建立职工心理健康辅导站，其中北仑已在5月份挂牌成立；到企业普及心理健康知识…… ð服務信息 想傾訴情緒免費熱線等您打 1、宁波市总工会开通了“我的e家”新宁波人心灵驿站，免费的心理咨询电话：0574-81820000。外来务工人员可以在电话里直接进行简单的心理咨询，也可以电话预约，安排和专门的心理咨询师面对面咨询，费用全免。 2、每周日18时至19时30分，总工会在宁波电台经济频道开通了心理咨询热线，电话： =================================== 新宁波人心理疙瘩有几许 本报记者 汤碧琴 通讯员 王吉祥 文／摄 图为心理咨询师为来自四川地震灾区的外来工减压。 前 言 面对工作、生活、学习等压力，不少人都具有不同程度的心理问题，很多外来务工人员因不能及时解压，造成各种心理疾病，严重损害了自己的身心健康。拥有心理咨询师职业资格证书的市总工会副主席劳建兰认为：外来务工人员的心理健康问题不容忽视，要是处理不当，极易催生一系列的社会问题。社会各界在注重外来务工人员物质条件改善的同时，更要关注他们的心理健康。 去年１２月６日，是我市第六届外来务工者节。主办方在推出外来务工者大型文艺汇演、外来务工者免费体检疗养等丰富多彩的活动以外，还启动了大型心理健康咨询行动。自此，一支特殊的队伍穿梭在各县（市）、区外来务工人员集中的企业或其他场所，他们用心灵的语言架起了与外来务工人员沟通的桥梁。这就是市总工会组织的外来务工人员巡回心理咨询团。“轻松减压，引领和谐人生”。这是巡回心理咨询团的工作宗旨。这项行动得到了广大外来务工人员的欢迎。 外来务工人员存在哪些心理疙瘩，怎样为他们的生活、工作提供帮助，新市民该如何正确处理和对待各种问题？巡回心理咨询团在为新市民提供服务的同时，也掌握了大量的第一手资料，下面提供的案例只是其中的一部分。 案例一：新生代的困惑 ２３岁的小丰来自江西农村，现在鄞州区一家外贸企业工作。他１０岁时就跟着父母来到宁波，在民工子弟学校读完小学和初中，随后在本市读完了职高。离家１０多年，他只回江西老家４次。尽管他的户口还在村里，但老家的父老乡亲，对于这位新生代农民工来说，已经是相当陌生，他甚至连江西方言都讲不好。尽管来自农村，但小丰并不乐意回老家，不习惯农村漆黑的夜晚和不便的交通。父母总说他忘本了，他不服气，也很苦恼。他想和宁波人打交道，还想在宁波找女朋友，然后结婚生子，但屡受遭挫折。如何真正融入城市？小丰认为，对于他来说，这是一件很难很难的事情。 分析建议 现在越来越多的新生代农民工选择外出务工，当一名城里人。与父辈相比，他们在受教育程度、职业选择等方面都已经发生了很大的变化，尤其是对家乡和农业的依恋度在减退，不愿甚至无法回归农村，但一时又难以融入城市。所以，像小丰这样的“８０后”其价值选择在发展变化中肯定会存在不同程度的矛盾和困惑。虽然来宁波那么多年，但对身份认同的困惑却在进一步加深，从而在很大程度上影响其人生规划和心理调节。 心理咨询师为此提出建议，新生代农民工首先要树立自信心。不能总是以为别人是城里人，自己是乡下人；别人有钱，自己没钱。要消除被歧视感、对立感、自卑感等。其次要加强社交能力，扩大交友圈子。有的新宁波人不善于交流和交往，还怕自己讲错话被人笑话。并且要注意文明礼仪，形成正规的礼仪规范。总之要加大对新生代农民工心理健康的关注，发挥“减压阀”的作用，避免因问题积聚、表达不到位而引发社会矛盾。 案例二：儿女的教育问题 １１岁的女孩晶晶来宁波已有２年，但她至今未能适应这里的生活和学习环境。以前在老家时，晶晶和爷爷奶奶生活在一起，她很留恋那样的日子。随父母来到城市，她感到很不习惯。晶晶的父母在宁波打工１０年了，也想让女儿成为城里人，接受好一点的教育，但她总适应不了学校的环境，学习成绩很差，同学关系也搞不好。并且不愿意与父母交流，性格相当内向，对弟弟也不友好，人显得很消瘦，总是哭着想回老家去…… 分析建议 女孩晶晶环境适应能力较差，意志比较薄弱，学习态度消极。对社会环境与学校环境之间的反差、个性与现实的差距等方面，缺乏适应能力和心理调节能力，表现为孤僻、苦闷和忧郁等，并且有点自私。而自私则是儿童偏常人格中的不成熟行为。 心理咨询师建议，如果发现子女存在晶晶这样的心理问题，作为父母应帮助其树立积极的学习态度。学习目的动机要明确，态度要端正，把握正确的学习方法，学习效率就会提高。其次要自我正确定位。父母和老师的期望与学生的现实能力之间的差距，往往会导致外来工子女心理压力的增大。子女的心理负担重，心理障碍自然就会增多。另外父母要示爱平等。对儿子和女儿的爱要尽量平等，不能重男轻女，引起女儿的不满。当然，小晶晶也可以找学校的心理老师谈谈心，和同学做好朋友，一起玩玩、共同学习。 案例三：远离亲人的孤独 阿辉拥有一计之长，因工作需要调宁波工作。虽然来宁波已有半年了，但因老婆孩子都在老家，阿辉每天都感到很寂寞，尤其是晚上。加之工作压力也挺大，感到焦虑不安。他很想念家人，常常夜不能眠。加上他本人没啥爱好，就爱喝点酒，不习惯宁波的饮食，但又舍不得花钱…… 分析建议： 阿辉远离家乡、亲人，感到孤单、寂寞，缺乏归属感，再加上白天工作压力大、晚上睡眠又不好，老婆经常打电话来说一些家事，感到烦心，情感需求也得不到满足，心理方面存在着严重的问题。那么，如何让自己的心理更健康呢？ 心理咨询师建议，首先要经常保持活力。每天早睡早起，锻炼身体。均衡饮食，宁波有很多各地的美食、小吃，饮食上可以得到一些改善。其次可与结交的新同事聊聊天，与老家的亲友保持联络。再是可以放松身心，享受大自然的乐趣。双休日可以到周边走走，了解一下宁波的风土人情。当然，最重要的是要调整心态，接纳自己。面对现实，“既来之则安之”，快乐过好每一天。 新闻链接 新市民怎样融入城市 新老市民融合度不够高，是外来务工人员产生心理问题的一大因素。市社会科学院的一份调查表明，影响新老宁波人社会融合主要有四大原因：以户籍制度为依托的各项制度对外地居民的限制；社会保障的窄覆盖面拉大新老宁波人的差距；外来居民的个体特征阻碍社会融合的扩大；部分本地居民的心理排斥影响社会融合的深入。为此，专家提出几点建议： 首先要扩大社会保障范围，为促进新老宁波人社会融合奠定坚实基础。根据外来务工人员最紧迫的社会保障需求，坚持分类指导、稳步推进。 其次要积极发挥社区优势，为促进新老宁波人社会融合搭建平台。确立新宁波人的社区共同主体地位，积极创造有利条件，让他们参与到社区政治、经济、文化、社会生活中来，鼓励发展为促进新老宁波人融合服务的专业化社区组织。 另外要着力提升整体素质，为促进新老宁波人社会融合创造更多条件。要让外来务工人员的文明素质随着城市品质的提升同步提高，技能水平随着经济增长方式的转变得到同步增强，队伍结构随着经济结构的调整得到同步优化。同时要以外来务工人员子女教育为突破口，创新政策制度，确保融合的后继力量。并且要着力提升老宁波人的素质，不管是新宁波人还是老宁波人，都应加强学习，提高认识，克服偏见，互相包容。 （汤碧琴） 相关报道 如何为新市民减压 怎样为新市民及时减压？近年来，市总工会通过各种方式及时为广大外来务工人员提供心理健康服务。 依托ｅ家搭建“精神家园” “５·１２”四川汶川大地震后，市总工会联合中国电信宁波分公司成立“我的ｅ家”新宁波人心灵驿站，及时开通震后心理援助热线８１８２００００，全面启动外来务工人员心理关怀和关爱健康工程。举办心理讲座，帮助他们转移、平复情绪，缓解压力，战胜恐惧，树立重建家园的信心。 “我的ｅ家”多次组织心理咨询师深入工作现场，进行心理疏导。一位姓汪的建筑工人，由于家里的房屋全部倒塌，失去亲人，幸存的侄子又缺乏保障，他本人回家路费无着落，这些都让他焦虑不安，抵触情绪比较严重。经过工作人员的耐心疏导，其情绪得到控制。咨询师又通过与市建筑工会沟通，当场资助他１０００元，咨询师也捐出２００元的路费。组织的温暖，使这位建筑工人的心理压力和焦虑情绪得到了有效化解。 据统计，在地震期间，市总工会先后３次组织７５人次的心理咨询师为４８名因地震而造成心理疾患的在甬外来务工进行了心理疏导，通过电话等热线为４００余名外来务工人员提供心理咨询。共有８０余名外来务工人员接受心理健康知识教育，６批共计７２名在甬四川籍新宁波人向心灵驿站进行过咨询，及时缓解了地震灾区在甬外来人员的心理紧张、担忧、焦虑等情绪，为外来务工人员搭建起“精神家园”。 共度危机提供“精神援助” 面对去年下半年以来国际金融危机对我市企业和职工特别是外来务工人员就业带来的不利影响，市总工会围绕“同心协力保稳定，共度时艰谋发展”的主题，在开展职工“忠诚与诚信”教育、推动企业与职工开展“共同约定”行动的同时，在全市组织１００余名心理咨询员，及时启动“农民工心理援助行动”，深入到外来务工人员集中的社区或场所进行现场咨询，共为５０００余人次外来务工人员实施心理援助。 联合电台架起“心理热线” 为让更多的外来务工人员得到心理健康服务，去年８月，市总工会与宁波电台合作，在“新宁波人在线交流”节目中开通“心理热线”，通过电询的方式为新宁波人进行心理疏导，宣传心理健康知识等。目前，市总工会职工心理健康分会及其所属３个咨询点的２３名心理咨询师都已轮流做客这一节目，通过电波为１５０余人次提供心理健康咨询。同时，各咨询点接到电话咨询３０００余人次，来访１００余人次，产生了较好的社会效果。 节日里感受“心灵使者”慰藉 在第六届宁波市外来务工者节期间，市总工会组织具有丰富经验的心理咨询师深入到各县（市）区外来务工人员较集中的乡镇（街道）及企业开展形式多样的心理知识讲座和咨询。先后组织心理健康知识讲座１３场，接受咨询２０００余人次。 （汤碧琴 王吉祥） ==================================== 中国电信浙江宁波分公司携手宁波总工会开通“我的e家-新宁波人”心理驿站 应剑涛 2008-06-02 中国电信浙江公司企业文化部 我承诺，给你们爱、温暖和尊重……陪你们一起走过这场灾难，重建美好家园。”为响应党中央、国务院、宁波市委、市政府的号召，发扬“一方有难，八方支援“的团结协作精神，5月28日下午，中国电信宁波分公司、宁波市总工会联合举行“我的e家”新宁波人心灵驿站成立仪式，69位志愿者参加了启动仪式并进行了庄严的宣誓。震区在甬务工人员心理援助行动也同时启动。 据宁波市总工会不完全统计，目前地处震区家庭受灾较重的在甬务工人员约有1.43万人，其中川籍在甬务工人员1.39万人，涉及直系亲属遇难的有119人，亲属受伤的1330人，房屋损坏21.8万平方米。震区在甬务工人员因担心家人的安危，经常处于一种紧张、焦虑状态。组织者认为，灾区群众需要灾后的心理危机干预，对不在灾区的家属进行心理辅导和抚慰也很重要，因为他们的精神状态将直接影响到灾区亲属。 中国电信宁波分公司和宁波市总工会的发起的心理援助行动得到了心理咨询师们的积极响应，援助志愿者表示要践行志愿精神，给震区在甬务工人员以爱、温暖和尊重，陪伴着他们一起走过这场灾难，重建美好家园。 宁波分公司副总经理徐寅安表示，作为宁波信息化建设和服务的主导企业，将以最好的服务质量，保障通信，搞好支撑，确保心灵驿站顺利运行。同时，进一步优化为新宁波人提供综合信息服务的手段和途径，与社会各界携手起来打造一个更加关心、更加体贴、能汇集新宁波人的心灵服务驿站和良好的服务环境。 成立仪式结束后，心理援助志愿者当即奔赴震区在甬人员相对集中的建筑工地，进行心理援助和疏导。 ============================================ 宁波市总工会新宁波人心理援助行动全面启动 发布日期：2009.08.19 访问次数: 163 作者：市总法工部王吉祥 8月9日晚19点30分，宁波电台102.9调频立体声频道“新宁波人在线交流”节目正式推出新宁波人“心理热线”，标志着宁波市工会“农民工援助行动”之“新宁波人心理援助行动”在全市全面启动。 宁波市总工会副主席劳建兰、宁波市心理卫生协会常务理事以一名心理咨询师的身份，带着对职工心理健康的殷殷关切之心，第一个走进“新宁波人在线交流”节目，并作为嘉宾为新宁波人特别是广大外来务工者进行心理辅导和咨询。她在节目中向广大听众特别是外来务工人员介绍了市总工会举办“心理热线”的重要意义及热线关注的主要内容，并为打进热线的听众作了相应的咨询，受到了广大外来务工人员的广泛好评。 据悉，以后“心理热线”将在每周日晚19：30分准时与听众见面，时间半小时。宁波市心理卫生协会职工心理健康分会及所属的三个咨询点20余名有丰富实践经验的心理咨询师，将轮流做客宁波电台“新宁波人在线交流”节目，为广大新宁波人及外来务工人员进行心理健康知识宣传和咨询及疏导。除了开通“心理热线”外，这些心理咨询员还将根据各自的特长，精心准备专题讲座，深入到外来务工人员集中的社区或场所进行现场咨询。这标志着宁波市工会“农民工援助行动”之心理援助行动全面开始。 ============================== 劳建兰：从纺织女工到市总工会副主席 http://www.cnnb.com.cn 中国宁波网 2011年06月30日 09:25 【大 中 小】 【打印】 从万信纱厂的一名挡车女工，成长为市总工会副主席，劳建兰的多彩人生一直与国家的命运紧紧相连。“是各级党组织对我的悉心栽培，才让我这个城市贫民的女儿走上为工人服务的领导岗位。”在建党90周年之际，劳建兰表达了对党的感激之情。 解放前，劳建兰的父亲在一家小作坊里做纸伞，母亲在家操持家务。解放后，父母双双有了工作，相继加入中国共产党。“是党让我们这些城市贫民翻身当了主人。”父母的这句话伴随着劳建兰长大，也坚定了她跟党走的信念，她第一批挂红领巾，第一批加入共青团。在万信纱厂的三年里，她一人干了两人的活，年年是操作能手，年年评上先进工作者。 上世纪70年代末，中国大地迎来了改革开放的春潮，国家选调一大批来自基层的年轻干部。劳建兰于1978年调入市纺织局，担任专职工会干事。经过长达6年的组织考验，1981年，劳建兰光荣地成为一名共产党员。至今，她仍清晰记得父母当时的教诲，嘱咐她一定要加倍努力工作，回报党的恩情。 全国总工会干部学校一年的进修和全国总工会第一批工会法律干部培训，这两次系统学习让她对我国工人运动的发生、发展有了深刻认识，找到了一把新时期做好工会工作的金钥匙——用法律帮工人维权，用法律规范企业劳动关系。在总工会成立法律顾问室，拉起了一支工人律师志愿者队伍。她于1992年获得律师资格证。在担任市总工会直属产业共80多家企业的工会主席任上，她推动诚信工会创建。 2007年她被任命为市总工会副主席，干劲十足地全力推动全市和谐企业创建工作。她认为这是工会服从、服务党中心工作的一件大事，为此认真琢磨，往基层跑，在你一言我一语的交谈中，碰撞出思想火花，继而站在全市全局的高度，出思路、搭平台。如今，和谐企业创建成为宁波文明城市三连冠的一张亮丽名片。 在边做边悟中，她把历年积累的典型案例汇编成《建兰协调劳动关系9方法》；在全国率先建起企业职工心理辅导站，今年“员工精神福利计划”已在悄然试点。凡是对职工有利的事，都要认真去做，“要把党的政策阳光照到每一位工人身上。” |
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| ( 知識學習｜隨堂筆記 ) |
